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為什么會發生IT災難?

新聞
IT災難事件大家都不陌生,也是老生常談了,但為什么會發生IT災難事件呢?深入來看其實包含兩個方面,即觸發因素和根本原因。

一、概述

IT災難事件大家都不陌生,也是老生常談了,但為什么會發生IT災難事件呢?深入來看其實包含兩個方面,即觸發因素和根本原因。觸發因素是觸發初始事件或異常情況,根本原因是把最初的事件變成災難的原因,它們通常與無法在合理的時間(可容忍的RTO時間)內從事件中成功恢復有關,而且災難并非總是如人們所料而發生。

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二、IT災難的觸發因素

正常數據中心運營面臨的典型IT災難觸發因素總結包括以下方面:

1、機房遭遇滲水或漏水事故;

2、停電相關事件,如短路、閃電或中央斷電;

3、機房冷卻系統故障;

4、火災,通常由于過熱,短路或電子元件故障產生;

5、人為錯誤或缺乏使用技巧,這種情況有時代價高昂;

6、軟件故障,程序員可能會犯錯;

7、數據中心和外部的通信故障,有情況發生時,延誤了處理;

8、地震、臺風、洪水,山火等自然災害,全球變暖,極端氣候會增多;

9、機器設備本身硬件故障;

10、錯誤冗余,也就是冗余在關鍵時刻沒起到作用;

11、蓄意的網絡攻擊,如黑客或者勒索軟件等;

12、網絡病毒感染;

13、地區社會暴亂或者戰亂;

14、其他無法預料的突發事件。

三、IT災難的根本原因

IT災難的根本原因也就是把我上面提到的這些觸發因素演變成真正IT災難的原因,如果保護和預防措施很到位的話,那就不能稱得上是真正的災難了,因為可以恢復,或者把損失降到可以接受的范圍內。那么相反一旦發生IT災難,如果沒有做好相應的保護機制和措施,最不好評估的損失就是數據的損失,因為絕大部分數據一旦丟失是不可再生的。

這里著重討論一下,在許多情況下,雖然有諸多的保護措施,但是有些措施還是有不確定性,也就是不能確保在災難發生時一定會起作用。例如以下情況:

1、不間斷電源

有一種情況,在電源故障后,人們才發現UPS電池耗盡或UPS單元之間的電源平衡不正確,結果其中一個UPS單元過載并發生故障,導致與其相連的系統癱瘓;

2、防火隔離保護

只有在真正發生火災的情況下,人們才能知道這個系統效果有多大。如果只有一個水管,一個電纜隧道或一個冷卻隧道沒有很好地隔離,那么火災或不可接受的高溫很可能會蔓延到相鄰的房間;

3、滅火系統

除非在真實的環境中進行試驗,否則人們不會知道是否有氣體泄漏或系統故障;

4、錯誤冗余

由于配置錯誤,可能有些冗余保護起不到真正的冗余作用。根據我們的經驗,這通常適用于通信交換機,SAN控制器和某些存儲系統。可能只有當其中一個系統出現故障時,組織才會發現高可用配置不正確,并發生應用程序中斷;

5、異地災備間飛行數據丟失問題

在異地災備中,故障轉移到遠程位置是災難恢復戰略的一個關鍵部分。然而啟動故障轉移的最大障礙是兩個站點之間數據完整的不確定性。這種不確定性的原因是生產站點和恢復站點之間傳輸的數據不一致。一個站點上的災難需要能夠在一個遠程位置進行恢復,即遠離主站點的物理實際空間。確保遠程恢復的一個主要問題是確保飛行中的數據完整且一致。那么何為飛行中的數據丟失呢?災難發生后生產系統可能已提交數據更改,但數據可能未到達恢復站點,這就是飛行中的數據丟失,如果能確保飛行中的數據零丟失,能使您能夠頻繁地進行故障切換和故障恢復。測試故障轉移過程應該成為一個常規事件,用于評估和改進災難恢復過程和準備情況;

6、日益嚴重的蓄意攻擊

互聯網正在受到更頻繁的,更嚴重的攻擊。從生活中的冰箱,汽車到健身監測器,超過200億臺各種類型的設備連接到互聯網,每周還持續增長數百萬臺設備新連接到互聯網上,安全漏洞和漏洞的數量正呈爆炸式增長。網絡攻擊的違規行為的代價是驚人的,可能會威脅到某些公司的生存。個人覺得如果出現了一個新的網絡威脅,那么隨著技術的發展,新的防御措施也會產生,但出現了一個新的防御措施,那么可能新的攻擊方法又會出現。所以建議用戶最好備份多個副本,至少要保留一個“末日”副本,也就是數據和日志文件的原始副本。

四、總結

事件觸發因素與大量低概率的根本原因共同促成了IT災難,所以IT災難并不是表面上的那么簡單。人類在評估低概率事件的影響力方面比較弱,對IT災難風險的清醒評估至關重要,至于具體采用什么等級的措施或者資金要投入多少,要達到什么程度,可根據不同的預算情況和業務的重要性來實施,但首先要認識到這個問題。

 

責任編輯:華軒 來源: 存儲災備
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