在全球近79億人口中，有這樣一個較為特殊的群體，人數約為3億。世界對他們來說，略顯寂靜。在我國，這個群體數量約為2700萬。而圍繞該群體形成的社交圈，所涉及人數則有上億之多，這就是聾人群體。

9月26日，是個較為特殊的日子——國際聾人日。在這一天，聽障人士的生存現狀受到更多的關注。公眾、媒體、企業，也借此機會發出呼吁，并親身踐行公益善舉，幫助聾人更好地融入社會、“聆聽”世界。

就像微電影《無聲回響》所講述的，當聽障人士遭遇社會誤解、陷入困境之時，能夠及時伸出援手、送上關愛的，不一定只有滿懷愛心和同情心的人，也有帶著善意和溫度的技術。片中，初入職場的年輕律師，不惜花費大量時間和精力研習手語，只為能夠用自己的專業技能溫暖更多人、為弱勢群體提供必要的法律援助。

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而在另一方面，我們也看到技術帶來的可喜場景：成熟的人工智能，可以將健聽人的語音迅速、準確地翻譯成文字，供聾人閱讀；將文字準確轉換成3D手語動畫，讓聾人精準理解。這樣一來，不同群體間交流的鴻溝得以被填平，使得人們不再身處割裂的世界，更讓聽障人士的公民權利得到良好的保障。

《無聲回響》展示了在數字時代，科技企業在攜手改變社會現狀方面所取得的一些實踐成果。片中所呈現的智能手語應用，是在馬欄山視頻文創產業園的大力支持下，由長沙千博信息技術有限公司（以下簡稱“千博”）聯合馬欄山·華為云音視頻產業創新中心打造的、基于手語場景的無障礙城市解決方案——千博手語。針對聽障人士及其周圍社交圈的多種需求，這一解決方案配備了手語故事閱讀、國標手語詞匯培訓、應用場景一鍵輸入等功能。

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千博團隊與華為云團隊在馬欄山·華為云音視頻產業創新中心進行對標

馬欄山·華為云音視頻產業創新中心，主要依托馬欄山視頻產業云，旨在實現園區超高清視頻的全生態聚集、全業務匯聚、全產業人才孵化。創新中心圍繞馬欄山園區企業視頻從制作到發布全流程業務場景，提供計算、存儲、網絡、視頻、AI、大數據等能力為園區視頻企業提供云服務。

近日，湖南省馬欄山計算媒體研究院院長高春鳴教授、千博信息總經理龍麗萍教授多次到訪創新中心，與華為云專家進行全面對標，面向全國乃至全球的手語場景，一方面引入華為先進的數字人技術，另一方面在華為的會議系統引入千博的手語技術，讓全球的溝通更順暢。

作為同時面向聽障、健聽人士的雙向無障礙交流服務平臺，千博手語計算云平臺打通了語音到手語手勢、手語手勢到語音的雙向映射，實現雙向無障礙聾人教學與社交。并且，在馬欄山視頻產業云的加持下，千博手語已實現支撐數萬級以上規模用戶并發訪問的能力。同時，配合手語教育支撐系統、精準翻譯工具、手語 APP、手語 AR、同聲手語會議系統、網頁手語、電視手語 AI 系統、雙向無障礙交流服務平臺等終端應用，其發展前景不可限量。千博董事長高春鳴表示：“為了解決聾人群體溝通問題，我們和馬欄山視頻產業云聯合起來，基于云、AI和計算能力，打造無障礙的手語人工智能平臺和智能終端，服務于2700萬聾人群體，在特殊教育、公共服務、聾人、社交、娛樂、商務全方位的推進人口的信息無障礙的智能化數字化，使聾人群體和健聽人之間能夠雙向的交流，打破交流的障礙啊，實現無障礙交流，最終實現聾人群體能夠共享社會發展的福利和文明。“這也是華為高級副總裁、華為云CEO、消費者云服務總裁張平安在華為全聯接2021大會上提出的”深耕數字化，一切皆服務“理念的技術落地。

微電影《無聲回響》僅展示了千博手語在法律援助場景中的價值。實際上，它的賦能場景非常豐富，如在銀行業務、機場、政務大廳、醫院、商場、景點等公共服務場所，通過配置相應的手語演示動畫，不僅能夠保障聾人的日常生活質量，也能大幅提高相應服務行業的流轉效率。

高度發達的技術，令我們處在一個充滿無限可能和無限希望的黃金時代。更令人驚喜的是技術并不止于冰冷的參數。其真正的價值，在于包容更多的人，讓每個人都感受到更多的溫暖、看到更多的希望。華為云Cloud for Good行動自2019年提出以來，旨在推動技術普惠，聯合伙伴賦予技術溫度和感性，為社會創造不凡價值。致敬每個為自身、為行業、為社會造就不凡價值的選擇，以更可靠、更智能的云服務，持續為各行業注入源源不斷的云動能，全力成就每個不凡的選擇正是Cloud for Good的行動理念。

作為一項有溫度的技術應用，基于華為云技術的千博手語就仿佛社會的粘合劑，拉近所有人群的距離。也許終有一天，我們可以自然而然地忽略聾人群體的特殊性，迎來一個更易和諧相處、緊密連接的時代。未來，Cloud for Good“以技術創新，讓美好發生”將繼續秉持初心，依托華為云與計算全棧能力技術不斷創新前行，持續推進技術普惠，將溫度傳遞給更多角落，讓聽障人在華為云端感受到千博“無障愛” ，讓技術溫暖更多人。