致獨(dú)一無二的你,多樣性提高程序猿工作的十種方式
愛默生是討論多樣性方面最偉大的思想家,他不僅僅鼓勵(lì)多樣性、為多樣性歡呼,而且還敢于大聲嘲笑那些頭腦頑固、墨守成規(guī)的人,當(dāng)在禮堂的講臺(tái)上看著一大群人的時(shí)候,愛默生所看到的從來不是一群人,而是一群個(gè)人。
多樣性賦予每個(gè)人獨(dú)一無二的存在意義,世界變得鮮活。
隨著地球村的建設(shè),如今從事科技工作時(shí),一定會(huì)遇到具有移民背景的程序員。其中一些技術(shù)人員持有H-1簽證,來自其他國(guó)家的精英大學(xué);還有一些是第一代美國(guó)人或是從事技術(shù)工作的歸化的美國(guó)公民。
科技工作可能是一個(gè)比其他工作更“豐富多彩”的職業(yè)。
舉個(gè)例子:在我工作的企業(yè)科技團(tuán)隊(duì)中,成員有來自印度、中國(guó)、韓國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、蘇聯(lián)、土耳其、西班牙、中國(guó)臺(tái)灣和中國(guó)香港。
今天,來自世界各地的遠(yuǎn)程開發(fā)團(tuán)隊(duì)更是為這些團(tuán)隊(duì)添加上濃墨重彩的一筆,共同書寫“世界多樣性”的美好未來。
多樣性不再僅僅是實(shí)現(xiàn)“多樣性”指標(biāo)
隨著技術(shù)的進(jìn)步,創(chuàng)新正在以閃電般的速度發(fā)生,多樣性成為一個(gè)急需解決的問題。
因?yàn)椤榱嗽诟?jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位,企業(yè)必須進(jìn)行創(chuàng)新。
而多樣性培育創(chuàng)新。反過來,即創(chuàng)新要求更多的多樣性。
現(xiàn)在,多樣性意味著真正接受來自不同文化、性別和種族背景的人們。
這種真正的認(rèn)可正在幫助程序員變得更具創(chuàng)新性,同時(shí)也有助于團(tuán)隊(duì)變得更加以人為本。此外,這種認(rèn)可也讓科技變得更加以人為中心和智能化,并賦予企業(yè)更多創(chuàng)新性。
以下是多樣性在創(chuàng)新時(shí)代幫助我們蓬勃發(fā)展的10種方式
1. 多樣性幫助我們悅納自己
我從年輕的程序員那里聽到的較大問題之一是:“我不確定自己是否適應(yīng)公司文化或團(tuán)隊(duì)。”事實(shí)是,即使工作場(chǎng)所有電子游戲和乒乓球桌,我們?nèi)匀皇遣煌娜恕?/p>
就像在學(xué)校一樣,我們可能無法完全融入組織。當(dāng)我們不適應(yīng)時(shí),隱藏自己的差異會(huì)消耗大量的精力。所以這種精力最好花在坦誠(chéng)上。
多樣性讓工作的我們?yōu)樽约旱?ldquo;獨(dú)特性”而歡欣。當(dāng)我們每天都因此歡欣,我們便與自身的差異達(dá)成了和解。
這不是“合群”,世上原本就沒有完美的契合。但是,我們可以在有些項(xiàng)目上發(fā)揮才干。懷揣著知識(shí)和共同目標(biāo)加入一些團(tuán)隊(duì)。我們可以為某些公司提供服務(wù)。在這些公司中,我們可以分享公司的愿景并開發(fā)為客戶服務(wù)的產(chǎn)品。
2. 多樣性幫助我們學(xué)會(huì)放手
放手對(duì)于許多項(xiàng)目來說很重要。
- 我們坦然接受了一個(gè)事實(shí),即我們無法優(yōu)化系統(tǒng)的這部分,因?yàn)樗赡軙?huì)造成在項(xiàng)目時(shí)間表日程的延遲。
- 我們坦然接受了一個(gè)事實(shí),即由于預(yù)算問題,目前無法提供所需的功能。
