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人工智能技術(shù)如今正在改變著世界。許多行業(yè)已經(jīng)受到整合人工智能技術(shù)以改進(jìn)業(yè)務(wù)流程的影響，但這僅僅是一個開始。結(jié)合大數(shù)據(jù)、機器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)，人工智能將具有像人類一樣思考和決策的強大能力。

相應(yīng)地，人工智能技術(shù)在幾乎所有工業(yè)部門都得到了應(yīng)用。通過使用人工智能技術(shù)，教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、人力資源、市場營銷，以及供應(yīng)鏈管理等行業(yè)領(lǐng)域都將不斷發(fā)生變化。

人工智能在教育培訓(xùn)行業(yè)的應(yīng)用

人們可能認(rèn)為教育培訓(xùn)是一個人工智能不太可能顛覆或?qū)崿F(xiàn)自動化的領(lǐng)域。誠然，教育需要人類的見解和觀點，教師和學(xué)校管理人員可以使用人工智能工具來改進(jìn)他們的教學(xué)方法。

人工智能技術(shù)有利于學(xué)生和教師，因為它有能力做出大多數(shù)教師沒有時間或精力去實現(xiàn)的事情：教育內(nèi)容實現(xiàn)個性化。

像Carnegie Learning和OpenStax等公司已經(jīng)開發(fā)出一些智能軟件，這些軟件可以像教師一樣對學(xué)習(xí)者做出響應(yīng)和調(diào)整。通過采用人工智能技術(shù)，其學(xué)習(xí)程序可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求進(jìn)行定制，從而為他們提供個性化的學(xué)習(xí)體驗。

此外，人工智能技術(shù)還可以協(xié)助學(xué)校管理人員完成日常監(jiān)控和清點任務(wù)。通過使用人工智能監(jiān)控任務(wù)并提出建議，從教室溫度、人員流量到訂購耗材等方面都可以得到改善。即使是教師花費在評分工作上的時間也可以通過智能評分軟件進(jìn)行減少，從而使他們有更多時間專注于教育學(xué)生。

在不省去必要的人為因素的情況下，人工智能改變和改善教育的方式?jīng)]有任何限制。

人工智能在醫(yī)療保健行業(yè)的應(yīng)用

可能會受到人工智能技術(shù)影響最大的領(lǐng)域是醫(yī)療保健行業(yè)。人工智能技術(shù)在該領(lǐng)域的應(yīng)用可以拯救生命，降低成本，并改善患者的健康。

人工智能可以改善護(hù)理工作，也可以提供分析工具來幫助診斷和預(yù)防疾病。可穿戴式人工智能技術(shù)能夠更輕松分析患者的健康狀況，并通過電子醫(yī)療解決方案更便捷地跟蹤患者的健康數(shù)據(jù)。

人工智能技術(shù)可訪問性和適用性的一個例子是它在阿爾茨海默氏病患者中的使用。例如，一位被診斷為早發(fā)性阿爾茨海默氏病的59歲患者使用了Amazon Echo Dot，獲得了有關(guān)服藥和其他日常護(hù)理任務(wù)的提醒服務(wù)。

人工智能正在改變醫(yī)療技術(shù)和治療患者的格局，為患者提供更好的工具和成果，從而挽救生命，促進(jìn)康復(fù)。通過智能護(hù)理解決方案，可以發(fā)現(xiàn)和治療健康問題，而無需患者去醫(yī)院進(jìn)行診療。

利用人工智能可以改善患者的健康和福祉，而一些專家認(rèn)為人工智能將會延長人類的壽命，是科技為人類提供的一份寶貴禮物。

人工智能在人力資源行業(yè)的應(yīng)用

可以從人工智能技術(shù)受益的另一個領(lǐng)域是人力資源(HR)。雖然人工智能并不能取代那些了解應(yīng)聘需求和問題的人力資源工作人員，但可以為他們節(jié)省時間并簡化工作。

人力資源專業(yè)人員協(xié)會發(fā)現(xiàn)，在接受調(diào)查的人力資源工作者中，14%的受訪者表示已經(jīng)在招聘工作中使用了人工智能技術(shù)。這些工具可幫助他們分析大量的簡歷，以找到理想的應(yīng)聘者，同時消除人為招聘過程帶來的偏見和有缺陷的邏輯。

人工智能技術(shù)還可以幫助人力資源工作人員自動安排會議、預(yù)訂會議室，甚至回答可能占用他們大量時間的簡單人力資源問題。

通過采用聊天機器人(chatbots)和調(diào)度軟件等工具，人工智能正在徹底改變?nèi)肆Y源體驗，讓這些人力資源專業(yè)人士更加關(guān)注員工招聘的情況，以保持招聘工作快速運行。

人工智能在營銷行業(yè)的應(yīng)用

人們每天都會在市場營銷中接觸到人工智能技術(shù)。人工智能算法和機器學(xué)習(xí)構(gòu)成了人們在瀏覽亞馬遜或Facebook等網(wǎng)站時所看到的大部分個性化廣告內(nèi)容。

人工智能非常適合市場營銷領(lǐng)域，它可以分析大量數(shù)據(jù)并立即為數(shù)百萬消費者創(chuàng)建個性化內(nèi)容。人工智能甚至可以編寫銷售電子郵件，并為有效的廣告提供明智的建議來建立客戶檔案。當(dāng)消費者的大量數(shù)據(jù)可以通過社交媒體和購買記錄隨時獲得時，人工智能技術(shù)可以輕松地介入以根據(jù)消費者的需求定制其購物體驗。

人工智能在營銷領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用只是時間問題。雖然有些人對消費者數(shù)據(jù)在營銷中的使用表示擔(dān)憂，但人工智能也為這些數(shù)據(jù)提供了前所未有的保護(hù)。通過即時學(xué)習(xí)過程，由人工智能推動的網(wǎng)絡(luò)安全程序可以跟蹤和防御網(wǎng)絡(luò)攻擊，并提高數(shù)據(jù)安全性。

人工智能在供應(yīng)鏈管理行業(yè)的應(yīng)用

在全球經(jīng)濟中管理產(chǎn)品和供應(yīng)的移動是一項極其復(fù)雜的任務(wù)。人工智能在運輸方式和供應(yīng)鏈管理能力方面也都取得了突破。

研究發(fā)現(xiàn)，在供應(yīng)鏈流程中使用人工智能技術(shù)的企業(yè)中，63%的企業(yè)報告說收入增加。

而對于在管理路線、跟蹤資產(chǎn)、改善駕駛員行為等復(fù)雜問題上陷入困境的供應(yīng)鏈和車隊管理者來說，人工智能工具可以改善這一流程。

人工智能可以分析大量的數(shù)據(jù)來解析車隊管理的理想決策，可以將人工智能設(shè)備安裝在車隊的車輛中，分析駕駛行為，并為行進(jìn)路線的指導(dǎo)和糾正提供分析。這可以為運輸企業(yè)挽回數(shù)百萬美元的損失，同時提高司機的交通安全性。

此外，對交付時間、路線管理和整體安全性的更好預(yù)測使智能工具成為供應(yīng)鏈管理的很好補充。

人工智能可以為幾乎每個行業(yè)改善流程，節(jié)省資金，節(jié)省工作人員的時間和資源。人工智能技術(shù)與其他新興技術(shù)的整合將促進(jìn)教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、人力資源、市場營銷、供應(yīng)鏈管理等行業(yè)的未來發(fā)展。企業(yè)需要應(yīng)對這種整合帶來的如何實現(xiàn)自動化工作的問題。