說道統一通信產品，最為***代表的就是VoIP，但是我們今天不談VoIP，我們要說的只是關于統一通信產品的市場問題。隨著企業的不斷壯大，隨著用戶的不斷拓展，很多時候我們相隔千山萬水，但是卻要同步工作，這就是統一通信將要解決的問題之一。

微軟教父比爾.蓋茨曾經這樣說，“我們在信息通信領域取得了前人無法想象的成就，但我們仍需通過各種方式或者設備查看電子郵件與電話留言，費時且費力，我們要努力記住越來越長的密碼，協調多個聯系人、各種約會以及桌面電腦與移動設備之間的數據。事實上，通信技術為我們提供的多種選擇已成為一種負擔，使我們與他人聯系的過程甚至比以往更為困難”。

統一通信的概念

蓋茨關于通信技術的負擔之說，解決之道便是統一通信。

統一通信產品即能夠將手機、座機、Email或其他信息工具和豐富多彩的應用以最簡捷的方式聯系在一起，使網絡能夠作為一個“人性化”的平臺，為工作、生活、學習和娛樂帶來更高效、更具價值的溝通體驗。

統一通信的核心是全面協同。通過IP電話設定的語音留言，能夠在用戶的手機和電腦郵件系統中同步共享，讓用戶不會遺漏任何一個重要信息。即在多個維度實現高效的協同，包括信息內容共享與終端交互，更有對群體決策方法和流程產生的明顯推動作用。

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方便、快捷地同時連線在世界各地的專家或者高層人士，無論他們使用的是IP電話、多媒體手機、還是電腦，也無論他們身處何處，都能夠有效地針對某些重要問題進行討論并迅速做出決策。

統一通信迎來發展新機遇

企業員工仍有36%的幾率無法在***時間聯系上對方。這一數據是熱衷于拓展統一通信的企業的動力之源。統一通信就是為了解決上述問題，它使用戶可以用電子郵件收傳真，打電話，進行視頻通信;也可以用筆記本電腦接聽手機來電;只要有任意一種終端，用戶就可以接收到其他所有通信手段傳來的信息和數據。

在協作團隊和工作組采用統一通信是有意義的，特別是在地理上分散的那些部門，以及那些經常在走廊里到處走和經常旅行的人。從長遠看，統一通信在整個企業全面應用會提供更大的好處，應該開發和采用能夠發揮其功能優勢的商務流程。統一通信的關鍵是讓人們更方便地溝通和協作。連接到統一通信的人越多，這個應用的價值就越大。理想的情況是客戶和供應商也應該盡可能多地集成在一起。

統一通信產品的優點，降低成本，減少通信費用，可以有助于轉移在網絡程控交換機和網絡電話上的投資。如果現在還沒有部署IP PBX，你就很可能在提高生產率上失了先機。

統一通信平臺(UC)能讓用戶通過各種設備訪問語音、電子郵件、日歷和即時通訊軟件，為員工提供一種更好的通信方式。固定移動網絡融合(FMC) 將移動用戶也納入到工作環境中，消除了流程中的人為技術障礙。

從行業的分布來看，像物流、銀行、酒店等領域，對統一通信領域比較關注。目前，首都機場T3航站樓已經采用統一通信。

重組并購的高潮

巨大的市場預期正在引發新一輪的產業并購與合作高潮，統一通信正在起飛前的臨界點積聚發生質變的力量。它將通信產業鏈的各個巨頭拉到了同一起跑線上。

2006年7月，微軟與北電結盟以共同致力于幫助企業轉型，***統一溝通的趨勢。#p#

2007年3月，有三大并購因統一通信而產生。3月15日，思科以32億美元收購視頻會議軟件廠商網訊公司WebEx。而3月14日，微軟宣布了收購未上市的語音識別技術公司Tellme Networks計劃，同樣為了其統一通信戰略。2007年3月，愛立信以14億美元收購視頻通信廠商挪威泰德。

此外，國內沸沸揚揚多年的電信重組方案，在今年5月也終于塵埃落定，重組后的競爭格局必將發生巨大的變化。重組為各個運營商獨立布局統一通信奠定了政策基礎，而目前布局統一通信是穩定既有市場、搶奪中高端市場最有力的武器和法寶。

市場的需求巨大

Gartner的一份市場調查報告中顯示，80%的企業采購通信系統時將要求該系統支持統一通信產品。

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國內部分大型企事業單位的傳統電信網絡設備進入了調整期，即將步入信息化建設新的五年計劃。這是市場變革的內因。外因方面，許多先行廠商的持續市場培育，尤其是去年眾多巨頭廠商在IP統一通信方面的大力宣傳，為企業市場中的高端部分，尤其是行業用戶方面的快速啟動打下了基礎。此外，還有運營商的發力。固網和移動運營商的選型準備和部分IP增值業務的推出，為行業鏈的全面啟動注入了至關重要的活力，也為巨大的中小企業市場的啟動吹響了沖鋒號。去年中國網通就與RADVISION公司結成戰略合作伙伴，利用 RADVISION公司強大的統一通信解決方案以及中國網通龐大的企業用戶群體和完善的網絡，共同打造國內***的統一通信運營平臺。

北電、IBM、阿爾卡特、西門子、NEC以及Avaya等公司長期以來一直提供企業通信設備產品，不過，華為、中興通訊、阿爾卡特都近年來增長很快，連愛立信都宣傳要做統一通信產品。上述設備商多數都把企業通信產品中的重點放在了統一通信產品上，宣稱進軍該領域。

隨著更多的廠商進入這個領域和用戶開始看到好處，早期應用的大多數企業將出現在2008年至2010年之間。然后，從2010年至2012年，統一通信將開始成為一種競爭的武器并且達到那種令人難以捉摸的“曲棍球棍”增長曲線。

統一通信在2007年風光無限，而且這一勢頭毫無疑問今年仍會繼續加強。分析預計2012年中國統一通信產品市場將達212億元。

一個巨大的“統一通信市場”正在悄然形成。