無(wú)處不在的“掃碼紅包”,究竟是誰(shuí)的“照妖鏡”
在一年年全民花樣“薅羊毛”的過(guò)程中,傳統(tǒng)觀念中“紅包”的意味也在逐漸被人們淡忘。這種變化,也可以理解為“恭喜發(fā)財(cái),紅包拿來(lái)”和“紅包拿來(lái),我要發(fā)財(cái)”之間的因果轉(zhuǎn)換。
1/ “送菜”三小時(shí)賺五千
“手機(jī)掃描紅包碼,把紅包錢轉(zhuǎn)給我,免費(fèi)領(lǐng)白菜!”
月初,北京某小區(qū)門外來(lái)了一位有些特殊的商家,他裹著一身綠色軍大衣,戴著黑框眼鏡,一邊高喊“白菜不要錢”,一邊井然有序地指揮著圍觀人群“掃碼領(lǐng)白菜”。
這位攤主背后的卡車上,一側(cè)貼著紅包二維碼和收款二維碼的瓦楞紙板,另一側(cè)則是滿滿一車堆得高人一頭的白菜。卡車背后,一條紅底白字寫著“不要錢白菜”五個(gè)大字的橫幅格外搶眼。
攤主正在清理白菜攤,近兩噸白菜,“送”完只用了三小時(shí)不到
走近一看,貼有二維碼的瓦楞紙板下方原來(lái)還有一份“紅包兌白菜”價(jià)目表,顧客掃碼掃出4.99元以下紅包可領(lǐng)一棵,掃出5元到9.99元可領(lǐng)兩棵……如果掃出40元以上紅包,則能從攤主這里領(lǐng)到10棵白菜。
“真的假的?這是真的嗎?”雖然40元能夠買到不只10棵白菜(以12月10日前后北京市市區(qū)內(nèi)0.7元/公斤的均價(jià)和一棵大白菜2公斤的價(jià)格來(lái)計(jì)算),但攤主“不要錢”“送白菜”的連聲叫賣,還是引來(lái)不少人在菜攤前駐足詢問(wèn)。
氣溫已是零下的北京還是沒能消解路人“免費(fèi)領(lǐng)白菜”的熱情。在攤主的幫助下,不少人拿出手機(jī)掃碼領(lǐng)紅包、掃來(lái)的紅包轉(zhuǎn)給攤主,隨后便能根據(jù)紅包的金額大小領(lǐng)走數(shù)量不等的白菜。而當(dāng)一名路過(guò)的中年男子掃出68元的紅包時(shí),周圍更是炸開了鍋。
價(jià)目表上沒有這么高金額的紅包——但攤主絲毫不慌,驚嘆之余,讓這名男子用一個(gè)大黑塑料口袋領(lǐng)走了15棵白菜,看上去頗為“大方”。
圍觀人群“領(lǐng)白菜”的熱情更加高漲,甚至有人充當(dāng)起了“秩序員”,自發(fā)指揮起了排隊(duì)和掃碼,現(xiàn)場(chǎng)排起來(lái)的長(zhǎng)隊(duì)也一度讓一旁來(lái)往的車輛出現(xiàn)擁堵。
這些排隊(duì)領(lǐng)白菜的人當(dāng)中以中老年人居多,會(huì)掃碼的不時(shí)有人抱著白菜歡天喜地地離開,不會(huì)掃碼的人想領(lǐng)白菜,攤主則打趣說(shuō):“老頭手機(jī)不能掃別著急,回家找兒子。”另外一位參與了“掃碼領(lǐng)白菜”的年輕人則有些尷尬:“別人一掃都是幾十元,我只掃到幾分錢,領(lǐng)到了一棵白菜。”
2/ “薅”出來(lái)的亂象
“為什么做不要錢的白菜攤?”
