為什么很多公司都被 “偽低代碼” 拖垮了?
Z老板是一家貿易公司的CEO,我曾經給他做過IT顧問,上周他跟我吐槽,被“低代碼”給坑慘了。
事情是這樣的,一年以前Z老板被某家軟件公司的銷售忽悠,說Z老板的管理理念落后了,現在已經是數字化時代了,而Z老板還在用信息化時代的軟件系統。
Z老板雖然很擅長企業經營,但是卻不太懂IT,于是就被對方給忽悠了。先后花了200多萬,上了一套 “低代碼”系統,哪知道這套系統本身的成熟度不高、使用體驗很差,更不要說可定制化了。
而該軟件公司的實施顧問,對貿易業務也不了解,連主流程都沒法順暢跑下來,員工怨聲載道,甚至還影響了2個重要客戶的業務開展,最終項目宣告失敗。
聽完Z老板的哭訴,我說,你這是被 “偽低代碼” 給拖垮了。
01 如何分辨:“真低代碼” 與 “偽低代碼”?
一提到低代碼,你首先想到的是“拖拉拽”就生成一套靈活、強大的企業軟件。實際上,真正的低代碼不僅僅一款軟件, 還是一種企業IT治理思想、IT與業務深度融合的方法論,是承載企業數字化轉型的重要技術手段 。
如果對低代碼的認知不足,企業就很容易掉進 “偽低代碼”的陷阱。那么,究竟要如何分辨 “真低代碼” 和 “偽低代碼”呢?主要看以下5個特征:
1、是否支持敏捷交付
低代碼的重要理念就是“敏捷交付”能力,不論企業的業務流程有多么復雜,都可以用MVP(最小可用產品)的方式搭建出一套系統,先跑起來。業務人員在使用的過程中提出反饋,再繼續完善功能,形成正反饋工作閉環。這種迭代演進的方式,能夠最大限度地減少問題、降低一次性投入成本,從而避免了風險。
2、是否跟業務方共同開發
低代碼提供了友好的定制開發界面,極大降低了基于系統“二次開發”的門檻,使得業務人員或初級開發人員稍作培訓,就可以快速掌握。
3、是否高度依賴IT部門
低代碼的出現,使得“ 開發左移 ”得以實現。所謂的“開發左移”,指的是將開發工作轉交給軟件開發流水線的上游,也就是業務方。使得業務方獲得更多的軟件定義權,增強了解決方案,減少對IT部門的依賴。
4、是否優化業務流程
低代碼是承載企業數字化轉型的技術手段,企業在做數字化轉型的過程當中,首先要做戰略規劃、業務架構梳理、IT架構設計、數據架構搭建等等。完成了業務流程的優化,這個時候才知道企業需要什么樣的數字化系統。
5、是否推動組織變革
企業數字化戰略確定后,就要投入相應的資源,進行組織變革,確保數字化戰略最終得以落地。
02 “偽低代碼” 是如何搞垮公司的?
1、只上軟件,不升級思維模式
企業數字化轉型,從來都不是IT問題,而是業務方思維轉型的問題。光是上一套軟件,并不能實現企業數字化轉型。這是最核心的,也是最難的部分。
2、業務方參與度不足
在許多公司里,實施低代碼的過程當中,企業方參與度不夠,還像實施傳統企業管理軟件那樣,把業務流程圖給IT人員,IT人員完成系統搭建和初始化工作,然后業務人員進行試用,再提出修改意見。
這就好比在山路上開蘭博基尼,就算你有再好的性能,也是發揮不出來的。
3、高度依賴IT部門
傳統的企業管理軟件實施方式,高度依賴IT部門,就算IT人員響應再快也都需要一個過程。在實施低代碼的過程當中,業務方理解不到位、乙方公司培訓不足,都會導致上了低代碼之后,業務方仍然高度依賴IT部門,這就增加了IT部門的維護成本。也就是說,軟件最有價值的地方并沒有完全釋放出來。
4、并未優化現有業務流程
許多公司花了重金購買低代碼系統,部署完之后,把業務單據都錄入系統,報表出得來,就算項目成功了。可實際上,對原有的業務流程并未做任何優化,公司運營效率非但沒有提升,反而需要增加幾個系統錄入員的崗位。
5、不進行組織變革
數字化轉型戰略要落地,就需要對組織進行變革,這勢必會動到個人利益,必定會引起部分人員的強烈反對。這也是許多IT人員不愿意去觸碰的地方。
許多企業IT負責人都采取“鴕鳥策略”,不愿意直面問題,導致公司掉進了 “偽低代碼”的坑還不自知。
03 企業如何實施 “真低代碼”?
1、升級數字化思維
企業實施低代碼,首先要升級數字化思維。所謂數字化思維,包含了:數據思維、系統思維、敏捷思維、用戶思維、產品思維、生態思維等方面。
簡單來講,數據思維就是用數據來理解事物的思維,凡是決策必有數據的思考方法;系統思維是一種抽象思維,把多個事物看作整體的、有聯系進行全局思考。其他幾種思維都比較好理解,就不多做解釋了。
2、業務方深度參與實施
IT部門以及乙方公司要對業務方進行足夠的宣導,將低代碼提供的“開發左移”理念貫徹到位。讓業務方深度參與低代碼的實施過程,逐步培養業務方“二次開發”的能力。
推廣“開發左移”的理念,有助于業務方快速優化流程,敏捷改進,真正實現端到端的交付,為企業經營降本增效,帶來價值增量。
3、IT部門提供必要支持
通過低代碼能夠降低業務方對IT的依賴,讓IT部門把有限的開發資源投入到企業IT架構、數據治理、智能分析等核心的工作當中。
同時,IT部門要做好后續的支撐、系統運維、培訓等服務,讓業務人員沒有后顧之憂,把更多業務往低代碼上遷移。
4、梳理業務架構,通過“低代碼”落地
企業數字化轉型的首要任務是梳理頂層業務架構,劃分好業務域,這個工作除了產品、技術主導,還需要業務方共同參與。
有了相對清晰的業務規劃藍圖、業務域劃分,就可以通過“低代碼”實現快速交付。隨著企業的不斷發展,業務架構也會隨之改變,這就需要業務系統具備足夠的敏捷性、柔性,這恰恰就是低代碼的優勢所在。
5、數字化轉型,驅動組織變革
也許你會說,我上個“低代碼”,跟組織變革有什么關系?前面提到,“低代碼”是企業數字化轉型的實現手段。
只有認知升級到這個層面,才能夠更好的實現IT賦能企業。
有一位IT前輩說過:“傳統企業數字化轉型的過程,就是‘砍人’的過程?!?通過技術手段不斷為企業提質增效,釋放人力資源,幫助傳統企業從勞動密集型向知識密集型轉變。
其實,所謂數字化轉型,就是通過技術手段,構建一個全感知、全鏈接、全場景、全智能的數字世界,再對物理世界的傳統管理模式、業務模式、商業模式進行重塑和創新,最終實現業務成功。