當OpenAI在2022年11月下旬忽然決定推出ChatGPT時，員工們都驚呆了。

當時在研發GPT-4的員工，忽然被下令把已經GPT-3.5包裝一下，盡快做成一個聊天機器人。

幾天后，ChatGPT零宣傳地上線了，員工們沒有抱任何期望，然而幾十天內ChatGPT仿佛滾雪球一般，在全世界開啟了傳播。

而媒體們，一直在深挖著這個頂流AI誕生的幕后故事。

最近，他們發現了OpenAI的35歲CTO，ChatGPT教母——Mira Murati。

這些天，媒體的聚光燈從ChatGPT之父Sam Altman，轉移到了Mira Murati身上。

尤其是外媒這兩個月來對于她的頻繁報道，分外惹人注目。

但她又是如此神秘，竟然連維基百科的主頁都沒有。

不可否認的是，她現在已經成為科技界最有影響力的人物之一。而她能走到這一步，絕不是偶然。

OpenAI神秘的CTO

據網上流傳的信息，Mira Murati出生于一個阿爾巴尼亞高中教師家庭，之后在達特茅斯學院取得了機械工程學士學位。

2013年，Murati正式加入特斯拉，負責Model X的開發。

也就是在這一年，她對AI產生了興趣。

當時，特斯拉正在研發人工智能駕駛輔助軟件Autopilot的早期版本，還在為工廠開發人工智能機器人。這使Murati開始考慮其他現實世界的應用。

之后，Murati在Leap Motion擔任了兩年的產品和工程副總裁。

Leap Motion是一家軟件和硬件公司，它生產的控制器，使用戶能夠在與PC或Mac連接時，用手部動作操縱數字對象。

在Murati在Leap Motion任職期間，該公司推出了為VR的手部追蹤而設計的新軟件。

作為產品和工程副總裁，她希望能用戶與電腦的互動可以「像玩球一樣直觀」。但她很快意識到，基于VR的技術還沒能被大眾所接受。

Murati仔細考慮了自己下一步該怎么辦，她得出的結論是，「技術的巨大進步」必須用來解決世界上最大的挑戰。

2018年，Murati加入了OpenAI，擔任應用人工智能和合作伙伴關系的副總裁。

此時，OpenAI已經加緊了步調，制定了一份比當前的實力更有野心的計劃。

2019年，OpenAI從非營利組織轉變為營利組織。

隨后，Murati步步高升，成為OpenAI產品和合作伙伴關系的高級副總裁。

在10個月前，她成為首席技術官。

自打Murati被任命為首席技術官以后，OpenAI就發布了一些最熱門的明星AI產品，比如DALL-E 2和ChatGPT。

這些產品也讓全世界對OpenAI刮目相看，所有人都認識到：OpenAI的技術可以給世界創造不可想象的經濟價值。

2月24日，OpenAI CEO、ChatGPT之父Sam Altman發布了AGI路線圖，確保AGI造福全人類，目標直指超級智能世界。

毫無疑問，如果通用人工智能 (AGI)——人類水平的人工智能真的實現，世界經濟可能會在一夜之間發生天翻地覆的變化，而緊隨其后的是，社會結構、政治制度甚至國際權力格局的根本變化。

顯然，目前人們探討的ChatGPT可能對人類社會造成的顛覆性影響，并未夸張。

而Murati能夠讓自己走進OpenAI，成為具有影響全世界力量的人，走出的每一步，都不是隨意的。

一步步，走向巔峰

在Leap Motion任職期間，Murati深刻地意識到VR還未被大眾接受，為了找尋解決世界上最大挑戰的技術，她于2018年加入了OpenAI。

這一次，她絕對沒有選錯。

在OpenAI，她找到了許多志同道合的人，他們有著和她共同的信念——AGI將成為改變全世界的技術。

在這里，Murati發現了一個不斷變化的組織。這個世界上最好的人工智能實驗室，正在利用互聯網規模的數據量和定制的超級計算機來訓練他們的模型，他們的蠻力方法正在產生結果。

