當(dāng)?shù)貢r間3月14日，正值SpaceX成立22周年之際，這家公司拿到了歷史上最好的生日禮物。

當(dāng)天早上，號稱“人類歷史上推力最強運載火箭”——“超重型星艦”進行了第三次試飛，成功將無人駕駛的上級火箭送入太空。

雖然在返回地球大氣層過程中，“星艦”最終失去信號，未能進行最后的受控落海環(huán)節(jié)。但是也讓極具科幻色彩的外星殖民和太空礦業(yè)開發(fā)變得越來越現(xiàn)實。

其實，如果回顧SpaceX的歷史，我們會發(fā)現(xiàn)SpaceX的成功不僅關(guān)乎野心、夢想，更是創(chuàng)新驅(qū)動設(shè)計的典范。

要想大膽、勇敢、自信地領(lǐng)先其他企業(yè)，打破平凡且普通的以討好用戶獲取利益的模式，就需提供以業(yè)務(wù)為主、有差異化的產(chǎn)品。

勝利者都會加大創(chuàng)新的力度，成功的方向可以是改進一個既定行業(yè)已經(jīng)成熟的模式，也可以是改進已經(jīng)實現(xiàn)的產(chǎn)品。

更有甚者，會像發(fā)明家一樣完全改變整個行業(yè)的運作方式，SpaceX即使如此。

即便如此，成為一個成功的創(chuàng)新者并不一定要依賴發(fā)明。作為一個行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，你的創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)是有意為之的。

最偉大的創(chuàng)新來自堅持不懈的實驗和持續(xù)的優(yōu)化。

這里將以SpaceX為例，介紹軟件行業(yè)驅(qū)動創(chuàng)新的思維方式和工具。

1.如何設(shè)定業(yè)務(wù)目標(biāo)？如何促進數(shù)字化轉(zhuǎn)型？

SpaceX不是火箭和太空旅行的發(fā)明者，這家公司只是在這個現(xiàn)存且相對封閉的行業(yè)中將創(chuàng)新做到了極致。

• 創(chuàng)新真正的目標(biāo)是業(yè)務(wù)驅(qū)動性的突破，而不是讓極客群體興奮不已的新技術(shù)。除非這些技術(shù)有明確且合理的目的，否則它們很可能只會帶偏真正以業(yè)務(wù)為中心的創(chuàng)新。理解創(chuàng)新的重點要放在軟件產(chǎn)品上。
• 認識到創(chuàng)新通常包括對現(xiàn)有事物的突破性改進。獨特的創(chuàng)新產(chǎn)品可能會吸引所有人的關(guān)注。考慮到新的交付機制和收入模式，現(xiàn)有的產(chǎn)品可能是創(chuàng)新的催化劑，能夠帶來比昨天更大的價值。
• 識別軟件項目的問題所在。這是發(fā)現(xiàn)進行中或已經(jīng)交付的軟件項目存在類似問題的好方法。這些問題通常始于缺乏有效的合作交流，或者交流時沒有認識到主題已經(jīng)從一個專業(yè)知識領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到另一個專業(yè)知識領(lǐng)域。這兩種情況都會導(dǎo)致笨重、難以維護的軟件產(chǎn)生。
• 重視知識傳遞。知識共享是超越“平凡且普通”的唯一途徑。不斷挑戰(zhàn)平凡思維的限制，是通往發(fā)現(xiàn)的實驗的第一步。

