似乎融合話題更為大家津津樂道，當我們在此提出統一通信技術時，很多人多會覺得與融合觀點重復了。其實，這兩者之間還是存在著差異的。為此，我們將為大家詳細講解統一通信技術的意思，以及融合的意思。

什么是統一通信？

統一通信是指，把計算機技術與傳統通信技術融合一體的新通信模式，既融合計算機網絡與傳統通信網絡在一個網絡平臺上，實現電話、傳真、數據傳輸、音視頻會議、呼叫中心、即時通信等眾多應用服務。在融合通信中，網絡電話(VoIP)是其中的重點。因此也叫“三網融合”。

統一通信技術的代表領域是？

網絡電話(VoIP)：IP語音(VoIP)指通過IP數據網絡傳輸電話呼叫的一種方式，可以是互聯網、也可是企業自己的內部網絡。VoIP的主要魅力之一在于它允許通過數據網絡(而不是電話公司的網絡)傳輸電話呼叫，從而幫助公司降低了成本。

什么是三網融合？

三網融合是一種廣義的、社會化的說法，在現階段它并不意味著電信網、計算機網和有線電視網三大網絡的物理合一，而主要是指高層業務應用的融合。其表現為技術上趨向一致，網絡層上可以實現互聯互通，形成無縫覆蓋，業務層上互相滲透和交叉，應用層上趨向使用統一的IP協議，在經營上互相競爭、互相合作，朝著向人類提供多樣化、多媒體化、個性化服務的同一目標逐漸交匯在一起，行業管制和政策方面也逐漸趨向統一。三大網絡通過技術改造，能夠提供包括語音、數據、圖像等綜合多媒體的通信業務。

統一通信的優勢？

通過統一通信解決方案，用戶可按照喜好隨時進行彼此通信，并可使用任意設備通過任何媒體進行通信。統一通信技術將我們常用的多個電話和設備 —以及多個網絡(固定、互聯網、有線、衛星、移動)— 結合在一起，以實現獨立于地理位置的通信，促進通信與業務流程的集成，簡化運行并提高生產率和利潤。

視頻通信是統一通信系統中的通信方式之一，近年來隨著網絡容量的提升以及人們對視頻需求的增加，視頻通信系統逐漸成為統一通信不可或缺的組成部分。用戶可以通過它完成與同事的協作，與客戶的溝通以及與合作伙伴的交流。

就如語音通話比即時通信工具交流來得直觀一樣，視頻會議也能取得比語音通話更直觀明了的溝通效果。另外，高清視頻會議及網真還能展現出溝通雙方的面部細微表情，達到真正接近面對面溝通的效果。從這一點來說，視頻會議是一種特殊的統一通信方式。

在當前的經濟環境下，視頻會議更展示了它強大的節省能力，越來越多的企業把選擇部署視頻會議系統當作節省開支的重要手段。

從統一通信服務提供商的市場動作來看，視頻會議在未來的企業通信中地位非同小可。思科收購騰博補強統一通信產品線、羅技收購Lifesize進軍視頻協作市場、Radvision收購愛斯樂視頻資產補強服務能力以及寶利通與微軟、西門子等的高調合作，都表明視頻會議是未來統一通信技術，抑或企業通信不可或缺的一份子。

當你在公司上班時，不用準備會議室，可以隨時通過電腦與不同部門的同事一起參加在線音頻或視頻會議;當你回到家中，可以通過自己的手機閱讀存儲在公司電腦里的文件資料;當你出差在外發現忘記攜帶重要文件時，不用擔心，你可以通過隨身攜帶的筆記本電腦連接公司的網絡，進行收發電子郵件、查找檔案資料和即時通信等你在公司電腦上進行的全部操作……使用戶在任何時間、任何地點，以任何方式實現自由溝通，這就是統一通信的目標。而現在，它又成了運營商整合優勢資源、向用戶提供綜合信息服務的新利器。

統一通信是一種綜合的信息化手段，它能夠充分發揮電信網和互聯網融合的優勢，以VoIP、視頻通信、即時通信和協同辦公等核心業務能力，通過多樣化的終端，向用戶提供隨時隨地、隨心隨意，可融合語音、數據和視頻的多媒體通信手段。目前，統一通信技術已經成為各方關注的熱點，對于企業用戶來說它有助于提高生產力，對于業務提供者來說它將帶來巨大的市場。

統一通信：開啟綜合信息服務之門

目前，統一通信的目標用戶主要是企業用戶，電信運營商掌握了大量的企業用戶，并且擁有豐富的帶寬資源，運營商應該在這一領域發揮重要作用，成為統一通信的提供者。

我國的統一通信還處于發展的初期，與個人用戶相比，企業用戶部署統一通信的愿望更強烈。因為統一通信能夠幫助企業用戶有效地提升競爭力，更重要的是企業用戶擁有更充足的資金，所以，企業成為現階段我國統一通信技術的主要客戶。在部署統一通信時，企業用戶希望業務提供商能根據企業的實際需要為企業量身打造系統方案。電信運營商正在為眾多企業用戶提供寬帶服務，他們了解企業的需求，與企業有著良好的合作關系。這些因素決定了電信運營商將成為統一通信的***提供者。

統一通信是互聯網業務和電信網業務融合的產物，電信運營商同時運營著互聯網和電信網，他們最了解互聯網和電信網，并擁有充足的帶寬資源。電信運營商認為，統一通信是指面向客戶提供的各種通信能力、協同各種通信終端的綜合解決方案。在配置統一通信的各種業務時，電信運營商能夠使他們向用戶提供的綜合解決方案***限度地適應網絡，從而讓最終用戶獲得***的體驗。特別是在跨企業、跨地區間進行統一通信時，運營商在網絡上的優勢就顯得更加突出。