兩噸的白菜,不到三小時(shí)便被領(lǐng)光。被問(wèn)及做“免費(fèi)白菜攤”的緣由,這位攤主笑著說(shuō)了一句“商業(yè)機(jī)密”。
但從微博網(wǎng)友“1818黃金眼”現(xiàn)場(chǎng)發(fā)回的視頻來(lái)看,這場(chǎng)看似慈善的“免費(fèi)發(fā)白菜”活動(dòng)顯然不是什么“機(jī)密”——12月,支付寶官方發(fā)起了“支付寶發(fā)紅包,你賺賞金”活動(dòng),在支付寶客戶端中搜索“賺錢紅包”或點(diǎn)擊惠支付欄目“賺錢紅包升級(jí)”卡片即可參與。換句話說(shuō),每個(gè)人都可以通過(guò)這個(gè)活動(dòng)生成一個(gè)紅包二維碼,其他人通過(guò)掃描這個(gè)二維碼領(lǐng)取支付寶紅包后,如果下次消費(fèi)時(shí)使用了這個(gè)紅包,二維碼的所有人就能領(lǐng)取到與紅包金額等額的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
鋅刻度記者(微信號(hào):beefix)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用和對(duì)部分用戶的采訪后發(fā)現(xiàn),那些沒有用過(guò)或很少使用支付寶花唄服務(wù)的人往往會(huì)在掃碼后得到一個(gè)金額還算可觀的“花唄紅包”,余額寶同理。
顯然,在這個(gè)過(guò)程中,二維碼的所有人可以在沒有任何成本的情況下賺取“紅包賞金”,而這在過(guò)去半個(gè)多月的時(shí)間里掀起了一陣全民“薅羊毛”的熱潮,這片熱潮當(dāng)中,亂象叢生。
一方面,每年都會(huì)借此機(jī)會(huì)趁機(jī)牟利的“薅羊毛”灰色產(chǎn)業(yè)鏈再度活躍起來(lái)。就在12月活動(dòng)開啟不久,便有利用偽基站群發(fā)紅包短信的事件爆出,而據(jù)網(wǎng)友粗略測(cè)算,群發(fā)一萬(wàn)條紅包短信的成本約500元,這些紅包短信即便只有一半點(diǎn)擊率、每個(gè)紅包開出1毛錢就能回本,多于一毛便能實(shí)現(xiàn)盈利。
這樣的紅包碼隨處可見
針對(duì)紅包短信群發(fā)騷擾,支付寶官方雖然在活動(dòng)規(guī)則和后續(xù)回應(yīng)中都做了明確限制并在紅包的二維碼頁(yè)面提供了“舉報(bào)騷擾”選項(xiàng),但這個(gè)選項(xiàng)效力有限,對(duì)那些利用偽基站進(jìn)行短信群發(fā)的不法分子收效甚微,用戶也不堪其擾。
另一方面,雖然很多人對(duì)“羊毛”并不感冒,但當(dāng)所有人都在想方設(shè)法讓他們掏出手機(jī)“掃碼領(lǐng)紅包”時(shí),這盤“羊毛”二話不說(shuō)扣向了他們的鼻孔,也讓人頗為惱火。
“半個(gè)月不到,花唄竟然用了快兩百塊。”一位過(guò)去曾有意戒除網(wǎng)貸、樹立健康消費(fèi)習(xí)慣的朋友告訴記者,花唄里多出來(lái)的兩百塊還款金額讓有“強(qiáng)迫癥”的他感到難受,“親朋好友軟磨硬泡給你一個(gè)紅包,還非要讓你當(dāng)場(chǎng)用,付款的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)這紅包原來(lái)是‘花唄紅包’。”
這位朋友還向記者感嘆,一年又一年全民花樣“薅羊毛”下來(lái),“紅包”在他眼中的味道其實(shí)已經(jīng)變了:“以前大家逢年過(guò)節(jié)‘恭喜發(fā)財(cái),紅包拿來(lái)’,現(xiàn)在上出租車司機(jī)一臉貪婪地看著你,眼里寫著‘紅包拿來(lái),我要發(fā)財(cái)’。”
3/ 紅包打開,誰(shuí)在焦慮?