- 我們坦然接受了一個(gè)事實(shí),即我們的一天只有24小時(shí)。
- 我們坦然接受了一個(gè)事實(shí),即必須睡覺才能補(bǔ)充能量。
多樣性幫助我們實(shí)踐放手的藝術(shù)。當(dāng)遇到與自己有不同習(xí)慣的人時(shí),一開始,我們會(huì)不屑一顧。隨著時(shí)間的推移,我們學(xué)會(huì)對(duì)小事放手,去接納他們?cè)陧?xiàng)目中大放異彩的能力。
我曾經(jīng)和一個(gè)每天穿著人字拖和夏威夷襯衫來上班的商人一起工作。他的桌面極為臟亂。他在工作場(chǎng)所很醒目。在我們的公司環(huán)境中,你會(huì)很想解雇這個(gè)家伙。但他實(shí)際上是一個(gè)提出了許多交易策略的“明星”,使銀行獲得了巨額資金。
通過接納他,所有人都學(xué)著放下對(duì)工作場(chǎng)所應(yīng)有狀態(tài)的先入之見。大家都變得更好,因?yàn)樗俏覀儓F(tuán)隊(duì)的一員。
3. 多樣性增強(qiáng)了共情能力
隨著AI技術(shù)的普及,共情已成為項(xiàng)目的核心問題。作為程序員、軟件工程師、開發(fā)人員和技術(shù)人員,我們正在與有潛力改變?nèi)祟惖募夹g(shù)進(jìn)行交互。隨著技術(shù)釋放出人類更高層次的意識(shí),技術(shù)必須變得更具有人性。
這是需要共情與情商的時(shí)候。如果我們不知道它們是什么,并且不日復(fù)一日練習(xí)這些技能,那么我們將無法落實(shí)它們。
由于多樣性,我們不得不每天練習(xí)共情與情商。當(dāng)處于不同意見和想法的環(huán)境中時(shí),管理者傾向于用邏輯和證據(jù)來解釋他們的決定,而團(tuán)隊(duì)成員傾向于用理論、研究和邏輯來支持他們的論點(diǎn)。
爭(zhēng)論的時(shí)候,我們運(yùn)用共情和情商來達(dá)成一致性意見,這其中既有自己的想法,也有別人想法中的邏輯。我們正在嘗試運(yùn)用共情和情商來縮小項(xiàng)目中創(chuàng)新思想間的差距。
解決了每個(gè)分歧后,我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的承諾以及對(duì)項(xiàng)目的承諾。
4. 多樣性開闊眼界
眼下,我們工作場(chǎng)所的技術(shù)環(huán)境正在不停地發(fā)生變化。這種變化的部分原因是對(duì)技術(shù)開放性的需求。隨著數(shù)據(jù)科學(xué)、機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等技術(shù)的進(jìn)步,這些領(lǐng)域產(chǎn)生了強(qiáng)烈的專業(yè)知識(shí)需求。當(dāng)軟件團(tuán)隊(duì)的專家更多時(shí),就會(huì)有更多的專業(yè)意見和看待問題的不同方法。
在任何高度智能化的追求中,我們程序員都可以擁有隧道視野。我們專注于我們的想法。我們一心一意地把這些想法貫徹下去,以確保它們得到落實(shí)。
多樣性使我們能夠走出自己的思維框架。與來自不同文化背景的專家一起工作,我們開始讓多樣性日常化。當(dāng)我們用一些小舉動(dòng)來展現(xiàn)對(duì)不同文化背景的包容時(shí),比如在團(tuán)隊(duì)午餐會(huì)上分享食物習(xí)俗,調(diào)侃他們的祖國(guó)生活,就是對(duì)接受多樣性的實(shí)踐。
