眾所周知，自動開啟和關閉的燈可以根據氣候和人的存在自行調節的恒溫器。運動激活的安全攝像頭、語音助手可以觀察員工生產力并確保其安全的跟蹤器。

所有這些都是智能技術的例子，它在各種各樣的辦公室和商業環境中越來越普遍。這項技術正變得越來越復雜，并被應用到越來越多的用例中。

從管理空間到共享空間

例如，許多解決方案可以監控建筑物內人員的活動，并向辦公室經理報告口罩檢測、訪客統計、入住率和社交距離位置基準。這項技術被用于提高機場、展覽空間等的運營效率。

智能技術對工作場所的連接產生了重大影響，自帶設備和可穿戴技術的發展現在要求員工通過移動設備和遠程場所更多地訪問業務數據。

智能辦公技術并不代表一刀切的解決方案。相反，企業將決定哪種技術、哪種配置、哪種業務需求最適合他們。

企業如何使用智能技術

智能技術可以對工作環境產生重大影響，該企業使用智能辦公技術：

• 通過可穿戴設備跟蹤員工的工作效率
• 為員工提供有關其績效的實時反饋
• 跟蹤位置、速度和加速度，以防止事故和傷害
• 監測員工的生物特征，如心率和壓力水平，以確定他們何時可能面臨更高的受傷風險。

智能技術的好處之一是，無論身處何地，它都可以用來監控員工的工作效率。這意味著企業可以將這些應用擴展到在家工作的員工身上。

雖然智能技術為企業提供了一系列應用和潛在的好處，但也有一些缺點需要注意。

潛在的缺點

智能技術會在員工之間產生競爭感，這會導致焦慮或壓力。此外，如果這項技術沒有得到正確的實施和使用，它可能會造成干擾。

在決定是否在工作場所實施此類技術之前，必須權衡這些潛在的缺點和好處。

同樣重要的是，要與員工清楚地、徹底地溝通為什么要引入技術，以及它對企業和員工有什么好處。重要的一點是，這項技術使員工能夠監控自己的表現和工作環境，并做出調整，以提高工作效率、投入程度和舒適度。

智能技術也可能帶來額外的安全風險，它創建了額外的端點，黑客可以訪問屬于雇主或雇員的敏感信息。

溝通與培訓

在實施任何形式的智能技術時，溝通和培訓對于確保員工了解為什么采用智能技術、智能技術的目的以及如何使用智能技術至關重要。

如果一家公司投資于新技術，它必須同樣花費在教員工如何使用它。

事實上，從一開始，讓員工參與與技術，采用相關的考慮可以幫助推動接受和使用，同時最大限度地減少焦慮和潛在的不信任。

當員工有機會使用工具來監控自己的表現和進步時，他們更有可能投入到工作中，并有動力改進。此外，智能技術可以幫助管理人員確定員工可能需要額外支持或培訓的領域，這可以讓工作場所整體上更有效率。