某通員工自述:移動(dòng)最好,電信次之,聯(lián)通總感覺(jué)離倒閉不遠(yuǎn)了
大學(xué)畢業(yè)后就職于某通,工作兩年半,已經(jīng)辭職。我所在的城市就是中南部某地級(jí)市。我可以很負(fù)責(zé)任地說(shuō),這份工作不咋地。
現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商這個(gè)詞好像默認(rèn)就是三大運(yùn)營(yíng)商了。總體而言,移動(dòng)是最好的,電信次之,聯(lián)通給我的感覺(jué)是離倒閉不遠(yuǎn)了。
運(yùn)營(yíng)商的工作,大致上分三類:行政管理類,營(yíng)銷類,支撐類(包括運(yùn)維)。
1.行政管理類。
運(yùn)營(yíng)商的崗位級(jí)別大致是:?jiǎn)T工(包含銷售)—部門主管—區(qū)縣副總—區(qū)縣總經(jīng)理。地市一級(jí)分公司也是這樣劃分的。
從主管一級(jí)就可以稱為管理類崗位,但是管理崗位不多,而且大多都只會(huì)壓基層員工。這類崗位要求正式編制,而且要么能力突出,要么就上頭有人。
2.營(yíng)銷崗
就是各類銷售,客戶經(jīng)理什么的。我干過(guò)一年多這個(gè)崗位,要多苦逼有多苦逼。
早幾年沒(méi)有提速降費(fèi),實(shí)名制管控不嚴(yán)的時(shí)候,就地市一級(jí)的銷售來(lái)說(shuō),一年不賺15-20萬(wàn)等于啥也沒(méi)干,挺不錯(cuò)的。
現(xiàn)在的營(yíng)銷崗,誰(shuí)干誰(shuí)知道,工資低不說(shuō),各種完不成的指標(biāo),壓力最大的時(shí)候恨不得把墳里的刨出來(lái)開(kāi)卡都好。至于收入?跟一般小區(qū)里的保安差不多。
一個(gè)是現(xiàn)在市場(chǎng)基本飽和了,沒(méi)新用戶了,都是從另外兩家手里搶客戶,競(jìng)爭(zhēng)之激烈可想而知。
大家都在吐槽996,我想說(shuō)的是運(yùn)營(yíng)商在每年11月之后,次年過(guò)年之前,都是一天不休息要搞營(yíng)銷,加班工資是不存在的,如果碰著傻逼的領(lǐng)導(dǎo),被強(qiáng)制加班了還要扣工資。
你以為華為這些是血汗工廠?實(shí)際上很多地方的運(yùn)營(yíng)商加班不比華為少,收入可能只有當(dāng)?shù)厝A為的三分之一都不到,以至于我去別的公司面試,面試官問(wèn)我怎么看待加班,我說(shuō)你們的加班跟運(yùn)營(yíng)商比起來(lái)都是毛毛雨。
至于加班是干啥,營(yíng)銷崗的就是出去擺地?cái)偅瑫r(shí)不時(shí)夜里9點(diǎn)10點(diǎn)傻逼領(lǐng)導(dǎo)群里發(fā)通知要求員工回公司開(kāi)會(huì),開(kāi)會(huì)干啥呢?就聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)放屁了。運(yùn)營(yíng)商的管理模式就是,省一級(jí)只管分配任務(wù)到市,市一把手就分配任務(wù)給各部門經(jīng)理,部門經(jīng)理把任務(wù)壓給區(qū)縣經(jīng)理,區(qū)縣經(jīng)理壓給區(qū)縣副經(jīng)理,區(qū)縣副經(jīng)理壓給各主管,各主管壓給基層員工,這叫壓力傳遞~運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)導(dǎo)別的不會(huì),玩這個(gè)賊6。
就目前而言,新進(jìn)來(lái)的營(yíng)銷崗幾乎都在1-3個(gè)月左右辭職,因?yàn)槭杖氲停瑝毫Υ螅瑯I(yè)務(wù)發(fā)展空間小。手機(jī)卡跟寬帶是必需品,但不是消耗品,一旦市場(chǎng)飽和之后就很難再拓展新用戶。
通俗地講就是現(xiàn)在誰(shuí)沒(méi)有手機(jī)卡?手機(jī)號(hào)碼綁定的東西太多了,一般人也不會(huì)輕易換號(hào)碼,所以這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)是摸到天花板了。
領(lǐng)導(dǎo)們心里也清楚,但還是瘋狂壓新增,為啥呢?因?yàn)榛鶎幼龅氖菢I(yè)績(jī),領(lǐng)導(dǎo)們要的是政績(jī),領(lǐng)導(dǎo)跟基層員工想的壓根就不是一碼事,這樣的公司能不扭曲嗎?
3.支撐類(包括運(yùn)維)
后臺(tái)支撐崗位其實(shí)壓力不大,坐辦公室里做做報(bào)表什么的。運(yùn)維類的也就是負(fù)責(zé)基站光纜這些的建設(shè)和維修,做好自己的事就行了,收入不高,壓力不大,也沒(méi)什么發(fā)展空間,該加班的都得加班,運(yùn)營(yíng)商不會(huì)讓任何一個(gè)人輕松。
能提前完成任務(wù)的,運(yùn)營(yíng)商也不會(huì)讓人就這樣閑著,會(huì)找各種事情給人做,所以大家都裝作很忙的樣子,但是也不知道在忙啥。
總結(jié)
有其他選擇,請(qǐng)不要選運(yùn)營(yíng)商。注意是其他選擇,而不是其他更好的選擇。
運(yùn)營(yíng)商只有一個(gè)優(yōu)勢(shì),不會(huì)主動(dòng)辭退人,只會(huì)逼人走,臉皮夠厚的可以一直拿最低的工資混著。在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),運(yùn)營(yíng)商不會(huì)有什么大的機(jī)遇,5G賺錢也不是運(yùn)營(yíng)商來(lái)賺,是設(shè)備商賺錢。大背景是連續(xù)幾年提速降費(fèi),市場(chǎng)飽和,不管什么企業(yè),利潤(rùn)降低就意味著員工待遇差,提速降費(fèi)造福了人民,對(duì)運(yùn)營(yíng)商員工收入的打擊是非常重的。