在一年一度的美國奧蘭多SAP 藍(lán)寶石大會上，SAP發(fā)布了生成式AI創(chuàng)新成果和合作伙伴關(guān)系，展示了公司在AI時代如何將業(yè)務(wù)提升至新的高度。通過在驅(qū)動全球核心流程的企業(yè)云產(chǎn)品組合中全面融入商業(yè)AI，并與推動AI前沿發(fā)展的公司合作，SAP正在激發(fā)全球商業(yè)的新洞察和創(chuàng)造力。

SAP執(zhí)行董事會成員、全球CEO柯睿安（Christian Klein）

SAP執(zhí)行董事會成員、全球CEO柯睿安（Christian Klein）表示：“此次 SAP 藍(lán)寶石大會上發(fā)布的商業(yè) AI 創(chuàng)新，將重新定義企業(yè)運營方式。SAP今天推出了一系列AI成果和合作，致力于提供革命性技術(shù)，以帶來切實的業(yè)務(wù)成果，幫助客戶提高敏捷性和創(chuàng)造力，在當(dāng)今瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中取得成功。”

符合業(yè)務(wù)需求的AI

SAP將商業(yè)AI全面融入企業(yè)解決方案，為用戶提供觸手可及的豐富洞察，助力他們創(chuàng)造更好的成果，提升人類所擅長的用創(chuàng)造力解決問題的能力。例如，利用SAP SuccessFactors（HR 云）中AI的生成報告，為人事經(jīng)理在薪酬相關(guān)的討論提供負(fù)責(zé)任的洞察。采用SAP Sales Cloud （銷售云）的預(yù)測功能，企業(yè)可以預(yù)測銷售人員和產(chǎn)品的理想搭配，進(jìn)而提高銷量。SAP BTP（業(yè)務(wù)技術(shù)云平臺）正在其生成式AI中心增加來自Amazon Web Services、Meta和Mistral AI的大語言模型。這項在SAP AI Core基礎(chǔ)架構(gòu)里的功能，使構(gòu)建針對SAP應(yīng)用的生成式AI用例變得更加簡單。

SAP的自然語言生成式AI“智能副駕”Joule正在逐步擴展到整個解決方案組合。Joule可以對多個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行快速分類和情境化處理，以加強自動化和改進(jìn)決策。Joule于去年秋季在SAP SuccessFactors中推出，現(xiàn)已嵌入SAP S/4HANA Cloud （ERP 云）、SAP BTP、SAP Build和SAP Integration Suite （集成套件）等解決方案。到今年年底，Joule還將進(jìn)一步擴展到SAP Ariba （采購云）和SAP Analytics Cloud （分析云）。大會上，SAP還宣布了計劃將Joule與Microsoft Copilot集成，進(jìn)一步擴大Joule的范圍，以提供更豐富的洞察。這一深度的雙向集成為用戶提供了統(tǒng)一的體驗，直接融入工作流程中，使用戶能夠無縫訪問SAP和Microsoft 365企業(yè)應(yīng)用中的信息。

隨著商業(yè)AI的重要性與日俱增，SAP也正在加倍努力踐行其倡導(dǎo)的AI原則，即確保AI的業(yè)務(wù)相關(guān)、結(jié)果可靠和標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。大會上，SAP積極響應(yīng)聯(lián)合國教科文組織《AI倫理問題建議書》的10項指導(dǎo)原則，以期在開發(fā)和使用AI技術(shù)時，確保尊重人權(quán)、促進(jìn)公平并推動可持續(xù)發(fā)展。

擴展創(chuàng)新的合作伙伴關(guān)系

SAP與領(lǐng)先技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者合作，推動生成式AI在企業(yè)級的應(yīng)用。除了拓展與AWS和微軟的合作外，SAP與Google Cloud、Meta、Mistral AI和NVIDIA的合作確保了SAP可以利用現(xiàn)有的AI技術(shù)快速創(chuàng)新，并提供更豐富、真實的成果。

Google Cloud

SAP和Google Cloud正在擴大合作關(guān)系，利用商業(yè)AI幫助企業(yè)更好地預(yù)測和緩解供應(yīng)鏈風(fēng)險，以減少供應(yīng)鏈中斷，并保持最佳庫存水平。雙方將把Joule和SAP Integrated Business Planning for Supply Chain，與Google Cloud的Gemini模型AI助手和Google Cloud Cortex Framework的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)進(jìn)行集成。

Meta

SAP將利用Meta Llama 3大型語言模型在SAP Analytics Cloud（分析云）生成高度定制的分析應(yīng)用腳本。Meta的下一代AI模型在語言細(xì)微差別和上下文理解方面表現(xiàn)出色，是將企業(yè)業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為實際成果的理想選擇。

Mistral AI

SAP還將把來自Mistral AI新的大語言模型添加到SAP AI Core的生成式AI中心功能中。這是一家總部位于巴黎、專注于生成式AI的全球公司。

NVIDIA

SAP和NVIDIA推進(jìn)跨產(chǎn)品的合作伙伴關(guān)系，將尖端技術(shù)嵌入現(xiàn)有企業(yè)商業(yè)應(yīng)用中：

1. 當(dāng)SAP訓(xùn)練Joule作為RISE with SAP實施的AI助手時，NVIDIA的尖端AI模型通過篩選SAP咨詢資產(chǎn)，提供相關(guān)且精確的實施問題答案；
2. 當(dāng)SAP將Joule嵌入ABAP Cloud模型，為SAP開發(fā)人員生成ABAP代碼時，NVIDIA的加速基礎(chǔ)設(shè)施將運行、擴展和管理SAP生成ABAP代碼的生成式AI模型；
3. 當(dāng)SAP將生成式AI融入SAP Intelligent Product Recommendation時，NVIDIA Omniverse Cloud API使復(fù)雜的制造產(chǎn)品和配置的工業(yè)數(shù)字孿生仿真成為可能。

推動靈活性和可持續(xù)性的云技術(shù)

在AI時代，要想取得業(yè)務(wù)成功，就必須邁向云端。SAP推出新舉措，讓云遷移更簡單，幫助客戶輕松找到所需的專業(yè)合作伙伴，成功實施復(fù)雜的SAP S/4HANA Cloud轉(zhuǎn)型。SAP還發(fā)布了更多云創(chuàng)新成果，借助其中的功能，可以推動全球企業(yè)衡量、管理和執(zhí)行可持續(xù)發(fā)展策略。SAP Sustainability Control Tower （可持續(xù)控制塔）和SAP Sustainability Footprint Management現(xiàn)在可以助力企業(yè)大規(guī)模地跟蹤碳足跡，確保滿足監(jiān)管要求。