ZDNET至頂網(wǎng)CIO頻道 12月19日 編譯：大部分信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)層的專業(yè)人士知道他們不能孤立的完成他們的工作，正如Scott Lowe 指出的“首席信息官們不能單干了”。盡管如此，許多信息主管并不能精確的評(píng)估出它的方法，在涉及到關(guān)系網(wǎng)時(shí)存在一種感覺，但并沒有關(guān)于關(guān)系網(wǎng)是什么樣子或是如何建立它的根本解釋。

    所以這就是我今天想要開始講的話題。我想要談一下大部分人是如何看待關(guān)系網(wǎng)的，給出我對(duì)什么是關(guān)系網(wǎng)的看法并像信息主管和信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)層的專業(yè)人士們提供一些可以用到的具體意見。

    大部分人（不僅僅是信息主管們）認(rèn)為建立關(guān)系網(wǎng)是日常雜事。其它人把它當(dāng)做一種競(jìng)爭(zhēng)，來看一下誰能夠建立規(guī)模最大的關(guān)系網(wǎng)。還有一些人這只是一種愚蠢的練習(xí)，最好留給那些不知道怎么去做好自己工作的人。但持有這些觀點(diǎn)的人通常是那些從未嘗試過，或是那些嘗試過但并未做好的人。這是可以理解的，因?yàn)槟切奈磭L試過或沒有成功的人尚未理解建立關(guān)系網(wǎng)真正的幫助和樂趣。

    實(shí)際上，建立關(guān)系網(wǎng)只不過是與人交流：它是一個(gè)可以獲得樂趣和展示你所關(guān)心的人的機(jī)會(huì)。

    我們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)誤解的根源來自這個(gè)術(shù)語本身。網(wǎng)絡(luò)是一種連接服務(wù)器的方法，由此可以讓人們交換信息。這是一種關(guān)于網(wǎng)絡(luò)非常事務(wù)性的觀點(diǎn)（在討論科技時(shí)這是應(yīng)該的）。當(dāng)你把這一觀點(diǎn)帶進(jìn)真人存在的商業(yè)世界時(shí)，這種交易型的觀點(diǎn)就變得很危險(xiǎn)。如果你這這種觀點(diǎn)看待網(wǎng)絡(luò)交易網(wǎng)，那么你就會(huì)冒著促使人們遠(yuǎn)離你并孤立自己的風(fēng)險(xiǎn)。

    相反，你應(yīng)該把網(wǎng)絡(luò)看做是一個(gè)創(chuàng)造盟友的機(jī)會(huì)。你之前可能聽說過以“銀行存款”來暗喻。這可能稍微有些過分，但卻非常適合這一情景。要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)盟友，你必須通過先存款來開始。你必須首先給予別人一些，那么當(dāng)你之后請(qǐng)求幫助的時(shí)候，你就已經(jīng)在你的“銀行賬戶”中建立了一定的“街頭信譽(yù)”了。

    當(dāng)你找到如何有效的做它時(shí)，你將在構(gòu)建你的交際網(wǎng)上有一個(gè)美好的開始。但是你要如何開始這一過程呢？

從有影響力的人開始

    只關(guān)注重要的人看起來有些膚淺，但事實(shí)是，你每天只有那么幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間。如果你必須在首席財(cái)務(wù)官和守門人之間選擇，選擇首席財(cái)務(wù)官，如果他們能給你帶來更多的利益。

    記住，一個(gè)組織內(nèi)地位高的人并不能說明他是一個(gè)具影響力的人。很有可能，守門人將變成一個(gè)更好的合作伙伴。想一下一個(gè)人能夠提供給你什么而不僅僅是他的工作職稱。

在一個(gè)寬松、不嚴(yán)格的環(huán)境下規(guī)劃時(shí)間

    這可能意味著你建立一個(gè)會(huì)議場(chǎng)外談話（參見下一策略的主題觀點(diǎn)）。也可能意味著你和一位有影響力的人在教研室或會(huì)議后簡(jiǎn)單的吃一頓午飯。如果你把會(huì)議列進(jìn)計(jì)劃內(nèi)，確保你不是因?yàn)橄胍玫绞裁床庞?jì)劃的它。事先聲明，你計(jì)劃了這一會(huì)議，由此你可以了解這個(gè)人。

提供你的注意力和專業(yè)知識(shí)

    首先你必須做的是提供你的真正的關(guān)注。問一些問題，像這個(gè)人的家庭情況怎么樣？他們是如何進(jìn)入他們現(xiàn)在的領(lǐng)域的？這會(huì)為你伙伴關(guān)系的建立提供一個(gè)穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

    第二，提供你的專業(yè)知識(shí)。你能為幫助他們做什么？以守門人為例。你可以詢問他們你的團(tuán)隊(duì)是否做了什么妨礙了他的工作進(jìn)行 (電纜排除等)?？赡苣銜?huì)發(fā)現(xiàn)你并不能立馬對(duì)他提供幫助，但你會(huì)因?yàn)槟愕年P(guān)心而加分，人們會(huì)記住它。

不要忘了你的團(tuán)隊(duì)

    同樣與你的團(tuán)隊(duì)建立關(guān)系。你應(yīng)該已經(jīng)知道了這一重要性，因此我不再舉例說明。

    無論如何，既然你的團(tuán)隊(duì)離你最近，那你應(yīng)該鼓勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)建立一個(gè)關(guān)系網(wǎng)。你的團(tuán)隊(duì)每周與大量的人聯(lián)系，那些人你可能都不知道他們的存在。教導(dǎo)他們?nèi)绾闻c這些人建立人際關(guān)系，這將通過代理人擴(kuò)大你的交際范圍。

將內(nèi)容組合在一起

    當(dāng)然，建立關(guān)系網(wǎng)并不全是關(guān)于給予，也同樣關(guān)于獲取。當(dāng)你需要的時(shí)候，不要害怕尋求幫助。舉例來說，現(xiàn)在大部分公司利用一些IT服務(wù)管理的形式。這些信息主管的工作就是確保這些外包的任務(wù)與內(nèi)部流程整合完好。在這種情況下交際關(guān)系的建立意味著要與第三方公司的人建立穩(wěn)固的關(guān)系，并要求他們讓你不斷了解情況的變化。

    交際關(guān)系的建立需要時(shí)間和情感上的能量。只要記住這都是為了一個(gè)目的。并且，在有利方面，你可以建立一些真正的友誼，同時(shí)也為將來你需要任何支持或幫助而鋪路。相信我，這值得做。