【51CTO.com 綜合報道】隨著我國教育信息化的迅速發展，校園網建設的日趨完善，如何建立一個簡單、高效的網絡運營管理體系，如何提高網絡管理水平，提升網絡價值，如何應對更復雜業務和更大規模網絡應用，這些技術如何為教學和科研服務，已經成為教育主管部門和網絡管理者關心的重要課題。

首都師范大學附屬中學在日常IT運維中存在以下的各種問題：

◆ 設備數量多，維護量巨大。

◆ 應用系統和主機如果出現問題，很難及時發現和預見問題的發生。 

◆ 問題出現后，很難快速、準確地找到根本原因。

◆ 缺乏過程和變化的跟蹤記錄，如系統運行狀況。  

◆ 不能及時地統計、分析系統狀況，供領導決策。

摩卡業務服務管理(Mocha BSM)解決方案

摩卡軟件的Mocha BSM(摩卡業務服務管理) 4+1產品套裝為企業量身打造的網絡運維管理解決方案，憑借其開放性、高可用性和可靠性、可擴展性、易用性以及專業等諸多優勢，使用戶能夠更好地選擇軟件產品和服務，全面保障信息系統的網絡暢通及主機系統的穩定運行。

強大的拓撲發現，靈活的拓撲展現

通過Mocha BSM的網絡拓撲模塊不僅能夠準確的發現網絡拓撲中的所有設備，還提供了定時輪詢功能，這樣不管客戶網絡環境中結構發生了什么樣的變化，客戶所看到的拓撲始終是準確的。

從業務的角度，更好的管理整個企業的應用

Mocha BSM系統使組織能夠快速地、積極地響應客戶要求，獲得更高的客戶滿意度。

流量監控 　　

快速定位網絡中的性能瓶頸，找到異常流量的所在。

網絡故障的快速診斷 　　

通過網絡設備端口流量的監控以及IP地址定位等有效的網絡管理功能，幫助管理員快速的發現網絡中終端的異常，及時的進行事前解決，避免給整個網絡造成重大的性能影響。

豐富的報告和報表 　　

提供Mocha Report，支持報告模板的自定義，幫助企業定制符合企業自身特色的報告模板。Mocha BSM還支持多種專家級的報告模板，包括資源對比報表、可用性報表、故障報表、趨勢報表、統計報表和TOPN排名報表，為IT運維提供全面的數據分析。