起初，OpenAI的規模雖小，但團隊在不斷壯大。他們意識到，公司需要的算力越來越昂貴。商業化既是經濟上的需要，也是讓他們的技術了解世界的途徑。

2019年，這家非營利組織將自身重組為營利性初創公司，母公司為非營利組織，任命前Y Combinator總裁Sam Altman擔任首席執行官。他不負眾望，很快從微軟籌集了10億美元。

隨著OpenAI開始新的征程，Murati擔任了應用人工智能和合作伙伴關系的副總裁。

OpenAI面臨著大語言模型（或者說在神經網絡上處理和生成文本的算法）的核心問題，按照OpenAI的競爭對手、Stable Diffusion的研發副總裁Patrick Hebron的說法，大語言模型就像被密封的天才。

打個比方，莫扎特并不是莫扎特，直到有人遞給他一件樂器。

同樣的，OpenAI的基礎語言模型雖然具有巨大的潛能，但還需要在外部合作伙伴的幫助下，才能以更快的速度曝光。

與此同時，其他的AI實驗室也在探索如何用大規模語言模型來開發產品。比如Google Duplex，一種能幫人打電話預約的、語音機器人版本的谷歌助手。

相比起來，OpenAI更多的精力是在如何讓模型更好地符合人類意圖。（谷歌后來的失敗，在這里就埋下了伏筆。）

此時，Murati也被提升為研究監督總管，她發現自己正處于這項工作的核心。

具體來說，要想實現真正的「Chat」GPT，OpenAI就需要讓模型理解人類對話的價值。很多語言都是主觀的：什么歌曲算好聽？什么餐廳算高檔？沒有人類的反饋，語言模型就很難理解這些概念，更不用說聽懂玩笑了。

為了向GPT傳遞這些人類的價值觀，OpenAI做了一系列的努力。它雇傭承包商，來評估GPT的輸出，并編寫出更好的輸出，同時也讓OpenAI自己的員工做同樣的事。

它發現合作伙伴愿意分享他們的實驗數據。它建立了一個安全操作，試圖預測用戶可能破壞系統的方式。然后將來自所有這些過程的數據，反饋到一個可以位于語言模型之上的算法層。

