像喬布斯一樣管理,是否就要粗暴待人?

《喬布斯傳》的作者Walter Isaacson認為人們對喬布斯有所誤解。他在《哈佛商業評論》的一篇文章中指出:“他易怒和急躁的性情是他***主義的組成部分。”
如何才能像喬布斯一樣成為一個優秀的管理者,激勵員工實現“不可思議的”任務?這篇題為“喬布斯的領導經驗(The Real Leadership Lessons of Steve Jobs)”的文章提出了14點建議和原則,其中包括:簡化產品、自始至終承擔責任、只容許A級員工、專注在幾樣優秀產品上面,當然還有扭曲現實。
在文中,Isaacson指出,如果喬布斯真是批評者口中的渾蛋的話,那么他就不可能打造出美國最忠誠、最勤奮的管理團隊。
喬布斯能通過扭曲現實讓別人相信幾乎任何事情,Isaacson在講到他的這個能力時,寫道:“不認識喬布斯的人會把‘現實扭曲力場’解讀成‘說謊和跋扈’的婉轉表達。但與他共事過的人會承認,盡管他的這一性格可能讓人抓狂,但也會帶領他們成就非凡。”
Isaacson提到了他與喬布斯展開的關于只與A級員工共事的對話。喬布斯對他說:“我不覺得我對人們冷酷無情”,但當情況不妙時,“我會當面告訴他們,我的工作要求我要誠實以對。”當Isaacson追問喬布斯如果不那么刻薄是否也能得到同樣的結果時,喬布斯回答說:“但我不是那樣的人。”
Isaacson強調,有些管理者試圖模仿喬布斯而變得粗暴或咄咄逼人,他們都理解錯了。喬布斯是在不懈地追求***。“喬布斯的粗暴和嚴厲與鼓舞人心的能力密不可分,我們要認清這一點。”Isaacson寫道。他指出,與競爭對手(有的老板更加溫和)相比,蘋果的管理團隊資格更老,員工更加忠誠。
喬布斯對Isaacson說:“這么些年來,我懂得了,如果你的員工非常優秀,你根本不必把他們當嬰兒對待。期望他們成就非凡,你就能讓他們成就非凡。”
喬布斯是錯的嗎?在爭辯之前請看看:蘋果市值已超過5600億美元,是全球最有價值的公司。在喬布斯的帶領下,蘋果公司發明并改變了電腦、音樂、電話、平板、零售和出版行業,并讓許多行業認識到了簡易性和設計的重要性。
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