云計算正在從1.0時代邁向更加成熟、更加實用的2.0時代。今天，云計算的概念已經深入人心，云計算產品和應用層出不窮，云計算和移動互聯(lián)網的融合也加速。如果說云計算以前還只是高科技互聯(lián)網企業(yè)的新寵，那么今天越來越多的普通企業(yè)以及個人開始接觸和應用云計算。研究機構的統(tǒng)計數據顯示，2014年全球云計算市場快速發(fā)展。在2015年，云計算產業(yè)還將迎來更大的發(fā)展。

移動云計算是云計算技術與移動通信技術結合的產物，利用移動云計算的各種無線互聯(lián)網的服務將深入到人們的生活中，它的出現和應用將成為通信產業(yè)發(fā)展的關鍵一環(huán)。當前，移動云計算正在蓬勃發(fā)展，移動云計算究竟有何特點，其將給運營商帶來怎樣的影響。運營商又該如何依托移動云計算開拓業(yè)務?

何為移動云計算

云計算是利用分布式計算和虛擬資源管理等技術，通過網絡將分散的ICT資源(包括計算與存儲、應用運行平臺、軟件等)集中起來形成共享的資源池，并以動態(tài)按需和可度量的方式向用戶提供服務。云計算的服務通常包含IaaS、PaaS、SaaS三個層次。

云計算

云計算的發(fā)展并不局限于PC，隨著云計算和移動互聯(lián)網的不斷發(fā)展與融合還產生了一種新的應用模式——移動云計算。移動云計算是指通過移動網絡以按需、易擴展的方式獲得所需的基礎設施、平臺、軟件等的一種IT資源或服務的交付與使用模式，它是云計算技術在移動互聯(lián)網中的應用。移動云計算的出現，使得應用的存儲、計算等資源從本地轉到了云端。用戶只需要一臺能夠安裝客戶端的終端,無需有超強的性能就能夠實現諸如文件存儲、移動導航、語音搜索、手機地圖等應用，這些服務都是依托云計算來實現的。

移動云計算的服務模型可以用“端”、“管”、“云”3個組件來描述(如圖)。“端”是指任何可以使用“云”服務的移動終端設備，包括筆記本電腦、平板電腦、手機等;“管”是指完成信息傳輸的移動通信網絡或者其他無線網絡;“云”則是包含了豐富資源和服務的平臺。“云”端的架構是基于服務的，有3個層次：底層是基云，由基礎設施層面如各種服務器、數據庫、存儲設備、并行分布式計算系統(tǒng)等組成，即 IaaS;中間層是平云，提供應用程序先進的集成環(huán)境和平臺，即PaaS;最頂層是軟云，提供軟件、數據等各種應用，即SaaS。

移動云計算應用正在興起

近年來，隨著移動終端的多樣化尤其是智能手機的盛行，移動應用程序在移動市場占據的份額越來越大，不少移動應用程序已經將移動云計算的優(yōu)勢運用其中。當前，包括移動云存儲、郵件服務等移動云計算應用正在興起，而手機地圖、移動搜索等服務中也融入了移動云計算技術。此外，移動云計算還在基于云的移動醫(yī)療信息管理應用、移動云音樂、移動社交網絡等領域實現了應用。

移動云存儲——移動云存儲是目前移動云計算領域比較成熟的一個應用，它以數據存儲和數據管理為核心。目前，一些公司推出了自己的移動云存儲服務，其中，蘋果公司的iCloud所提供的應用型功能最為突出。

iCloud云服務可以存放照片、文檔、電子書、郵件、通訊錄等內容，并且在個人所有iOS設備(包括個人iPhone、iPad、iPod等)之間實現無縫對接，即當任意一個設備上的內容有所變更，其他所有設備都能以無線方式自動更新。如iCloud中的照片流功能，有了這一功能，用戶用一部iOS設備拍攝照片，iCloud會即刻通過無線網絡將它們發(fā)送到該用戶的其他iOS設備實現共享，而不需要進行同步操作。