“支付寶掃碼領(lǐng)個(gè)紅包,用紅包付錢還能幫你省點(diǎn)錢。”
邀人掃碼雖然的確能在某些時(shí)候幫對(duì)方省錢,但大家心里也越來(lái)越清楚,背后驅(qū)動(dòng)這個(gè)行為的終極力量,還是對(duì)方用掉那個(gè)紅包之后為自己換回的那點(diǎn)收益。整個(gè)流程往好了說(shuō)是我們?cè)跒橐驯灰苿?dòng)支付主宰的生活增添一點(diǎn)情趣和互動(dòng),往壞了說(shuō),則是一部分人愛小便宜、希望能“薅羊毛”心理的一面照妖鏡。
因而對(duì)這場(chǎng)一年一次的“紅包雨”,人們的態(tài)度也有些復(fù)雜。
“小半年沒聯(lián)系的朋友突然發(fā)微信讓你掃碼領(lǐng)紅包,這樣的‘便宜’你都不撿,你說(shuō)你是太有錢了‘膨脹了’還是沒有人情味變無(wú)趣了?”重慶上班族小何向記者吐槽,即便工作很忙,他平日與家里長(zhǎng)輩也還算親密,而自12月這場(chǎng)“紅包雨”傾盆而下,讓一切都變了味道:“每天都在群里發(fā)二維碼,群里發(fā)完還要私聊發(fā)。現(xiàn)在出門用進(jìn)行手機(jī)付款,我都只能使用微信支付來(lái)進(jìn)行抗議了。”
而在文首提到的“掃碼送白菜”現(xiàn)場(chǎng),一位領(lǐng)了白菜的小伙子卻評(píng)價(jià)說(shuō):“老頭、老太太通過(guò)這些活動(dòng)也學(xué)會(huì)了支付寶,以后消費(fèi)觀念也提高了,支付寶永遠(yuǎn)不虧。”
顯然,“紅包雨”帶來(lái)的這場(chǎng)“薅羊毛”的浪潮,想推動(dòng)的還是支付寶自家花唄、余額寶等等服務(wù),用“發(fā)錢”的方式賺一波用戶數(shù)量。二維碼紅包活動(dòng)之外,支付寶本月還推出了“到店支付15天瓜分15億”的活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)的推廣掛在支付寶客戶端首頁(yè),看上去相當(dāng)誘人。
支付寶在焦慮嗎?
這一系列活動(dòng)的收益數(shù)據(jù)公布前,我們不得而知。但從益普索發(fā)布的《2018第三季度第三方移動(dòng)支付用戶研究報(bào)告》中鋅刻度記者(微信號(hào):beefix)發(fā)現(xiàn),今年第三季度第三方移動(dòng)支付在手機(jī)網(wǎng)民中的滲透率相較往年基本沒有變化,但在支付寶曾一家獨(dú)大的移動(dòng)支付市場(chǎng),騰訊已經(jīng)趕上甚至有超越之勢(shì)。
兩大移動(dòng)支付用戶滲透對(duì)比,圖:益普索
公開數(shù)據(jù)顯示,微信今年3月的月活用戶已超10億,而微信用戶幾乎都在使用微信支付;螞蟻金服董事長(zhǎng)兼CEO井賢棟9月初則提到,支付寶目前在國(guó)內(nèi)的活躍用戶超過(guò)7億,根據(jù)本次調(diào)查中雙方84.3%和63.6%的滲透率來(lái)推算,雙方移動(dòng)支付的用戶規(guī)模約為8.6億和6.6億。
移動(dòng)支付“雙寡頭”格局已然形成,未來(lái)微信支付和支付寶競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)更加激烈,而前者有微信、QQ等平臺(tái)社交關(guān)系鏈作為支撐,在社交領(lǐng)域?qū)覒?zhàn)屢敗的支付寶,也許還會(huì)降下更多這樣的“紅包雨”。