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物聯網可以提高鐵路旅行效率，以及旅客的乘坐體驗。

這將特別重要，因為鐵路行業正在為即將生效的新法規——即服務質量制度 (SQR) 做準備。以下是我認為物聯網可以改善鐵路旅行的5種方式。

解決過度擁擠問題

過度擁擠不僅令人不快，而且也很危險——尤其是在狹小的空間和疫情流行期間。

物聯網可用于通過視頻分析來監測旅客密度。結合已經在使用的攝像頭和傳感器，可以實時發現擁擠情況，并對此采取措施，例如，工作人員可以引導旅客出站或開放額外的檢票口。

物聯網與所有技術一樣，使用得越多，收益就越大。隨著對旅客密度研究的加深，可以識別模式，并可以預測旅客行為。

使用光照度傳感器確保安全

照明是保持安全的重要組成部分，在火車站尤為重要。通過將物聯網集成到照明系統中，傳感器可以監測車站的總體照明環境，以確保它們保持理想的照明水平。

在無人值守車站，這尤其重要，因為它可以對車站使用、環境照明甚至故障的變化做出反應。如果某盞燈壞了，物聯網可以自動呼叫人員來修理。

監測環境條件

環境條件是旅客體驗的另一個重要組成部分——如果不是為了安全，那么肯定是為了舒適。當所有風扇、加熱器和空調裝置都連接到傳感器時，它們可以協同工作以確保完美的溫度和濕度水平，同樣，如果其中一個發生故障，也可以呼叫人員來修理。

這些環境條件對人們在車站停留的時間有很大影響，反過來，也會影響他們在候車時決定買杯咖啡、出去逛逛還是到站外等候。舒適度等于收入。

監測空氣質量

任何乘坐過倫敦地鐵中心線的人都會告訴您，空氣質量會極大地影響旅客體驗以及他們的長期健康。火車會將微粒和灰塵拋入空氣中，這會對呼吸困難或某些疾病的人產生有害影響。PM2.5(直徑小于 2.5 微米的顆粒)是一種特別有害的顆粒物，需要仔細監測和管理。

正如您可能已經猜到的那樣，物聯網意味著使用傳感器來監測空氣質量，并在空氣質量達到一定水平時提醒管理人員采取行動。

確保洗手間清潔

物聯網可以大幅提高洗手間的清潔度。“智能清潔”確保清潔工僅在需要時才出現，因此不會浪費他們的時間。

對于旅客來說，這可能是影響他們對整體鐵路體驗的最尖銳因素之一，因為在洗手間遭受的糟糕體驗是不容易被原諒的。