11月10日消息，IDC日前發(fā)布了《2021年中國ICT市場十大預測》(以下稱預測)，該預測指出2021年中國ICT市場(含第三方平臺與創(chuàng)新加速器技術)規(guī)模將達7111億美元，將同比增長9.3%，預計2021年—2024年數(shù)字化轉(zhuǎn)型總支出將達1.5萬億美元，年均增長率達17%。

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另外，IDC還對ICT市場的發(fā)展趨勢進行了預測，從數(shù)字化、5G、人工智能、邊緣計算等方向進行科學的分析、總結(jié)。以下是十大趨勢：

第一，技術領域的中國特色愈發(fā)明顯

到2025年，在新基建、雙循環(huán)、科技自立自強戰(zhàn)略驅(qū)動下，政企持續(xù)加速推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，中國數(shù)字經(jīng)濟占GDP的比例將超過70%，芯片、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、人工智能、企業(yè)核心應用解決方案、智能家居等領域的中國核心技術與專利占比越來越多。

第二，數(shù)據(jù)的價值變得前所未有的重要

到2023年，50%的中國大型組織將采用”數(shù)據(jù)超市”戰(zhàn)略來統(tǒng)一數(shù)據(jù)存儲、訪問和治理功能，以提供一致的數(shù)據(jù)體驗并最大化數(shù)據(jù)價值。90%的中國省市將設立大數(shù)據(jù)局，進而打破數(shù)據(jù)孤島，創(chuàng)造價值。

第三，非接觸連接商業(yè)重新定義客戶體驗

到2021年，隨著傳統(tǒng)的物理交互成為過去，中國有60%的組織將通過自動化操作和非接觸式方式交付用戶體驗，實現(xiàn)規(guī)模化客戶共情。

第四，投資創(chuàng)建員工遠程工作能力

到2023年，超過60%的中國大企業(yè)將投資創(chuàng)建員工遠程工作能力，使他們能夠獨立、實時地完成工作，以應對類似疫情的突發(fā)事件，保證業(yè)務的連續(xù)性，踐行未來工作的理念。

第五，企業(yè)加速向云遷移驅(qū)動大規(guī)模數(shù)據(jù)中心建設

到2021年底，中國將有60%的企業(yè)建立一種機制，向以云為中心的基礎架構(gòu)和應用程序轉(zhuǎn)移，速度是新冠肺炎大流行之前的兩倍。預計到2024年底，中國中大型數(shù)據(jù)中心數(shù)量將超過8萬個。

第六，5G與邊緣計算應用場景加速部署

到2022底，超過60%的中國1000強企業(yè)將部署基于5G和邊緣計算的應用場景，加速疫后恢復和創(chuàng)新步伐，帶動5G基礎設施和物聯(lián)網(wǎng)解決方案的支出增長。

第七，人工智能加速各類自動化場景的應用部署

到 2024 年，45%的重復工作任務將通過使用由 AI、機器人和RPA提供支持的”數(shù)字員工”實現(xiàn)自動化或增強。60%的中國1000強公司的IT部門將采用自動化運營實踐來轉(zhuǎn)變其IT員工隊伍，以支持規(guī)模化創(chuàng)新。

第八，首席信任官助力企業(yè)打造未來信任

到2025年，中國超過50%的大型企業(yè)將設立首席信任官的角色，80%的首席信任官將要求供應商結(jié)合安全和風險能力來衡量企業(yè)信任，包括供應商關系和員工聲譽。

第九，通過投資并購獲取數(shù)字技術能力

到2024年，在國家科技創(chuàng)新政策與開發(fā)數(shù)字化增強產(chǎn)品與服務的目標的推動下，30%的中國1000大企業(yè)將收購至少一家數(shù)字技術公司，以確保擁有差異化技能和IP，向領軍角色邁進。

第十，數(shù)字化連接擴展的生態(tài)系統(tǒng)興起

到2025年，在動蕩的環(huán)境的驅(qū)動下，中國60%的企業(yè)領導者將利用數(shù)字平臺和生態(tài)系統(tǒng)，使其價值鏈適應新的市場、行業(yè)與伙伴，并不斷創(chuàng)造新的產(chǎn)品、服務和商業(yè)模式。

IDC FutureScapes對技術、市場及生態(tài)系統(tǒng)的分析解讀能幫助CIO更好地了解未來趨勢以及IT組織對企業(yè)的影響。該報告還著手于復雜多變的環(huán)境為CIO指點迷津，并提出可依循、可執(zhí)行的建議。IDC每年都會有一系列將在未來若干年影響企業(yè)走向的關鍵性外部驅(qū)動因素。FutureScape根據(jù)這些驅(qū)動因素提出十項預測、分析IT企業(yè)受到的影響，并針對未來五年給出相關建議。

寫在最后：

即將結(jié)束的2020年為社會帶來更多的是挑戰(zhàn)，這一年，中國ICT行業(yè)一直處于嘗試適應的狀態(tài)。相比而言，2021年對中國ICT行業(yè)是挑戰(zhàn)的同時，更多的是機遇。正如IDC中國區(qū)總裁霍錦潔女士所說，從全球角度來看，影響2021年經(jīng)濟與技術市場的外部驅(qū)動因素包含：疫情加速顛覆、調(diào)整創(chuàng)新戰(zhàn)略、下一個新常態(tài)、智能無處不在、地緣政治風險、再思考全球化、數(shù)字生態(tài)平臺、未來信任危機、重新定義客戶、數(shù)字鴻溝加劇、未來工作轉(zhuǎn)型和打造學習組織。科技將引領我們走向下一個常態(tài)并發(fā)揮更大的作用。