最后一步，就是在系統上創建一個搜索欄界面，并將其命名為ChatGPT，這一步是最容易的。

就這樣，時下最火爆的當紅頂流語言模型誕生了。用Murati的話說，他們得到了一個聊天機器人，它「更可能做你想讓它做的事情」。

Greylock采訪：斯坦福HAI聯合主任李飛飛博士和OpenAI首席技術官Mira Murati

但ChatGPT也僅僅只是一個開始。

OpenAI 擁有多樣化的應用程序組合，從一開始，OpenAI就設計了廣泛的產品組合。

「我們想要做出Dall-E的原因之一，就是為了更深入地了解世界，讓這些模型以我們的方式了解世界，」Murati 說。

在她看來，多模態學習（即包含文本、圖像、音頻、視頻甚至機器人技術的學習）訓練的人工智能模型，就是實現長期突破的關鍵點。

而訣竅就是，將這些未來的計劃與此時此地的產品聯系起來。

出席GIRL GEEK X舉辦的活動

與谷歌嚴捂自己的AI研究不同，顯然，Murati熱衷于與公眾測試這些產品。

「你可以在沒有現實世界接觸的情況下在真空中取得技術進步。但接下來的問題是，你真的在朝著正確的方向前進嗎？」

在Murati看來，如果僅在實驗室范圍內構建AGI，它出現后造成的社會沖擊會更加令人不安。

而通過強化學習和人類反饋來調節大語言模型，是解決AGI未來挑戰最有效的方法，也是讓公眾參與對話的一種方式。

另外，盡管Murati對OpenAI 的能力充滿信心，但她似乎并不像CEO Sam Altman那樣，經常談起AGI產生意識之類的科幻故事來制造頭條新聞。

在Murati看來，意識是一種哲學思想，而不是科學思想。

Murati想重新設想圖靈測試，以確定計算機是否可以像人類一樣思考，承擔廣泛的認知任務。

但最重要的是，她希望OpenAI的系統能夠向真實的人類學習。

關于Murati的個人信息，我們目前只知道她是科幻經典《2001：太空漫游》、詩人Rainer Maria Rilke和搖滾樂隊Radiohead的粉絲

必應的三種人格，也有她的貢獻

昨天，廣大用戶發現，必應AI忽然有三種「人格」可供選擇：創造性、平衡性和精確性。

這背后，也有著Murati等OpenAI員工的推動。

根據Fast Company的報道，在OpenAI的舊金山總部，ChatGPT背后的六人領導團隊每周都會聚集在一起開例會。

在1月底的一個早晨，例會的第一個問題就是——團隊該如何讓ChatGPT在回答中平衡準確性和創造性。

Murati作為CTO在例會上第一個發言，詢問了團隊對于ChatGPT的準確性與其想象力之間的相關性了解多少。

前粒子物理學家和谷歌大腦科學家、現OpenAI研究人員Liam Fedus表示，「越來越多的證據表明，我們的基礎模型在創意寫作方面很有才華，但由于OpenAI在某種程度上轉向了一個更有用的模型，也許已經讓它失去了一些能力。」

Murati認真聽著回答，記著筆記，計劃在未來幾周展開測試模型準確性與創造力的新實驗。

這條調查線，影響的是數十億美元和數百萬個工作崗位。

如果不能證明ChatGPT的可信度，OpenAI作為硅谷幾十年來最有前途初創公司的地位，就可能受到威脅。

如今我們可以看到，類ChatGPT模型整合進微軟的必應之后，也在真實的市場反饋中一步步試探和摸索著產品的路線。

ChatGPT火了之后

此前，Murati很少走到臺前，但是隨著最近AIGC的爆火，OpenAI成為了引領時代潮流的一個符號，Murati也更多地出現在了公眾的視野中。

早在四個月前，她就出現在崔娃的「The Daily Show」上，討論這些強大的AI工具可能給人類造成的影響。

在2021年，OpenAI聘請了ML研究員Jan Leike，他現在領導著一個對齊團隊，標志著他們更加關注人類反饋強化學習（RLHF）的訓練。

在推特上，Murati一直與Leike有著密切的互動，他們還討論了在訓練AI模型期間納入反饋的重要性。

早在八個月前與CogX的討論中，Murati就解釋說：「我們希望這些模型遵循我們的明確指令，但我們也希望它們遵循我們隱含的指令，所以我們不希望它們產生任何刻板印象，或產生有毒的反應。我們希望它們大致上能與我們想要的東西保持一致，這可能是相當模糊的。為了達到這個目標，我們需要在循環中對模型進行人工反饋，使意圖更加清晰。」

也是在那次討論中，她盛贊了AI帶來的進步，但也坦率地承認，自己不知道AI工具是否會取代人類。

「我們不確定AGI是不是會完全取代我們，或幫助我們正在做的事情。現在還不清楚，人類的工作以后會發生什么變化，經濟體系又會變成什么樣子。」

「但是總體上，我認為AI會給人類帶來非常積極的影響，因為它可以解決現實世界中非常困難的問題，比如應對氣候變化，或者治療疑難雜癥。」

在崔娃的「The Daily Show」中，Murati卻采取了一種更不置可否的態度，稱OpenAI的應用程序為「人類的幫手」，會變成「社會塑造它們」的樣子。

OpenAI CEO兼創始人Sam Altman在談及ChatGPT相關的道德問題時，態度也是同樣模糊。

而Murati也承認，「AGI對人類會有什么確切影響這種問題」太大、太開放了，她現在還無法回答。

而最近接受《時代》雜志采訪時，Murati也呼吁，政策制定者應該開始監管AI了。

「對于OpenAI和同類的公司來說，以一種可控和負責任的方式將AI帶入公眾意識是很重要的。但我們是一個小團體，我們需要在這個系統中獲得更多的投入，以及更多超越技術的投入，比如監管者、政府以及其他所有力量。」

現在，OpenAI的下一個大型語言模型GPT-4也在準備推出了，顯然，它可能會和ChatGPT吸引到同樣的關注，甚至更多，不過，Murati認為，對此「少一些炒作會更好」。

但毫無疑問，Murati和她的團隊接下來的每一步，都會繼續攪動這個世界。