物聯網自動化如何改變酒店業?
經過漫長的三年,旅游業現在開始取得進展。越來越多的人開始外出,制定出游計劃,前往國內和國外旅游。所有頂級目的地都擠滿了人!酒店、度假村、餐廳、博物館等正在探索收集客戶數據、自動化流程并提供更好的體驗。酒店業的物聯網自動化確實具有改變酒店業的潛力。
酒店業物聯網自動化的現實示例
當物聯網與其他強大的技術(如用戶移動性和數據分析)相結合時,將為酒店業帶來一種新的范式。下面來看看物聯網的一些優秀的現實示例:
1、室內環境質量(IEQ)監測
COVID-19的爆發,使與餐廳、酒店和會議中心內的衛生空間和清潔空氣相關的問題成為每個人的首要任務。IEQ現在被視為每個維護良好的場所提供的設施的一個組成部分。
其目的不僅是降低能源消耗成本,也為保證顧客的安全。無線物聯網傳感器確保公共空間擁有清潔的空氣、環境溫度、光線及噪音。
物聯網技術提供對每個關鍵室內氣候因素的洞察力,以保護顧客的健康、舒適度和工作效率。物聯網傳感器的洞察力有助于識別和維護最佳條件,以提高顧客的舒適度。
2、清潔服務和衛生
自COVID-19大流行以來,健康一直是人們的首要任務。在酒店、餐廳、博物館等場所,保持定期消毒是至關重要的。
酒店行業的物聯網自動化,如傳感器,正在幫助檢測特定時間段內特定空間的人數。其會及時向酒店發送通知,尤其是在會議室、健身房地板和游泳池需要注意時。酒店工作人員可以記錄不同區域的客流量,從而確保按時進行清潔和消毒。
3、人流量控制
為控制COVID-19的傳播,世界各國政府對餐廳、酒店或公共場所允許的訪客數量制定了多項限制。因此,物聯網有助于確保遵守這些法規。
使用人數統計系統有助于設施管理人員隨時跟蹤進出任何給定區域的人員數量。當流量超過閾值時,系統會向設施管理人員發出警報,以便采取適當的措施。
4、預測性維修與維護
顧客滿意度在酒店業中是最重要的,主要取決于不間斷的服務。此外,無線物聯網傳感器通過監控酒店、餐廳和度假村中實施的電器和設備的狀態,有助于提供更好的護理。
其收集有關其工作狀態的數據,檢測異常性能,并通知維護人員有關缺陷的情況。其還可以防止設備進一步惡化,降低維修成本,同時確保為顧客提供不間斷的服務。
5、能源優化
酒店將6%的運營成本投資于能源,約占其碳足跡的60%。這就是酒店業的物聯網自動化發揮作用之處,其可以促進酒店經營者和度假村業主的可持續發展努力。
該技術從整個酒店的占用傳感器獲取和捕獲數據,以收集來自客房、會議室和娛樂設施的見解。
因此,這些見解可用于根據使用情況自動優化功耗。簡而言之,物聯網可通過調整房間條件來幫助實現節能。
6、客房自動化
酒店業另一個令人興奮的物聯網趨勢是客房自動化。酒店行業的物聯網自動化部署了支持物聯網的高級酒店解決方案,為顧客提供定制服務。其使后者能夠通過實施智能設備,如手機或平板電腦來控制房間。
總結
隨著酒店以各種方式實施這項技術,物聯網自動化在酒店業的未來一片光明。而更廣泛地采用物聯網連接設備將很快使無人酒店客房成為現實。
物聯網不僅可以幫助企業節省資金,還可以讓其服務自動化將客戶體驗提升到更高檔次。