【51CTO.com原創(chuàng)稿件】擁抱云計算已經是企業(yè)的共識，面對紛繁的云計算產品和服務，企業(yè)對“如何上云”并不是十分明確，選擇公有云、私有云還是混合云？選擇AWS、Azure還是阿里云？到底哪些應用要上云，是數據庫、Web還是ERP？面對這些具體的上云困惑，一站式的云管理服務就顯得尤為重要。

有這樣一家云管理服務提供商，成立僅三年，就已連續(xù)三年入選Gartner云基礎設施專業(yè)管理服務供應商魔力象限，成為東亞地區(qū)唯一連續(xù)三年入選的廠商。在2019年的魔力象限中，不但躋身“挑戰(zhàn)者”象限，而且直逼“***”象限，成為當之無愧的云管理服務行業(yè)的領軍企業(yè)之一，這就是貝斯平（Bespin Global）。

始終堅持理想：幫助企業(yè)駕馭云IT

2016年7月，貝斯平有了***個客戶，這個客戶在過去三年中，公有云的使用量增長了5倍，貝斯平對其提供的服務和軟件的業(yè)務量也是5倍的增長，而且這樣的客戶在貝斯平還有很多。

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貝斯平中國CEO及聯(lián)合創(chuàng)始人李雲

貝斯平中國CEO及聯(lián)合創(chuàng)始人李雲在接受筆者的采訪時表示，貝斯平是一個以客戶為中心的軟件服務公司，目前整個中國的客戶流失率每年低于3.4%，客戶的信任恰恰是貝斯平***的推動力。

貝斯平在中國是一個擁有300人左右的團隊，平均年齡31歲，是一個非常年輕、富有激情的團隊。大多數成員來自互聯(lián)網行業(yè)，有很多過去在不同云環(huán)境中工作的工程師、開發(fā)者，雖然年輕，但是卻有著相當豐富的工作經驗。貝斯平的價值體系，叫Learn-Do-Share，這也是貝斯平快速發(fā)展的一個源動力。

回顧這三年來的發(fā)展，貝斯平在創(chuàng)立之初只是提供轉售業(yè)務，即幫助客戶上云，以及提供企業(yè)上云需要的一些基本服務，如：遷移、部署、局部的運維等。2017年，貝斯平稍有變化，開始把服務細化，有專門的團隊負責做架構設計和遷移，也開始有了對運維的整體的流程和變化管理等。

2018年，貝斯平再次轉型，開始有了交付團隊，做一些交付能力和交付解決方案方面的投入。同年，貝斯平開始在中國建立了研發(fā)體系，有了比較成型的，上規(guī)模的運營中心。

2019年，貝斯平進入全新的篇章，交付團隊更加智能化，并加強了兩個團隊的能力建設。一是收購一家應用開發(fā)團隊，基于一些公有云提供商和自己的能力去交付。二是加強團隊培訓。作為亞太地區(qū)MSP行業(yè)的***，貝斯平有義務和責任帶動整個市場，為合作伙伴提供經驗和服務，一起把MSP市場做大。

Gartner云基礎設施專業(yè)管理服務供應商魔力象限，主要考量公司兩方面的能力：執(zhí)行能力和前瞻性。具體考量范圍則包括公司銷售能力、市場響應能力、客戶體驗、市場洞察力、營銷戰(zhàn)略、業(yè)務模型、創(chuàng)新力等在內的多達15項考核標準。因此，能夠連續(xù)入選魔力象限，也證明了貝斯平的強大實力。

超越理想不簡單，強大的工具必不可少

幫助企業(yè)駕馭云IT的理想是偉大的，要實現這一理想，一款強大的云管理平臺必不可少。

2016年8月，貝斯平自主研發(fā)的基于SaaS架構的混合多云管理平臺OpsNow正式發(fā)布。以OpsNow為技術管理核心，貝斯平能夠持續(xù)為企業(yè)提供一站式云咨詢、云遷移、云管理等多維度服務，覆蓋從云到IDC環(huán)境的混合管理服務。

OpsNow可以通過統(tǒng)一的平臺來管理IDC以及其他多云平臺資源，如AWS、Azure、阿里云、華為云、騰訊云等，幫助企業(yè)客戶在多云的環(huán)境下，將原本分散且實時變動的資源聚合管理，清晰地展示資源的詳情和費用，輕松管理在多云環(huán)境中運行的應用和資源。

近日，貝斯平對OpsNow做出了重大產品升級，***私有化版本OpsNow Private 2.0全球首發(fā)。OpsNow Private 2.0在多云接入的基礎上，通過智能化運維和生態(tài)化管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)更有效地提升云應用的商業(yè)價值。

在智能化運維管理層面，OpsNow Private 2.0采用了先進的服務樹理念，相較于傳統(tǒng)的CMDB系統(tǒng)結構，服務樹更加專注于解決業(yè)務與資源的映射關系，確保更靈活、更緊貼業(yè)務需求的資源管理。OpsNow Private 2.0在成本管理、事件管理、監(jiān)控管理、流程管理、身份和訪問管理（IAM）、持續(xù)集成（CI）、持續(xù)交付（CD）等多方面的能力更加強大。

在云資源管理層面，OpsNow Private 2.0產品對接多家主流公有云資源、私有云平臺、容器平臺和IDC數據中心資源，同時包括超過2000種云服務產品，在滿足企業(yè)的混合云使用場景的同時，使企業(yè)與云計算領域***的技術和產品輕松保持同步。

在生態(tài)子系統(tǒng)層面，OpsNow Private 2.0產品全面覆蓋安全、備份、重建、域名系統(tǒng)服務（DNS）、應用性能管理服務（APM），為企業(yè)上云、管云、享云，進行保駕護航。

同時，OpsNow Private 2.0產品以基于大數據分析的流程引擎對數據的準確性、業(yè)務的連續(xù)性提供堅實保障，幫助企業(yè)開啟智能化科技賦能之路。

以客戶為核心，提供端到端的價值

貝斯平在過去的幾年，通過不斷的與客戶進行業(yè)務場景的深入溝通，打磨了從能源、汽車、零售、金融，到地產、互聯(lián)網全行業(yè)的解決方案。貝斯平依托強大和健全的生態(tài)布局，與合作伙伴共同打造了所謂的端到端的服務體系和服務解決方案，為客戶提供***的價值。

在一家世界500強的車聯(lián)網架構的項目中，貝斯平幫助客戶在16個月的時間內，完成了從咨詢到搭建，再到上線、落地、交付運維。在這個平臺上，每天要處理的數據量在TB級別。之所以能做到這點，就是依靠自動化運維，就是OpsNow。對于車聯(lián)網這樣的對于實時性要求非常高的解決方案來說，OpsNow達到了秒級的運維響應速度，符合客戶的業(yè)務發(fā)展，也符合政府的政策導向。

后記

十年間，公有云市場發(fā)生了很大的變化，從基于基礎設施的技術為主，到現在更多談的是AI、大數據等上層應用，貝斯平始終堅持自己的理想，已為全球超過700家企業(yè)提供卓越的云管理和咨詢服務。未來，貝斯平將繼續(xù)增加人工智能、機器學習等先進技術在云管理平臺的應用，為云管理行業(yè)帶來更多創(chuàng)新動能，為客戶的轉型帶來更強動力。

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