像產(chǎn)品公司一樣思考，對任何公司來說都不會錯的。

許多企業(yè)銷售的是非技術(shù)產(chǎn)品，當(dāng)它們將軟件作為產(chǎn)品進行投資時，就增加了一個新的質(zhì)量維度。

這時候，軟件產(chǎn)品的改進動機來自明確的客戶營收目標(biāo)，不再是企業(yè)內(nèi)部對功能的無休止的渴望。

如果你的企業(yè)還沒有做到這一點，那么是時候開始了。

2.什么是好的基本戰(zhàn)略學(xué)習(xí)工具？

如果不允許隊成員在實踐中犯錯并快速學(xué)習(xí)，SpaceX就不可能像如今這樣快速成功，甚至可能永遠無法成功。

與軟件在實驗中快速失敗相比，SpaceX火箭墜毀的代價是很高的。

最終SpaceX的行為奠定了其在該市場上的領(lǐng)先地位。

• 將業(yè)務(wù)舉措置于軟件架構(gòu)和技術(shù)平臺之前。向客戶介紹軟件時，要強調(diào)的是它能為對方帶來什么樣的結(jié)果，而不是微服務(wù)架構(gòu)或云等技術(shù)細節(jié)。用戶最關(guān)心的是軟件的實際效果，而不是它所采用的技術(shù)。
• 直接進行增量改進是為用戶提供最佳結(jié)果的最快速的方法。充分了解需求和目標(biāo)，有助于選擇最合適的架構(gòu)和部署方式。
• 實驗性質(zhì)的失敗不是壞事。每次快速失敗都會帶來快速學(xué)習(xí)。采用基于實驗心態(tài)的工程模型，而不是僵化的承包商模型，可以更好地應(yīng)對未知情況。
• 擁抱失敗文化，失敗文化并不是指責(zé)文化。創(chuàng)新已經(jīng)夠困難了，不要讓那些可憐的科學(xué)家因為嘗試冒險的新想法而面臨被報復(fù)的威脅。當(dāng)受控的失敗導(dǎo)致成功時，那些失敗看起來就像通向勝利的道路。

關(guān)注企業(yè)的業(yè)務(wù)能力是了解投資戰(zhàn)略性軟件計劃最重要的方法。

不要構(gòu)建可以購買或免費下載的東西，因為這些解決方案是通用的，沒有差異化，但通常又難以實現(xiàn)。

你的業(yè)務(wù)是由企業(yè)核心能力所定義的，如果投以適當(dāng)?shù)年P(guān)注和投資，就會得到對應(yīng)的價值。

3.如何做到事件優(yōu)先?

蕓蕓眾生，性格各異，要如何克服溝通障礙，實現(xiàn)協(xié)作溝通、學(xué)習(xí)、實驗和探索型創(chuàng)新，以及改進軟件構(gòu)建?

• 不要把外向者和內(nèi)向者分隔開。如果將業(yè)務(wù)和技術(shù)人員推向不同的方向，所開發(fā)的軟件也會受這種分離的影響，無法滿足真正的需求。相反，應(yīng)該找到將這兩種思維方式結(jié)合起來的方法，并持續(xù)推動探索創(chuàng)新。本書第3章介紹了一些方法，第2部分將進一步探討這個話題。
• “事件優(yōu)先”可能聽起來很陌生，甚至令人生畏。但實際上我們并不需要對其特殊對待。在日常生活中，幾乎所有的行為都是對外部事件的反應(yīng)。在軟件中，事件是已經(jīng)發(fā)生的事情的記錄，會引起其他響應(yīng)性的事情發(fā)生。將事件作為學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)的工具是非常有價值的實驗經(jīng)驗。
• 借助有效的學(xué)習(xí)工具快速實驗，從而完成組織的快速迭代。快速學(xué)習(xí)需要業(yè)務(wù)專家和技術(shù)專家之間的協(xié)作溝通。通過使用輕量級建模工具，快速學(xué)習(xí)和實驗的效果能夠得到增強，使用這些工具的費用與使用紙筆無異，更何況還可以使用免費的在線協(xié)作工具。
• 無論是線下線上還是二者皆有的實驗會議，都可以使用廉價或免費的工具來支持輕量級的探索活動，也就是所謂的事件風(fēng)暴。重要的是要確保會議中有業(yè)務(wù)專家和技術(shù)專家，他們能夠回答“尋常”的問題并愿意挑戰(zhàn)“平凡”。

要擁抱新的思維方式。將計算機和軟件視為只是代替重復(fù)、手動、紙質(zhì)文件為主的任務(wù)的方法，這種思維至少已經(jīng)落后了30年。

不要再把軟件當(dāng)作成本中心。

每個行業(yè)即將進入新的業(yè)務(wù)時代，當(dāng)下的思維是力求擁有能夠改變一切的軟件。

要將軟件提升為盈利中心，并要求由此產(chǎn)生戰(zhàn)略創(chuàng)新。