精準度可提高 20%:英國九家銀行簽約使用基于 AI 的“消費者欺詐風險系統”應對詐騙
7 月 7 日消息,萬事達卡公司(Mastercard)正在向用戶銷售一種“消費者欺詐風險系統”,該工具基于人工智能,旨在幫助銀行更有效地發現客戶是否被騙,例如試圖將資金轉移到與毫不相干的賬戶中。
萬事達卡公司表示,包括勞埃德銀行集團、英國國民銀行集團和蘇格蘭銀行集團在內的九家英國最大銀行,已經注冊使用了這一“消費者欺詐風險系統”。
▲ 圖源 萬事達
▲ 圖源 萬事達
據悉,工具經過多年交易數據的訓練,可以預判用戶轉賬對象是否存在欺詐行為,可檢測出冒充家人、朋友或企業等合法收款人的欺詐賬戶。
TSB 銀行 4 個月前率先實施該系統,該銀行的主管 PaulDavis 表示,該系統在判定詐騙情況上,相比人工,查獲潛在的詐騙行為時,精確度高了至少 20%。
根據英國銀行業協會 UKFinance 的研究,英國受詐騙的受害者在 2022 年損失了 4.842 億英鎊(IT之家注:約 44.74 億元人民幣)。
這些英國銀行當下正為迎接英國支付系統監管機構的新規則做準備,該規則要求銀行從 2024 年開始對受到詐騙影響的客戶進行補償,銀行此前對這種欺詐行為并不負責,用戶需要提前簽署自愿協議,在上當受騙后才能收到補償。而部署這樣一套“消費者欺詐風險系統”,更多是出自雙贏的考慮,在防止客戶被騙的同時,實際上也能夠降低銀行的損失。