鑒于企業(yè)中云技術(shù)使用的穩(wěn)定增長(zhǎng)，我們可以預(yù)計(jì)，供應(yīng)商將會(huì)開發(fā)出更多利用這些資源的方法。同時(shí)，考慮到IT領(lǐng)導(dǎo)者需要敏捷性來應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)性機(jī)遇，這就引出一個(gè)問題：云計(jì)算技術(shù)能否提高業(yè)務(wù)敏捷性?

在本文中，我們將探討如何利用云計(jì)算技術(shù)(尤其是SaaS、PaaS和IaaS等很多不同的“即服務(wù)”產(chǎn)品)來提高生產(chǎn)力以及改善對(duì)業(yè)務(wù)資源的訪問，并以此來提高業(yè)務(wù)敏捷性。在開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)、增加創(chuàng)新、改善客戶服務(wù)并保持合規(guī)性時(shí)，這一點(diǎn)尤其重要。

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在當(dāng)今的商業(yè)世界中，敏捷性有多種形式。在競(jìng)爭(zhēng)激烈且瞬息萬變的行業(yè)中，企業(yè)需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新，并想辦法提高生產(chǎn)力、快速將新產(chǎn)品推向市場(chǎng)及增強(qiáng)其保持長(zhǎng)期生存能力和成功。在這些行業(yè)中，企業(yè)已經(jīng)不再使用舊的熟悉的方法，因?yàn)檫@些方法最終可能對(duì)企業(yè)造成短期和長(zhǎng)期的傷害。

在很多垂直市場(chǎng)，云計(jì)算技術(shù)的接受度和部署率穩(wěn)步增長(zhǎng)，并繼續(xù)被證明對(duì)企業(yè)有利-但是，越來越多的云計(jì)算技術(shù)使用是否真的可以提高業(yè)務(wù)敏捷性?讓我們來看看。

此配置是否具有足夠的資源來創(chuàng)建敏捷環(huán)境?乍看之下，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量表明有足夠的存儲(chǔ)空間來支持多個(gè)應(yīng)用程序共同實(shí)現(xiàn)敏捷性。由于我們沒有各種設(shè)備的技術(shù)規(guī)格，因此只能猜測(cè)可能的情況。云服務(wù)的使用表明企業(yè)為專業(yè)應(yīng)用(例如財(cái)務(wù)套件或CRM系統(tǒng))采用某種托管服務(wù)。

僅此一項(xiàng)并不一定意味著已經(jīng)達(dá)到敏捷狀態(tài)。此外，還需要考慮數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的方法-是僅部署在本地存儲(chǔ)中，還是將本地存儲(chǔ)與云存儲(chǔ)結(jié)合?

相比之下，讓我們研究一下更加側(cè)重云的環(huán)境，在該環(huán)境中，企業(yè)利用來自多個(gè)基于云的資源。圖2展示的是一種配置，該配置具有較少的本地存儲(chǔ)和更多的基于云的資源。

雖然這種配置并非常態(tài)，但是這無疑是值得注意的趨勢(shì)。我們可以看到，對(duì)基于云的資源(包括“即服務(wù)”資源)以及基于云的關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用程序的依賴性越來越高。

因此，這種配置的關(guān)鍵問題之一是，是否有足夠的網(wǎng)絡(luò)帶寬來支持所有數(shù)據(jù)事務(wù)的數(shù)據(jù)吞吐量。而且，如果云技術(shù)同時(shí)為應(yīng)用程序、虛擬機(jī)、關(guān)鍵任務(wù)數(shù)據(jù)庫和客戶數(shù)據(jù)提供備份和恢復(fù)支持，則對(duì)帶寬的需求至關(guān)重要。隨著資源離開數(shù)據(jù)中心的安全范圍，安全性也變得更加令人擔(dān)憂。

如何實(shí)現(xiàn)敏捷性?

在這兩種基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)配置中，足夠的處理能力和網(wǎng)絡(luò)帶寬足以提供敏捷性–假設(shè)我們知道企業(yè)的需求。然后，我們?nèi)绾魏饬亢痛_定云計(jì)算技術(shù)增加使用實(shí)際上可以提高業(yè)務(wù)敏捷性?

首先，IT必須確定每個(gè)用戶部門對(duì)訪問資源的要求、他們對(duì)用戶查詢響應(yīng)時(shí)間的期望以及資源的處理速度。接下來，必須進(jìn)行應(yīng)用程序性能測(cè)試，以確定關(guān)鍵資源的整體速度和可用性。

但這還不是全部，不容忽視的是如何確定當(dāng)前的圖1基礎(chǔ)架構(gòu)是否可以通過圖2基礎(chǔ)架構(gòu)加以改進(jìn)。哪些企業(yè)將投資于圖2，以確定應(yīng)用程序是否在更快地啟動(dòng)和響應(yīng)?如果企業(yè)沒有進(jìn)行大量的計(jì)劃和調(diào)查，就不會(huì)進(jìn)行這樣的投資。

你可以做的是定期監(jiān)視服務(wù)器、應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)帶寬的性能，并進(jìn)行增量調(diào)整以實(shí)現(xiàn)最佳的總體性能。這些“調(diào)整”可以包括功能更強(qiáng)大的服務(wù)器、增加的內(nèi)存以及增加的局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)帶寬。這方面的示例包括，從10/100 MB以太網(wǎng)升級(jí)到千兆以太網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)訪問速度從500 MBps提升到10 GBps，以及調(diào)查更新(即更快)關(guān)鍵應(yīng)用程序的可用性。

主動(dòng)是關(guān)鍵

無論企業(yè)當(dāng)前的基礎(chǔ)架構(gòu)配置如何，均應(yīng)定期執(zhí)行上述活動(dòng)。這將確保用戶可以最佳性能訪問關(guān)鍵資源。

擁有多個(gè)云資源并不是提高訪問速度的堅(jiān)實(shí)保證，但是，主動(dòng)的IT運(yùn)營管理與了解用戶需求和期望相結(jié)合，對(duì)于提高業(yè)務(wù)敏捷性最有意義。