擁抱開源 華泰人壽張毅自述IT變革之路
原創【51CTO.com原創稿件】在記者的印象里,張毅是一個風趣幽默的實干家,整場采訪都是十分輕松的氛圍,卻讓記者收獲頗豐。
華泰人壽保險股份有限公司(簡稱“華泰人壽”)是一家全國性壽險公司,在互聯網保險業務領域處于行業領先水平。張毅在2016年底加入華泰人壽,擔任信息技術部總經理一職,入職后的***件事,就是開啟華泰人壽的IT變革之路。時至今日,入職兩年的張毅已然交出了一份優異的成績單。
華泰人壽保險股份有限公司信息技術部總經理 張毅
在張毅看來,對開源技術而言,最重要的反而不是技術,而是思想觀念和價值理念。擁抱開源,需要從價值觀念、思維視角、組織架構和技術體系四個維度進行綜合考量。
在價值觀方面,華泰人壽認為,IT是業務發展的推動力和驅動力,企業需要在技術的基礎之上創造自己的生態圈,生態圈是一個完整的盈利環境,這一點至關重要。另一方面,開源技術的核心價值觀是人人為我,我為人人,企業應用開源技術沒有天花板,因為所有代碼都是開放的,開源的本質是人才的投入,開源需要貢獻者,誰更努力那么誰站的位置就更高,這與技術人才的職業生涯密切相關。
從思維視角來看,以用戶場景切入,用戶首先關注的是美觀,其次是快捷,第三是易用,***是安全。前三點至關重要,沒有前三點,安全也無從談起。
從組織架構來看,不是一成不變的。華泰人壽在全面推進開源技術的同時,也在調整組織架構,進行中心化的組織變革,因為它的效率***。與此同時,人員體系和預算體系也在變化,人員體系方面,IT部門以校招為主,從頭培養,預算體系則向全面預算管理邁進。
在技術方面,華泰人壽從2017年起,擁抱開源云技術,先后建設了私有云(Docker)基礎設施、微服務化互聯網核心和新渠道管理平臺、新統一前端(ePad)系統,以及大數據實時流項目。至今年年底,華泰人壽的系統架構已基本形成,業務響應速度平均提高了100%,系統成本降低了1/3,并且完成了大數據平臺、統一保險服務(產品工廠)平臺,華泰人壽內部服務平臺,三大平臺的建設工作。
互聯網模式的技術架構
開源技術已在華泰人壽的技術架構中發揮重要作用。華泰人壽的前端、中臺、容器云平臺、大數據和人工智能平臺四大架構已全部采用開源技術,其中前端用React.js/Node.js,中臺是Thrift RPC的微服務架構。Thrift在國際上的知名度比國內高,華泰人壽更傾向于國際化的技術,在避免風險的同時,可以走的更長久,同時Thrift還可以兼容 JAVA、C 語言、GO 語言等主流開發語言,效率更高。
據了解,華泰人壽的云平臺采用紅帽的OpenShift容器云解決方案和紅帽Ceph分布式存儲,通過將保險業務上Docker云,實現業務的彈性伸縮和快速上線。張毅表示,雖然華泰人壽在IT轉型的戰略上是開放的,但是戰術上卻在小心的控制著風險。
選擇紅帽,一是看中紅帽二十余年來在開源和云方面的經驗積累,以及明確的發展方向;二是從合作的角度來看能夠得到來自紅帽的長期支持;三是業務需求的驅動,保險行業的業務波峰波谷時有出現,這種情況下需要彈性擴容,只有紅帽的容器云才能滿足這樣的業務需求。
保險企業的風險管理、財富管理兩大業務離不開大數據和人工智能技術的支持,因此華泰人壽將大數據和人工智能放在了一起。當前,大數據平臺基本上都用Hadoop 平臺,但實際上大數據的產出很有限,因此,在使用開源架構時,華泰人壽選擇與紅帽這樣的伙伴合作,將大幅縮短使用開源大數據及人工智能技術的學習曲線,并獲取開源軟件的企業級支持。
提及創新投入時,張毅表示:“我們幾乎每一分錢都用在了創新上,比如我們跟紅帽合作,雙方都是開放式的態度,我們把一些關鍵組件按照自己的意向變化出來。”華泰的OpenShift與紅帽標準的OpenShift除了Kubernetes和Docker保持一致,其余的組件幾乎全部進行了更換。例如,存儲系統從Cluster換成Ceph,數據庫從MySQL換成了MariaDB。
***,張毅表示,華泰人壽的IT建設也獲得了業內的普遍認可。在中國保險行業協會信息技術專業委員會于2018年啟動的“2018年度中國保險行業信息化建設典型案例優選示范活動”中,華泰人壽申報的四個技術創新平臺項目全部獲獎。其中,華泰人壽的互聯網核心云平臺喜獲二等獎,實時數據流分析平臺、容器化私有云平臺、統一前端平臺獲得三等獎,且都為前60名的主獎項,張毅表示,這主要歸功于開源和開放的力量。
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