作者：Aruba中國(guó)區(qū)技術(shù)銷(xiāo)售總監(jiān) 俞世丹

近年來(lái)，中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境加快完善，使其不僅成為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的重要引擎，更是成為了我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的生力軍。然而，人才短缺、通貨膨脹、網(wǎng)絡(luò)安全威脅、混合工作的“新常態(tài)”和快速的技術(shù)變革等挑戰(zhàn)，正在為中小企業(yè)的發(fā)展能力帶來(lái)巨大壓力。

為此，許多企業(yè)正在積極擁抱云技術(shù)，以引領(lǐng)混合辦公和數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代變革。對(duì)中小企業(yè)而言，云技術(shù)的獨(dú)特特性，包括成本節(jié)約、靈活性、可擴(kuò)展性和安全性，為其提供了一系列明顯優(yōu)勢(shì)。而在考慮上述因素時(shí)，基于云的網(wǎng)絡(luò)管理潛力也是企業(yè)不可忽視的關(guān)鍵之一。通過(guò)將網(wǎng)絡(luò)遷移至云端，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理、定制化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，以及靈活彈性購(gòu)買(mǎi)，從而幫助中小企業(yè)有效應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，釋放業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而有助于促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)。

遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理提升性能表現(xiàn)

隨著遠(yuǎn)程工作的興起、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的持續(xù)增加，以及客戶(hù)連接需求的提升，如今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正面臨著巨大的性能壓力。然而，受制于有限的IT資源，中小企業(yè)想要不斷監(jiān)測(cè)和排除網(wǎng)絡(luò)故障成為一項(xiàng)挑戰(zhàn)。對(duì)于這些企業(yè)而言，寶貴的時(shí)間應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，而不是反復(fù)地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀況。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)中斷導(dǎo)致客戶(hù)業(yè)務(wù)減少或員工滿(mǎn)意度減低，也會(huì)為企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。

因此，無(wú)論企業(yè)的設(shè)施分布在何處（辦公室、咖啡廳、商店，或是在家中），云網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用平臺(tái)都能夠?yàn)槠髽I(yè)提供高質(zhì)量的連接體驗(yàn)。借助非專(zhuān)業(yè)IT技術(shù)人員也可輕松訪問(wèn)的直觀儀表板，將為企業(yè)員工帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)性能的可見(jiàn)性。此外，由于儀表板能夠識(shí)別無(wú)響應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)段，并實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程即時(shí)修復(fù)功能，例如重啟軟件系統(tǒng)，因此有助于企業(yè)減少網(wǎng)絡(luò)停機(jī)的時(shí)間。

定制化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)

網(wǎng)絡(luò)性能對(duì)員工滿(mǎn)意度和客戶(hù)體驗(yàn)至關(guān)重要，然而不同的用戶(hù)群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)都具有獨(dú)特的需求。云網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)提供的動(dòng)態(tài)分段功能，可將網(wǎng)絡(luò)劃分為員工段和訪客段。該項(xiàng)功能不僅能夠保護(hù)敏感數(shù)據(jù)的訪問(wèn)，還可大幅提升訪客的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分段，企業(yè)可以?xún)?yōu)化員工、訪客和客戶(hù)等不同用戶(hù)群體的網(wǎng)絡(luò)帶寬，以滿(mǎn)足他們特定的技術(shù)需求。例如，酒店企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮客人在音頻和視頻等流媒體服務(wù)方面的網(wǎng)絡(luò)需求，以確保提供無(wú)縫的流媒體用戶(hù)體驗(yàn)。

許多云網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)同時(shí)支持 Wi-Fi 6，這對(duì)于無(wú)鑰匙門(mén)鎖和語(yǔ)音助手等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備而言也尤為關(guān)鍵。此外，這些平臺(tái)還提供分析和報(bào)告功能，幫助企業(yè)深入了解客人行為和網(wǎng)絡(luò)使用模式。同時(shí)，企業(yè)還可根據(jù)不斷變化的客戶(hù)需求及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，并依據(jù)用戶(hù)洞察挖掘新的商業(yè)機(jī)遇。

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力

對(duì)于中小企業(yè)而言，及時(shí)了解最新技術(shù)和安全威脅雖然并非易事，但并不意味著IT資源有限就需要在安全方面做出妥協(xié)。建立強(qiáng)大的安全系統(tǒng)將有助于預(yù)防未來(lái)可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的問(wèn)題。

云網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)不僅便于分離員工網(wǎng)絡(luò)和訪客網(wǎng)絡(luò)，還提供多項(xiàng)內(nèi)置安全功能，如多因素身份驗(yàn)證和未授權(quán)訪問(wèn)防御等，以保障企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境。這些功能可確保熟悉用戶(hù)的安全訪問(wèn)，并通過(guò)零信任訪問(wèn)模式等機(jī)制保護(hù)訪客網(wǎng)絡(luò)。

靈活彈性降低企業(yè)成本

在考慮云網(wǎng)絡(luò)管理時(shí)，中小企業(yè)通常會(huì)對(duì)成本產(chǎn)生擔(dān)憂(yōu)。然而，許多供應(yīng)商提供的平臺(tái)無(wú)需經(jīng)常性訂閱或持續(xù)支持費(fèi)用。此外，隨著技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)級(jí) Wi-Fi 的成本也在不斷降低。因此，現(xiàn)在正是開(kāi)始云網(wǎng)絡(luò)管理的絕佳時(shí)機(jī)。

寫(xiě)在最后

中小企業(yè)的靈活性使其有能力應(yīng)對(duì)當(dāng)今的挑戰(zhàn)，但要保持競(jìng)爭(zhēng)力，必須將網(wǎng)絡(luò)視為業(yè)務(wù)效益的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。高效的網(wǎng)絡(luò)管理，尤其是云網(wǎng)絡(luò)管理，不僅能夠提高可視性，確保員工和訪客的無(wú)縫體驗(yàn)，還能夠節(jié)省時(shí)間，并加強(qiáng)安全保障。應(yīng)用云端網(wǎng)絡(luò)管理戰(zhàn)略將幫助中小企業(yè)進(jìn)一步釋放業(yè)務(wù)潛力，助力其在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。