郵件服務——郵件服務相關的典型應用是加拿大黑莓公司為商業(yè)用戶提供的企業(yè)應用服務方案，它是一種具有云計算特征的移動互聯(lián)網應用。該方案中的郵件服務器將企業(yè)應用、無線網絡和移動終端連接在一起，讓用戶通過應用推送技術的黑莓終端遠程接入服務器訪問自己的郵件賬戶，從而可以方便地遠程同步郵件和日歷，查看附件和地址本，并支持終端過期郵件自動刪除等功能。

移動云計算的四大特點

移動云計算具備四大特點，***是弱化終端硬件的限制;第二是數據存儲方便;第三是按需提供服務;第四是滿足隨時隨地的便捷服務。

弱化終端硬件的限制

現階段，市場上所銷售的主流智能手機，已經達到8核CPU，其主頻能夠達到2G，然而和傳統(tǒng)的PC機相比較而言，還是有不少的差距。僅僅依靠手機終端對大量信息數據進行處理時，需要突破的限制中***的障礙就是終端硬件。云計算的出現解決了終端硬件限制的問題，由于云計算進行運算和數據存儲都是基于移動網絡的，因此忽略了移動設備自身的運算能力，僅僅依靠云計算就可以有效解決手機終端硬件的瓶頸問題。

數據存儲方便

移動云計算中數據的存儲都是在移動互聯(lián)網中進行的，不僅方便用戶進行數據存儲，而且提供給用戶一定的數據存儲空間。同時，移動云計算也便于不同用戶之間進行數據共享。

按需提供服務

移動互聯(lián)網用戶的需求是不盡相同的，移動互聯(lián)網中的應用一方面通過個性化定制服務，以滿足用戶多種多樣的需求;另一方面則會造成服務荷載變大。而云計算技術在移動互聯(lián)網中的應用可以確保不同用戶之間進行資源共享，大大降低了服務成本。

滿足隨時隨地的便捷服務

移動云服務能夠滿足用戶隨時隨地通過移動終端訪問云端的需求，從而能夠顯著提升用戶體驗。

運營商三大能力面臨考驗

對于運營商而言，移動云計算的興起不僅是機遇也是挑戰(zhàn)。移動云計算給運營商的網絡、業(yè)務、運營三大方面帶來了影響和考驗。

在網絡方面，云計算時代由于運算能力通過網絡更多地集中于“云”中，因此云計算有“偏網絡”、“輕終端”的特性，移動終端本身的處理能力不再重要，對網絡的需求卻顯得更加重要。移動云計算主要依靠無線網絡作為管道，那么對于移動運營商的網絡建設和管理將提出嚴峻的考驗。

首先，帶寬需求將成倍增加。移動云計算的發(fā)展會帶來各種新業(yè)務需求，業(yè)務需求將促進帶寬的增加，帶寬的增加同時也會促進新業(yè)務發(fā)展。其實，移動云計算模型是以網絡為基礎，因此網絡的穩(wěn)定性對于云計算的服務質量有著較大的制約，移動云計算的發(fā)展將對網絡穩(wěn)定性提出更高的要求。

在業(yè)務方面，隨著移動云計算技術的發(fā)展，業(yè)務的推廣不再面臨終端的障礙，所有的應用都可以在云端提供服務，終端只需具備網絡接入能力就可以使用服務。這也為移動互聯(lián)網業(yè)務的發(fā)展帶來***的機遇。

不過，移動互聯(lián)網的發(fā)展，特別是移動QQ、微信等應用不斷興起，對運營商傳統(tǒng)的語音和短信業(yè)務的沖擊日趨明顯，運營商急需新的替代業(yè)務。然而，移動互聯(lián)網時代的特點使得再找到像短信業(yè)務一樣的支柱型業(yè)務面臨挑戰(zhàn)，運營商的業(yè)務發(fā)展應該是多點開花、百花齊放的模式。

在運營方面，隨著移動云計算的快速發(fā)展，智能終端將成為用戶連接網絡的重要入口。手機游戲提供商、內容提供商、移動互聯(lián)網業(yè)務提供商等常常因為缺乏終端用戶渠道資源而找不到好的盈利模式，而龐大的終端用戶渠道資源成為電信運營商重要的戰(zhàn)略性資產。同時，新業(yè)務層出不窮，各類業(yè)務的商業(yè)模式也千差萬別，新型業(yè)務的計費方式和利益分配變得異常復雜。

