調研機構Forrester公司分析師Frank Gillett概述了從新設備到新威脅的三項有關物聯(lián)網的預測。

使用互聯(lián)網將物理產品和運營連接到業(yè)務數字系統(tǒng)的過程，已經遠遠超出了簡單RFID標簽的起源。物聯(lián)網正在消費品、工業(yè)運營和供應鏈中迅速發(fā)展。

正如2019年的預測一樣，各種物聯(lián)網軟件平臺將繼續(xù)增長和發(fā)展，以補充云計算巨頭的基礎容量，而不是與其競爭。

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到2020年，隨著物聯(lián)網在更多產品和業(yè)務運營中的應用，其商業(yè)用途將繼續(xù)擴大。就像市場已經期望更新的數字體驗一樣，它也將開始期望物理世界中的體驗也是如此。

客戶越來越期望原始設備制造商(OEM)了解他們在產品方面的經驗，并且可以為他們提供有關業(yè)務流程滿足其需求的最新狀態(tài)的最新信息。

物聯(lián)網市場將在2020年繼續(xù)看到巨大而迅速的變化。這是Forrester公司的調查報告對今年的預期的三個預測。

1. 采用顯示屏的智能音箱應用日益廣泛

2019年，有4100萬美國家庭擁有智能揚聲器，隨著供應商進行必要的語言和文化本地化，它們正在其他市場中激增。低于50美元的價格也是這一全球擴張的主要因素。

2020年，亞馬遜、百度和谷歌將推動智能顯示器的廣泛采用：具有電話、攝像頭或平板電腦大小屏幕的智能音箱器，可實現視覺響應和互動。這些設備還將在工作場所中發(fā)揮越來越大的作用。

2. 勒索軟件攻擊將通過消費類產品進行

迄今為止，網絡攻擊者已經通過入侵內部計算機系統(tǒng)來利用勒索軟件將公司作為攻擊目標。到2020年，預計攻擊者會反而攻擊掌握在客戶手中的產品。他們將阻止連接產品的連接或操作，例如家庭照明或制造機械，直到產品制造商支付大筆贖金為止。

3. 將啟動主要的產品即服務生態(tài)系統(tǒng)

連接的產品在客戶和產品制造商之間建立了持續(xù)的通信流。它們還為需要監(jiān)視體驗并發(fā)送軟件更新的產品制造商帶來了持續(xù)的成本。

原始設備制造商(OEM)者或B2B提供商將在生態(tài)系統(tǒng)中的合作伙伴的支持下，從產品銷售轉變?yōu)槲锫?lián)網服務產品。