在印度一家頗具影響力的軟件外包企業高層主管表示，目前全球經濟危機使得一切都陷入未知的領域當中。他無奈指出，今年公司財政年度的成長率可能會大幅下滑，僅剩個位數。

7月20日，據外電報道，印度國家軟件和服務公司聯合協會(Nasscom)會長Som Mittal指出，盡管該行業在短期內必須在這波嚴峻的衰退中經歷一段辛苦的奮斗期，不過他希望到2020年，印度軟件業的規模可擴大到4倍。

Mittal表示：事實上，其實我們很幸運，因為委托我們代工的客戶目前依舊支持并繼續該業務的運作，而我們也會繼續下去。他更進一步指出：我相信我們是解決方案的一部份，而非問題的所在。

相關數據顯示，目前印度軟件業的成長率從今年4月1日開始，可能下滑至不到10%，遠低于去年成長15-16%，以及前年30%的水平。

Mittal分析，經濟危機正迫使顧客通過尋求削減成本的新方式，以及更自動化的過程來轉變自身的業務，這也讓企業對軟件公司的要求變得更多。

客戶的預算被削減，可不意味客戶的預期有跟著下降。Mittal 說：這會讓生產力與執行方面發生許多***性的變化，而這也有利我們改善自我條件，強化未來的競爭力。

他同時指出，現在越來越多客戶是以成果作為計價的基礎，而非像往昔一樣，以時數作為支付的標準。Mittal表示：這項標準適合我們，也適合他們，而這個運作模式目前正在迅速改變當中。

去年印度軟件業估計已賺進600億美元的營收，其中470億美元來自出口，不過早在1998年軟件出口的營收，僅有20億美元而已。另外，有120億美元的營收則是來自國內。

有媒體報告指出，預計印度軟件業到2020年將會成長至2250億美元的規模，其中有1800億美元來自海外，而印度本國業務則會上升至450億美元。

雖然大部分的成長動力自于新興市場，不過印度本身已慢慢成為軟件業的主要客戶。該國聯邦與州政府計劃在未來幾年內，投資近400億盧比 (約83億美元) 資金于信息科技上。

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