世界進入信息時代，中國企業將面臨更加激烈的市場競爭，信息化是提高企業競爭力的必由之路，是決定企業成敗的關鍵因素。但在目前的信息化工作中，我國的信息化建設還有待提高，普遍存在企業整體規劃差，各部門各自為政，各種應用系統和供應商混雜，信息化盲目建設、重復投資、信息系統利用率不高、投資回報率低下等問題。這些問題應該如何避免?帶著疑問，中國信息主管網記者采訪了江蘇常州市美邦裝潢有限公司(以下簡稱“美邦裝潢”)IT部經理吳春暉先生，請他來分享相關經驗。

　　維穩是信息化首要工作

　　美邦裝潢成立于1997年2月，是常州市最早以專業家庭裝潢為定位的有限責任公司之一。美邦裝潢目前遵循“穩健***、寧缺勿濫;全面規劃、分布實施;全面管控，流程至上” 的IT原則及戰略。在吳春暉看來，企業內部信息化/IT部首要工作是維穩，其次才是在已有平臺上進行創新。在這個原則下，美邦裝潢在信息化建設中一直做到了以下三點。

　　一是如果企業有新項目上馬，首先考慮是外包，而且應該由信息化/IT部牽頭使技術與管理經驗、行業經驗進行整合后，形成需求表，在進行外包，并且要注意信息安全。這是因為“企業信息化由于一些因素急功近利，一旦開始需要在短時間內完成，對企業內部信息化/IT部研發能力要求極高。”

　　二是在面對信息技術與業務效益的追求出現保效益、舍安全的情況時。“公司一直先確保信息安全，然后考慮業務系統。若有沖突，優先安全。”

　　三是針對信息化工作的兩個核心部分安全風險控制、系統穩定運行。美邦裝潢目前做到了采用防水墻系統、流量管控、內部桌面管控等多套系統進行信息資產的機密性管理;同時采用三重數據備份系統保證信息資產的完整性。如果信息被透露，業務被迫中斷，公司目前有2套系統同時運行，后臺可以直接切換。

　　現階段重點：整合優化流程

　　每個企業的IT業務支撐系統現狀和管理信息化系統現狀都各有特點。據了解，美邦裝潢公司目前的工作重點是整個優化流程。

　　吳春暉介紹，美邦裝潢存在著行政、財務等幾套獨立系統，但由于原有系統只是為了解決當前問題，導致信息閉塞，信息孤島的逐個形成。為了徹底解決企業信息孤島問題，已決定采用流程管理思想，應用于軟件平臺，全程動態管理業務。“這樣便于即時調整業務流程，優化流程。目前正在重新整合優化流程，進行基于企業流程動態管理規劃下的信息化平臺建設。”吳春暉介紹，“***的規劃是半年內將此系統上線;同時利用全息成像技術將一些展示效果立體實現。”

　　成立于1997年2月的美邦裝潢，目前已成為常州地區家裝行業的領先企業，服務范圍和客戶口碑在同行業中高居前列，自開業至今從未有過任何社會投訴。在進入信息時代后，信息化系統為美邦裝潢給客戶更好的服務提供了有力的支持，而且將如公司的使命“讓客戶、企業相關方、企業全員感受更好的現在與未來”一樣，繼續為公司提供強有力的支持。