在會(huì)議上,當(dāng)他們的想法與我們的完全不同時(shí),我們并不感到驚訝。相反,我們學(xué)會(huì)設(shè)身處地看待他們的想法,并且學(xué)會(huì)接受他們的想法。我們學(xué)會(huì)從他們的專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)入他們的思維框架,傾聽他們的意見。
5. 多樣性有助于踐行尊重
在美國(guó),我們的成長(zhǎng)環(huán)境如此舒適,以至于我們常常不懂感激。我們認(rèn)為自己“理所應(yīng)當(dāng)”享受優(yōu)質(zhì)教育、穩(wěn)定的住房和餐桌上的食物。當(dāng)想到饑餓、貧窮和疾病時(shí),我們不會(huì)環(huán)顧四周看看同事是否經(jīng)歷過這些。我們希望他們也“有權(quán)”享有我們習(xí)慣的唯物主義準(zhǔn)則。
多樣性有助于我們學(xué)會(huì)尊重。當(dāng)我們遇到經(jīng)歷了擁有與我們截然不同的童年,來自不同背景的人時(shí);當(dāng)我們遇到那些經(jīng)歷過我們難以想象的暴力、歧視和饑餓的人時(shí),我們學(xué)會(huì)尊重這些人的意志和毅力。
當(dāng)他們是我們的同事時(shí),我們并沒有看不起他們祖國(guó)的現(xiàn)狀,相反,我們尊重他們經(jīng)過艱辛的努力,達(dá)到了與我們同樣的位置。
我們也學(xué)會(huì)了與他們并肩作戰(zhàn)。他們幫助我們,學(xué)會(huì)用毅力堅(jiān)持,找到解決辦法。當(dāng)在項(xiàng)目中遇到艱難險(xiǎn)阻時(shí),我們可以憑借彼此間的相互尊重和共同力量來渡過難關(guān)。
6. 多樣性幫助我們做出更好的決策
作為程序員,經(jīng)常會(huì)遇到源于業(yè)務(wù)限制的問題。 時(shí)間能源和技術(shù)資源都是有限的。我們必須設(shè)計(jì)出創(chuàng)新的方法來擺脫這些限制。
多樣性使我們能夠以共情和情商接受他人的想法。當(dāng)我們能夠接受并擁有開放的心態(tài)時(shí),創(chuàng)造力就能得以釋放。正是這種創(chuàng)造力讓我們能夠從各個(gè)角度看待問題,并通過權(quán)衡所有涉及的問題/因素,做出指數(shù)級(jí)的 更好決策。
7. 多樣性減輕恐懼
在變化多端的時(shí)代,編程是困難的。作為程序員,我們經(jīng)常對(duì)未知事物感到好奇。但是,我們也害怕未知。我們是敏感的生物。我們有冒名頂替綜合癥,部分原因是我們害怕學(xué)習(xí)新事物,或者說,我們害怕自己的表現(xiàn)不能達(dá)到預(yù)期。
所有這些都表明我們需要應(yīng)對(duì)恐懼。
多樣性讓我們直面差異,讓我們每天都在學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)恐懼。在整個(gè)童年時(shí)代,我們被要求“從眾”。我們?cè)趯W(xué)校環(huán)境中學(xué)會(huì)了“從眾”。但是,有了多樣性,我們了解到“與眾不同”也是可以的。
當(dāng)在工作中過多地“合群”,我們可貴的創(chuàng)造力就被扼殺了。我們需要?jiǎng)?chuàng)造力才能成為優(yōu)秀的程序員。當(dāng)我們直面自己的“差異”并接受它們時(shí),我們反而欣然接受了對(duì)與眾不同的恐懼。然后,我們可以毫無畏懼地接受自己和他人的創(chuàng)造力。
每天與多樣性打交道有助于減輕對(duì)創(chuàng)造力的恐懼。
8. 多樣性激發(fā)創(chuàng)造力
