“通過云桌面，我們可以在線學習很多之前因保密需要無法在網(wǎng)絡(luò)上學習的內(nèi)容，并且指定時間各部門統(tǒng)一參與會議。”5月7日，青海省政府省政府電子政務(wù)辦副主任李明對科技日報記者表示，省政府提前部署的云桌面系統(tǒng)，使得疫情期間的很多工作在不聚集的情況下能夠順利開展。

初識“云桌面”：讓所有桌面“聽號令”

“按照相關(guān)制度的要求，政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的限制是非常嚴格的。政務(wù)辦公的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也比較多樣，要求不同。”李明解釋，政府里工作人員的日常辦公需要連接內(nèi)網(wǎng)，安全性要求高，也要連接外網(wǎng)、上互聯(lián)網(wǎng)，辦理一些可公開的事務(wù)。這樣的話每個人的辦公桌上就是兩臺電腦，還有一些需要專網(wǎng)的配置，可能需要三臺機器。

“如果每臺機器都需要技術(shù)人員維護，那么將面臨巨大的工作量。”李明說，因為工作人員在不斷變動，像以前的話，我們裝一臺機子至少要1—2個小時，這還不算跑過政府辦公區(qū)的時間，系統(tǒng)安裝好之后，還要安裝一些辦公和常用應(yīng)用軟件，費時費力。

“云桌面最初是在銀行柜臺使用的，慢慢延伸到了政府部門。”李明回憶，希望找到一種方法能夠遠程實現(xiàn)政務(wù)桌面的統(tǒng)一，團隊考察了其他領(lǐng)域的云桌面使用情況。

“以新接一臺機器計算，云桌面的設(shè)備5分鐘就對接好了。”李明說，搬過去，插上電接好網(wǎng)線就可以走人了，因為系統(tǒng)和軟件是在后面的服務(wù)器已經(jīng)部署好的。

也就是說，桌面只是服務(wù)器“大腦”的映像，“聽號令”就安裝好了。青海省政府于2019年4月上線某云桌面產(chǎn)品解決方案，部署在省政府辦公樓中的不同科室工位做為政府辦公人員的互聯(lián)網(wǎng)接入終端使用。

疫情突發(fā)，堪當大任

“我們在這次疫情發(fā)生之后，仍能夠很好的完成學習任務(wù)，這與裝配了‘云桌面’不無關(guān)系。”李明說。

疫情突發(fā)，以前多人聚集的學習模式不利于防控疫情，如何要求少則十幾個人、多則幾十個、幾百個人同時學習，還確保學習的效果呢？

“政府部門的學習是第一要務(wù)，例如對政策的學習，所以我們每天基本上都需要在線學習。”李明說，例如一些按照黨組要求布置的學習任務(wù)，可以通過云桌面第一時間發(fā)放，包括相關(guān)的視頻、相關(guān)的文字材料、學習文字材料全部放在云主機上了，通過云主機分發(fā)給大家，工作人員直接可以看。

“這要是以前，很多資料需要上傳到公網(wǎng)上，然后由學習者下載。一方面很多資料不能上傳到網(wǎng)上，安全性無法保證；另一方面資料‘上’和‘下’來回‘走’浪費時間。”李明解釋，云桌面則是‘定點’投放、不繞路、直接、有一定的保密性，確保政府部門公務(wù)的安全有效執(zhí)行。

在學習有效性方面，云桌面可以做到固定時間學習。“用戶有沒有在規(guī)定的學習時間學習，是可追蹤的。”李明說，比如下午2:30-4:00是學習時間，云桌面就必須在這個時間去登陸、去學習，如果不登陸學習，學習資料過期就撤了，而且數(shù)據(jù)也有了記錄，都會有一個統(tǒng)計。

在云桌面的輔助下，以前的集體學習在“云空間”得到了實現(xiàn)，也可以在線討論。

長遠看，云桌面更能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全危局

“把傳統(tǒng)在電腦上的桌面功能推到云終端，應(yīng)用和數(shù)據(jù)全部遷移上云去。這樣的話通過客戶端、手機、Pad、PC機等終端都能夠訪問云上的應(yīng)用。”中國電子技術(shù)標準化研究院信息技術(shù)研究中心主任周平介紹，有關(guān)機構(gòu)統(tǒng)計，全球桌面云市場到2025年有望超過250億美金，桌面云的年均復(fù)合增長率接近18%。前期將重點服務(wù)于銀行、金融、證券、保險等行業(yè)。

在疫情的影響下,云桌面的需求更加迫切，各行業(yè)依托各類“云”終端連接工作、學習和生活，更加速了云桌面的應(yīng)用落地和擴展。

云桌面使得政府辦公系統(tǒng)的日常維護走出繁重的體力勞動，以前跑斷腿的運維工作一去不復(fù)返了，現(xiàn)在只需要坐在管理機前就能把這上百臺終端管理起來，大大降低了維護人員的工作壓力。不只如此，網(wǎng)絡(luò)安全也更加有保障。

“以前的PC機，用殺毒軟件也好、漏洞補丁也好，都需要用戶自己去修復(fù)更新，而用戶往往不專業(yè)、也會嫌麻煩不修補。”李明說，網(wǎng)絡(luò)安全中的一個漏洞，猶如大壩上的“蟻穴”，很可能牽連其他電腦。

當前網(wǎng)絡(luò)安全形勢變幻莫測，例如有一些攻擊在深度潛伏后才會發(fā)作，網(wǎng)絡(luò)安全防護更需要專業(yè)人員。

云桌面使得專業(yè)的工作人員在“總端口”把好安全關(guān)。“我們的技術(shù)人員每天專職去發(fā)現(xiàn)不同的病毒和攻擊，然后給予專業(yè)的對策和處理。”李明說，在云主機上一個專業(yè)人員就可以把幾百臺機器的安全防護做好。如果以前有幾百臺機器，每個都要跑到機器前去做，碰上勒索病毒這樣的“瘋狂病毒”，很可能這臺機器還沒做完，那臺已經(jīng)被感染、甚至爆發(fā)了。

“國家病毒庫公布一個新的病毒或者新的工具，或者發(fā)現(xiàn)一個新的漏洞，我們的專業(yè)人員當即馬上就能在云主機上根據(jù)指令安裝防護。”李明說，長遠看，云桌面更能適應(yīng)風險日益增加的網(wǎng)絡(luò)安全危局。