雙中臺引領數字商業 云徙科技打造全面數字營銷解決方案
近日,在以“數字轉型·智創未來”為主題的IT中國市場年會上,中國市場研究機構賽迪顧問發布《2019年中國數字營銷解決方案市場白皮書》。白皮書預測,隨著數字化經濟正在推動全球產業和社會轉型邁向深入, 2019年中國數字營銷市場規模將達到652.5億元。
此外,在白皮書公布的數字營銷解決方案廠商競爭力象限中,云徙科技以創新能力、產品研發、行業實踐、商業洞察、幫助客戶實現業績增長等指標中獨占鰲頭,位居國內廠商數字化營銷解決方案供應商***地位,成為數字中臺模式和陣營的佼佼者。
圖1:2018年中國數字營銷解決方案市場品牌競爭力矩陣圖
賽迪顧問分析認為,隨著企業數字化營銷的深入應用,數字中臺模式將成為數字營銷市場的主導模式。何為數字中臺?為何數字中臺成為數字營銷的未來大勢?
白皮書認為,數字中臺是數字經濟發展到今天,IT架構更新迭代的必然產物,同時也是適應了企業數字化轉型的必然趨勢。數字中臺充分考慮企業業務和信息化需求,避免了企業營銷重復建設和數據打通問題,帶給企業快速建設、低成本維護、驅動商業創新等收益。其跨平臺、跨終端、全渠道、全運營、集成數據的優勢,將成為未來企業數字營銷的主導方案,成為賦能企業智能營銷的主流模式。調查顯示,數字中臺也成為傳統企業上云、實現數字營銷的***選擇。
圖2:基于中臺、微服務架構的云數字營銷平臺示例圖(數據來源:賽迪顧問《2019年中國數字營銷解決方案市場白皮書》)
事實上,以數字中臺為核心技術和模式的數字化路徑和威力,已經被“純數字化企業”——阿里巴巴、騰訊、京東等互聯網企業巨頭所證實,成為他們在數字經濟時代迅速崛起的核心優勢。近年來,互聯網巨頭紛紛以數字中臺作為企業核心戰略,并通過云平臺和***實踐經驗,積極建設“數字化轉型”產業生態,與合作伙伴一起賦能傳統企業,助力后者實現數字化轉型。
在大數據、云計算和人工智能為為主導的新一代信息技術的支撐和推動下,云徙科技作為新生態數字營銷服務解決方案提供商,積極擁抱數字中臺模式,致力于成為企業數字化服務的***者、驅動者、創新者和務實踐行者。
據云徙科技創始人兼CEO包志剛介紹,云徙科技定位國內領先的數字商業云服務提供商!以“業務+數據”雙中臺為核心技術,驅動企業數字化轉型,賦能新零售商業創新,助力業務持續增長。作為數字中臺模式的積極推動者和阿里云的重要合作伙伴,云徙科技以云計算、大數據、人工智能等領先技術作為支撐,以阿里云作為底層平臺,開發了系列產品和解決方案,包括云管平臺i-Cloud Platform,作為企業上云基礎設施;以底層數字中臺i-Digital Engine 為核心,結合i-Digital Engine biz業務中臺、i-Digital Engine data數據中臺、Dev&Ops開發及運營平臺,實現企業營銷數字化平臺的管理和運營;以智慧營銷i-Marketing、全渠道銷售i-Sales、智能服務i-Service,面向企業營銷前端管理,形成了完整的“云徙數字營銷云產品體系”和服務,從而賦能企業智慧營銷。
云徙數字產品體系
之所以積極布局數字營銷領域,并起點很高。是因為云徙看到,隨著新一代信息技術的興起,數字經濟時代已經到來,推動企業實現數字化轉型升級。在這一趨勢下,傳統企業正在從轉型數字化企業過程中獲得增長和創新動力。在企業數字化大背景下,數字營銷作為企業數字化***啟動、市場潛力***的應用領域。現在,部分先行者已經率先啟動數字化營銷,并已經從數字化轉型中獲益;未來,數字化將成為企業是否能夠獲得持續化發展的價值標準,也將于業務運營深度結合,從而驅動企業創新。
云徙認為,數字化是傳統企業提升效能和創新的舞臺和重大機遇,數字營銷作為企業數字化的重要組成部分和高效能價值切入點,扮演著重要角色。近年來,數字化營銷成為傳統企業數字化轉型中的重要戰略。傳統企業依托先進的互聯網技術,通過領先模式的數字化營銷解決方案的引入,必然能夠創新營銷模式和銷售模式,挖掘和釋放營銷潛能、實現價值升級。
附件1:關于云徙科技
云徙,國內領先的數字商業云服務提供商!以“業務+數據”雙中臺為核心技術,驅動企業數字化轉型,賦能新零售商業創新,助力業務持續增長。公司在杭州、廣州設立研發中心,公司現有員工600+,其中技術團隊占公司人數85%以上,具有強大的研發創新能力。
云徙聚焦消費品、地產、汽車等行業,提供業務中臺、數據中臺、數字營銷云等中臺系統與數字商業云服務。目前已為如新,珠江啤酒、寶潔、***、聯想惠商、京博石化、正大天晴、富力地產、美的置業、敏捷地產、長安汽車、長安福特、博郡新能源等國內外***企業成功實踐數字化轉型與商業創新。
云徙已獲得銀杏谷資本、云鋒基金、紅杉資本中國基金等國際***基金戰略投資。作為阿里云智能生態核心伙伴,阿里ONE商業新零售數字化服務商,以***企業數字化創新為使命,攜手阿里云共同推進企業數字化轉型與商業創新。
附件2:關于數字營銷
數字營銷是以“技術+數據”雙驅動,將傳統營銷進行在線化和智能化改造,進而幫助企業構建消費者全渠道觸達、精準互動和交易的過程。其本質是借助數據和算法,以及營銷資源的利用,依靠實時數據跟蹤,實現營銷由粗放向集約發展;依靠中臺的強大連接,實現渠道從單一向多元發展;內容策劃和投放依靠數據算法的提前預知,從經驗決策變得智能決策。最終幫助企業營銷資源利用更高效,推廣費用大幅降低。
數字營銷是實現以消費者需求為核心的數字化體驗創新,最終實現面向最終客戶體驗的觸點創新。數字營銷更強調的是對新技術運用、互聯網業務邏輯分析的能力。數字營銷賦予了營銷組合新的內涵,是數字經濟時代企業的主流營銷方式和發展趨勢。
附件3:關于數字中臺:
云徙科技數字雙中臺(i-Digital Engine)2.0:其中的業務中臺包含13個共享服務中心及10個基礎組件,13個共享服務中心有用戶中心、會員中心、商品中心、交易中心、營銷中心、結算中心、庫存中心、物流中心、店鋪中心、消息中心、內容中心、客服中心、評價中心,這13個共享服務中心可滿足新零售業務運營的大部分需求。10個基礎組件則偏向技術,用于支撐共享服務中心。
數據中臺則是基于阿里大數據中間件搭建的輕量級大數據平臺,主要提供了10大模型和8大數據服務。其中,10大模型為事件模型(瀏覽、交易、支付)的流量域、交易域、商品域、支付域、評價域,以及主題模型(人、貨、場)的會員、商家、經銷商、商品和店鋪;基于10大模型,向上提供8種服務——商品分析服務、活動分析服務、買家分析服務、流量分析服務、交易分析服務、標簽查詢服務、人群篩選服務、自助打標服務。簡單的理解,10個模型為新零售業務提供了基本的數據模型,而8個數據服務則為新零售業務提供了用戶畫像、商品畫像、流量分析等運營服務。