近日，麥肯錫在一份有關中國外包業的報告中稱，盡管中國IT外包業仍遠遠落后印度，但近來取得長足進步，并且當前經濟危機給中國在這方面追趕印度提供了機遇。對此，多家外包企業高管向記者表示，中國IT外包產業今年將會發生重大變化。

目前，軟件外包業務的承攬企業主要來自印度、中國、東歐國家。印度擁有全球軟件外包市場40%以上的份額，占比***，尤其對美國業務，幾乎處于壟斷地位，而目前中國企業的市場占有率還不足5%。

微創***執行官周力向記者表示，IT外包市場受金融危機沖擊，訂單出現下滑，在簽訂單時也面臨重新議價，一些業內人士擔心外包市場的規模會大幅縮小，“但我們也要看到，很多外國企業財務在不斷縮減成本，而外包正是節約成本的一個很好手段，這給外包市場帶來了發展空間。雖然印度一直在外包上占有優勢，但一些印度公司受到金融危機沖擊，財務狀況出現問題，同時，外國公司擔心印度的恐怖襲擊造成資金不安全，因此，逐漸開始把外包向中國市場轉移。”

微軟亞太區全球技術支持中心總經理柯文達則認為，中國外包企業面臨著轉型，金融危機給了外包企業足夠的動力去做改變，目前企業最重要的是要思考如何幫助企業省錢、幫助企業用IT提高生產力，同時要維護好現有客戶。

“今年中國IT外包產業將會發生重大變化，中國外包企業整體規模偏小、實力不強、缺乏重量級外包業務承接能力，沒有一家具有獨特性，都是很‘平’的發展，一些實力較弱的企業必然會在金融危機影響下自動消失，而沒有做客戶核心業務的企業也面臨淘汰的危險，企業應該考慮改變原有的運作模式，開發核心業務，外包行業必然會出現一個三角形的發展趨勢，而非都是處在很‘平’的狀態。”中軟國際有限公司高級副總裁孫秀芳說。

麥肯錫報告也指出，中國的外包行業必須利用好國內規模龐大的制造業、越來越多的在中國設立研發中心的跨國公司，以及政府的行業扶持政策。中國政府有財力、也有決策權來做到在國家機關和國有企業中掀起一波國內IT業服務需求的浪潮。

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