全雙工本是通訊傳輸領(lǐng)域的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，允許數(shù)據(jù)在兩個(gè)方向上同時(shí)傳輸，與之對(duì)應(yīng)的就是半雙工。

　　傳統(tǒng)的語(yǔ)音識(shí)別和機(jī)器對(duì)話都類似半雙工，無(wú)論單輪還是多輪連續(xù)識(shí)別，都需要人說(shuō)完一句話，機(jī)器才能理解并給出回應(yīng)，有點(diǎn)像傳統(tǒng)武俠游戲的回合式戰(zhàn)斗。

　　而微軟的這項(xiàng)新技術(shù)可以實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)人類即將說(shuō)出的內(nèi)容，實(shí)時(shí)生成回應(yīng)，并控制對(duì)話節(jié)奏，從而使長(zhǎng)程語(yǔ)音交互成為可能。

　　采用該技術(shù)的智能硬件設(shè)備，也不需要用戶在每輪交互時(shí)都說(shuō)出喚醒詞，僅需一次喚醒，就可以輕松實(shí)現(xiàn)連續(xù)對(duì)話，使人與機(jī)器的對(duì)話更像人與人的自然交流。

　　目前，這項(xiàng)技術(shù)已首先在微軟小冰全球產(chǎn)品線中落地，其中在中國(guó)市場(chǎng)，不但有中國(guó)科技館的小冰電話亭，微軟還與小米緊密合作，將其融入到米家生態(tài)鏈 Yeelight 語(yǔ)音助手的市售硬件產(chǎn)品。

　　這是全球***搭載全雙工語(yǔ)音交互感官的智能設(shè)備，也是內(nèi)置微軟小冰的***“雙 AI”智能設(shè)備。

　　在日本市場(chǎng)，小冰凜菜(りんな)已通過(guò)該技術(shù)實(shí)現(xiàn)在直播平臺(tái)中的落地，***車載智能項(xiàng)目也已開始路試。

　　微軟計(jì)劃在未來(lái)六個(gè)月內(nèi)，完成該技術(shù)在更多產(chǎn)品線中的覆蓋。

　　微軟全球資深副總裁、微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程院院長(zhǎng)王永東博士表示：“我們預(yù)測(cè)，未來(lái)一年中，人工智能應(yīng)用將越來(lái)越多地從某些單一技術(shù)領(lǐng)域，進(jìn)入到發(fā)揮綜合能力的階段。微軟已在這方面深入布局。此次全雙工語(yǔ)音交互技術(shù)的推出，不僅涉及到計(jì)算機(jī)語(yǔ)音技術(shù)，還包括自然語(yǔ)言處理、人工智能內(nèi)容創(chuàng)造等多個(gè)領(lǐng)域。這正是微軟在這些領(lǐng)域長(zhǎng)期儲(chǔ)備、綜合運(yùn)用的成果之一。”

　　微軟小冰全球研發(fā)負(fù)責(zé)人周力博士表示：“從已落地的產(chǎn)品數(shù)據(jù)和用戶反饋中，我們觀察到一個(gè)普遍現(xiàn)象：用戶一旦使用過(guò)微軟小冰的全雙工語(yǔ)音交互感官之后，再與其他語(yǔ)音助手交互時(shí)，他們普遍會(huì)開始感到不習(xí)慣，甚至?xí)l繁忘記要對(duì)其他語(yǔ)音助手說(shuō)喚醒詞——新技術(shù)促進(jìn)擬人自然度的顯著提升，使人們對(duì)過(guò)去單輪或多輪連續(xù)語(yǔ)音交互體驗(yàn)的滿意度迅速下降。這種新老交替的現(xiàn)象，符合我們的研發(fā)預(yù)期。”