作為一個(gè)程序員,很大的好處之一就是我們被雇傭去創(chuàng)造。有時(shí),當(dāng)項(xiàng)目截止日期使我們成為“任務(wù)完成”機(jī)器時(shí),我們可能會(huì)失去創(chuàng)造力。但是,歸根結(jié)底,優(yōu)秀的程序員是富有想象力的人,他們不僅僅是編寫代碼。他們編寫簡(jiǎn)單、干凈的代碼,既有效又經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。
每天,多樣性都有助于開闊眼界。有了開放的思想,就能創(chuàng)造出無限多的創(chuàng)意。本人把多樣性比作是在一致性的工作場(chǎng)所點(diǎn)燃創(chuàng)造性火焰的火柴。它提醒我們,“瘋狂”的想法往往是“最好”的想法。從一個(gè)我從未到過的國(guó)家雇來的“瘋狂”程序員,竟然是我見過的很好的程序員。
9. 多樣性幫助我們學(xué)會(huì)冒險(xiǎn)
好的程序員不僅具有創(chuàng)造力,同時(shí)也是墨守成規(guī)的人。習(xí)慣和日常事務(wù)使我們能夠像程序員一樣管理自己緊張的生活。
同時(shí),這些習(xí)慣和日常事務(wù)可以防止我們承擔(dān)必要的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)舒適地進(jìn)行一個(gè)項(xiàng)目時(shí),它突然就完成了。你會(huì)感到高興,但也會(huì)對(duì)即將發(fā)生的事情感到有些焦慮和傷心。
今天,我們必須在工作場(chǎng)所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)使我們走出創(chuàng)造力的框架,進(jìn)入許多創(chuàng)意紛繁的“海洋”。當(dāng)每天與不同的人一起工作時(shí),我們了解到走出“常規(guī)”并不是一個(gè)令人恐懼的過程。
在習(xí)慣冒險(xiǎn)的人的幫助下(生活在不同的國(guó)家,或以不同的方式生活),冒險(xiǎn)的旅程也可以是安全而刺激的。
10. 多樣性幫助我們學(xué)習(xí)
以上關(guān)于多樣性的所有觀點(diǎn)都將我們引向這一點(diǎn):多樣性有助于我們學(xué)習(xí)。作為程序員,我們是學(xué)習(xí)者。多樣性幫助我們成為高級(jí)學(xué)習(xí)者。
學(xué)習(xí)要求我們學(xué)會(huì)共鳴,有開放的心態(tài),要勇敢,要尊重他人,要了解自己的局限性。
隨著科技的飛速發(fā)展,所有人都必須提高學(xué)習(xí)水平。 由于工作場(chǎng)所的多樣化,我們每天都在學(xué)習(xí)有關(guān)人、文化和觀點(diǎn)的知識(shí)。所有這些結(jié)合起來,使我們不僅對(duì)學(xué)習(xí)感到舒適,而且還讓我們?cè)谟龅讲淮_定性事件時(shí)去主動(dòng)學(xué)習(xí)。
這種好奇心能夠激發(fā)我們每天學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。
如果你的工作場(chǎng)所沒有多樣性,請(qǐng)建議你的經(jīng)理雇傭來自不同背景的新程序員。在業(yè)余時(shí)間到不同的國(guó)家旅游,了解不同的文化,把不同國(guó)家的文化融入自己的生活。
當(dāng)我們的工作場(chǎng)所變得更加多元化和具有包容性時(shí),所有人都必然會(huì)變得更加包容,更具創(chuàng)造力和創(chuàng)新性。
然后,孜孜不倦的創(chuàng)新動(dòng)力將滲透到正在進(jìn)行的每個(gè)項(xiàng)目中,有助于我們的編程工作更順利且富有生機(jī)的開展。
每位程序員都是不一樣的花火,組合起來,一同點(diǎn)燃,才給予了我們五彩斑斕的仲夏夜之夢(mèng)。