Google Wave能做什么?5個方面改變互聯網應用
Google Wave計劃將于九月底公開測試,而之前幾個月間,Google Wave的面紗已經在數次大會上被揭開了一角。近日,科技博客mashable撰文對Google Wave做了一些點評,稱該產品或將在5個方面改變互聯網應用。以下為文章全文:
谷歌將于9月底推出實時交流平臺“Google Wave”,屆時將邀請10萬名普通用戶測試。谷歌Wave具備可能改變網絡交流現狀的諸多功能,并且有可能應用于商業、教育、客戶服務、電子郵件及社交網站等多個方面。因此,雖然該產品還沒有最終發布,但與其它的網絡產品相比已受到大量關注。該產品或將在5個方面改變互聯網應用:
1、利用Wave創建論壇
網絡設計師安德魯·凱摩爾(Andrew Camel)在“谷歌Wave API群”中指出:“谷歌Wave的一個重要特色是,可以利用它創建論壇。谷歌Wave可以根據主題組織帖子,而不是多個不同的帖子,這和論壇的表現形式非常類似。另外,谷歌Wave不需要象論壇那樣,需要找到特定主題發貼參與討論,并需要經常查看新的回復以免漏掉帖子。在Wave中,只需要象發即時信息那樣發貼即可,此外用戶還可以將這些帖子象論壇主題一樣的形式保存,我認為這是谷歌Wave API的一個重大應用。”
2、采用Wave的留言系統
“谷歌Wave Embed”(谷歌Wave的嵌入功能)可以用作實時的留言,以代替靜態的留言系統。盡管現在談論還為之過早,但如果谷歌Wave Embed的功能足夠強大,YouTube的留言系統都有可能采用該功能。
3、基于Wave的CMS(內容管理系統)
如果Wave可以提供文件創建與管理、日程安排、RSS源、微博客、存檔和搜索等功能,該產品完全可以用作一個CMS。
4、利用Wave提供客戶服務
Wave可以用作提供實時的客戶服務或支持的工具,包括:
- 發送故障報告單;
- 按特定屬性跟蹤一類意外情況;
- 作為呼叫中心分析工具;
- 作為分發列表工具;
- 作為客戶元數據工具;
- 組織一系列相關的調查。
5、教育方面的應用
Wave在教育方面的應用包括:
- 創建更為整合并富有創造力的學習環境;
- 用于校對和撰寫論文;
- 利用Wave進行頭腦風暴;
- 遠程與老師進行互動;
- 為網絡學校提供協作環境。
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