全球四大會計師事務所在審計中部署AI,輔助初級員工處理復雜任務
事實表明,AI在金融服務領域的應用正在迅速增長,而會計行業的知名公司正在尋求部署這項技術的新方法。
據報道,作為審計業務的一部分,安永開始使用AI幫助發現欺詐行為。在這一消息傳出之際,全球四大會計師事務所也在部署AI,幫助初級員工完成更復雜的任務,這表明金融服務公司希望更多地利用自動化技術。
雖然AI長期以來一直被金融服務商用于處理申請表格等工作,但在過去一年,AI生成系統和工具(如ChatGPT)的功能和受歡迎程度的快速增長,促使該行業的許多科技和商業領袖開始探索采用這種技術更多地幫助他們的團隊。
安永的AI審計正在取得積極成果
安永的審計師一直在使用AI工具,作為公司與英國客戶合作的一部分。安永表示,事實證明,這種工具在發現欺詐方面很有效。
該公司負責英國和愛爾蘭地區的鑒證管理合伙人Kath Barrow在接受英國《金融時報》的采訪時表示,其AI系統檢查和審核了10家公司的賬簿,發現了兩起可疑活動,后來都被證實是欺詐案件。
安永并沒有披露該技術正在部署的更多細節,也沒有披露其使用范圍有多廣泛,但Barrow表示,“這是我們應該開發或探索的技術。早期的結果表明,該技術在審計方面具有優勢。”
其他會計師事務所也在使用這項技術來幫助初級員工。據彭博社報道,畢馬威公司的初級員工現在能夠完成以前擁有三年以上工作經驗的員工才能承擔的稅務工作。這是因為AI可以處理與工作相關的許多管理任務。與此同時,普華永道的初級員工可以將更多的時間和精力向客戶推銷產品,而不是準備會議文件。
普華永道生成式AI負責人Bret Greenstein在接受彭博社采訪時表示:“對我們許多人來說,其職業生涯始于為高級專業人士提供必要但乏味的支持。”他補充說,這項技術可以讓初級員工更快地提高生產率和影響力。
會計領域的AI將如何監管?
這些AI部署反映了金融服務行業對于采用AI的熱情。軟件供應商OneStream日前對800名財務領導者進行了一項調查發現,80%的受訪者認為AI將提高生產力和效率,72%的受訪者預計AI將在該行業創造新的就業機會。
然而,該行業的許多人對生成式AI帶來的潛在數據安全問題表示擔憂,監管機構仍在制定指導該技術使用的規則。
英國金融市場行為監管局在今年早些時候表示,該部門計劃在適當的情況下對AI在金融服務中的使用進行監管,但尚未詳細說明將如何運作。英國政府在今年3月發布的AI白皮書表示,預計各個行業的監管機構將會監督自動化技術對其行業的影響。
英國金融市場行為監管局首席執行官Nikhil Rathi在7月發表的一次演講中表示:“AI的使用既可以使市場受益,也可能導致不平衡和風險,如果不受約束地釋放出來,將影響市場的完整性、價格發現、透明度和公平性。”
Rathi表示,監管機構將采取一種“親商”的方式,這與政府部門在AI監管方面的更廣泛理念相一致。他補充說,“采用AI可能是英國未來競爭力的關鍵——在金融服務領域尤其如此。”