因此，手機游戲提供商、內容提供商、移動互聯(lián)網業(yè)務提供商常常采取業(yè)務分成的業(yè)務模式與電信運營商進行合作。借助電信運營商計費系統(tǒng)的用戶信息，挖掘用戶的業(yè)務偏好，為用戶提供個性化、差異化的客戶體驗。不過，原有的計費系統(tǒng)在用戶數據分析和數據挖掘方面還存在限制，很難實現多業(yè)務交叉下的用戶信息的統(tǒng)一管理。基于時長、流量、套餐的單一簡單計費模式已經不能滿足電信業(yè)務發(fā)展的需要。因此，計費模式的創(chuàng)新成為運營商的一項重要工作。

發(fā)展移動云計算的五大策略

針對移動云計算快速發(fā)展帶來的對網絡、業(yè)務和運營方面的影響，運營商應當積極應對，主要策略包括以下五個方面。

***，構建智能管道，按需提供服務。

隨著移動云計算的發(fā)展，移動互聯(lián)網業(yè)務必將呈現爆發(fā)式的增長，無差別地滿足所有業(yè)務必然導致網絡擁塞和服務質量下降。因此，運營商要加強智能管道建設，實現以精確的用戶行為感知、靈活的業(yè)務價值區(qū)分、動態(tài)的網絡資源調度為核心，按需提供差異化服務保障。

第二，依托優(yōu)勢資源，拓展業(yè)務市場。

運營商應充分利用短信、移動位置定位、計費等能力優(yōu)勢，在專注發(fā)展核心業(yè)務的同時，通過開發(fā)自主業(yè)務和廣泛尋找成功的互聯(lián)網公司合作等多種模式滲入可能的各個領域，迅速搶占新業(yè)務市場。移動云服務的提供需要產業(yè)鏈上各廠商的通力配合，因此，運營商應當抓住移動云計算的發(fā)展機遇，加強與產業(yè)鏈上合作伙伴的深度合作、協(xié)同創(chuàng)新，一同分行業(yè)、分客戶地開拓市場，豐富自身的產品線，為用戶提供完整的、個性化的移動云計算解決方案。

第三，分析用戶特征，提升運營商價值。

運營商的優(yōu)勢在于掌握了大量終端用戶的上網流量信息。通過對大量基礎數據進行挖掘和分析，可以得到用戶特征、用戶偏好、用戶位置軌跡等，對用戶的使用習慣、興趣愛好進行分析，針對不同用戶的不同需求進行精細化的業(yè)務推送和營銷，積極引導用戶使用相關業(yè)務，提升服務價值。

第四，重視并努力解決各種安全問題。

針對移動云平臺可能出現的安全問題，從運營商角度可以從如下方面努力：增強移動云應用的統(tǒng)一認證，避免用戶信息泄露;進行用戶統(tǒng)一身份管理，部署IP地址的溯源機制，保證網絡的安全性和可靠性;鑒于移動云服務接入終端的安全性問題，應加大對移動云終端的控制力度和監(jiān)測力度，保證及時發(fā)現并彌補已有漏洞;采用智能負載均衡技術為用戶提供彈性資源，提高資源利用率;增強對移動網絡接入傳輸的控制，避免對信息的非法篡改。

第五，創(chuàng)新計費模式，構建多維度計費能力。

目前運營商的計費通常簡單地按照時長或流量進行計費，但是云計算帶動了移動互聯(lián)網的迅速發(fā)展，新業(yè)務層出不窮，各類業(yè)務的商業(yè)模式也千差萬別。從計費角度看，新型業(yè)務的利益分配變得異常復雜，計費模式既要考慮到時長、流量、內容、下載次數等計費采集要素，又要考慮套餐、服務等級、接入網絡、用戶位置等用戶業(yè)務屬性。

結語：

當前，移動互聯(lián)網在中國的發(fā)展進入了快車道，其重要技術——移動云計算也必將流行起來。基于移動云計算的各種無線互聯(lián)網服務將深入到人們的生活中，人們對無線互聯(lián)網各類服務的大量使用又將反過來推動移動云計算技術的發(fā)展。

移動云計算不僅會流行，還將在各種挑戰(zhàn)下不斷發(fā)展，移動運營商應當抓住機遇，在移動互聯(lián)網這個新的時代里佇立“云”頭。