為何統一通信越來越紅？這跟統一通信系統的優勢是離不開的。越來越多的人知道統一通信系統能用更短的事件做更多的事，能讓企業受益匪淺。時間就是金錢，有了統一通信，害怕時間不夠用嗎？相信很多人都會秉持這種觀念。

事實上，隨著無線通信技術的飛速發展，3G、LTE等高速無線網絡技術正在統一通信系統中發揮重要作用，統一通信的兩大主要分支UC－C（UC－Consumers，統一通信之于個人消費者）與UC－B（UC－ Business，統一通信之于商業）有望走向統一。這意味著，移動統一通信——真正具備5A通信（任意時間，任意地點，任意設備，任意網絡和任意應用）的時代正向我們走來。

有趣的是事實是，企業員工需要統一通信，普通消費者需要統一通信，當然，大多時候這兩者身份是統一的——工作中他們是員工，生活中他們是一般消費者。隨著社交網絡如Facebook，Twitter的興起，越來越多的企業統一通信系統開始考慮加入這些流行社交網絡的接口供員工方便使用。這一方面是管理的藝術，另一方面社交網絡可不僅僅是娛樂，它更是企業形象推廣，銷售客戶聯絡，人脈組建及關系維護的重要媒介。

智能手機及其它移動終端為這種融合創造了條件，移動性已成考察一個統一通信系統是否與時俱進的重要標志，國外已成立專業的移動性論壇來探討這些問題。所有這些都表明，移動統一通信即將進入高速增長期。

全球IP通信聯盟4月22日電 企業IT決策人與行家們如何看待統一通信？在企業中，誰才是真正的統一通信決策者？筆者長期與企業IT主管接觸，他們的意見或可提供一些參考。

在我與IT主管的交流中，我發現它們中的大多數根本沒有時間去考慮統一通信究竟為何物。而且，即便是有時間，我發現他們也不會去“計較”統一通信的準確定義，也就是說，大眾化的，人們普遍接受的統一通信的定義對部屬者來說沒有實質意義。由此引發我的一些思考。

最終用戶最看重統一通信系統什么？在我與許多企業IT決策人的接觸中，他們并不需要諸如媒體、咨詢機構等對統一通信做出的定義，他們只關注什么樣的統一通信技術能夠降低其所支撐的商務流程中的“痛點”。他們尋求的是一種能夠加強溝通效率，提升生產力，以及提升公司整體競爭力的企業協作工具。

那么，誰才是統一通信的真正決策者呢？過去幾年來的經濟環境使得許多企業不得不“花少量的錢版大量的事”，企業各部門間幾乎都有額外的事務，工作流程中的交叉情況很嚴重。這導致IT部門的一舉一動都得接受上級領導的支配，“哪里需要支撐，IT部門就跟進。”也就是說，過去的IT架構師由業務部門與IT部門共同決定的，并且IT部門處于從屬地位。現今不同了，企業的信息化大權完全由IT部門主導了，成功與否的責任也完全落到了IT主管身上。而公司考察IT部門的決策成功與否的標準無外乎是ROI（投資回報率），一般來說，一定時間內看不到成效即代表IT決策者的失策。這意味著，近日的IT主管權利大了，責任也越重大了。

在我與IT主管的交談中談及誰是統一通信的決策人時，他們的意見基本一致。首先通過調查了解一線員工的需求和意見，然后把這些需求“翻譯”成技術的東西，拍板決定引入哪一種系統。

綜上不難看出，現今統一通信系統的決策人是IT主管。但IT部門需要了解員工，企業最本質的需求，這是他們做決策的根據。

視頻通信是統一通信系統中的通信方式之一，近年來隨著網絡容量的提升以及人們對視頻需求的增加，視頻通信系統逐漸成為統一通信不可或缺的組成部分。用戶可以通過它完成與同事的協作，與客戶的溝通以及與合作伙伴的交流。

就如語音通話比即時通信工具交流來得直觀一樣，視頻會議也能取得比語音通話更直觀明了的溝通效果。另外，高清視頻會議及網真還能展現出溝通雙方的面部細微表情，達到真正接近面對面溝通的效果。從這一點來說，視頻會議是一種特殊的統一通信方式。

在當前的經濟環境下，視頻會議更展示了它強大的節省能力，越來越多的企業把選擇部署視頻會議系統當作節省開支的重要手段。

從統一通信服務提供商的市場動作來看，視頻會議在未來的企業通信中地位非同小可。思科收購騰博補強統一通信產品線、羅技收購Lifesize進軍視頻協作市場、Radvision收購愛斯樂視頻資產補強服務能力以及寶利通與微軟、西門子等的高調合作，都表明視頻會議是未來統一通信，抑或企業通信不可或缺的一份子。