Siri 自發布以來一直狀況不斷，而***報道稱蘋果的工程師們在如何修復 Siri、甚至是否值得修復的問題上充滿分歧。據 The Information 報道，從匿名信息源(有可能是蘋果內部開發團隊的成員)處了解到，蘋果對 Siri 究竟應該如何發展沒有強烈的愿景。問題很嚴重而且蘋果無法決定「是繼續為她修修補補還是徹底推倒重來。」

據稱 Siri 的問題和 bug 是自 2010 年蘋果收購時就已經開始了。一部分是 Siri 迅速走紅造成的，后端服務器根本沒有準備好應對來自數百萬 iPhone 用戶的問題。從那時開始蘋果就一直疲于讓 Siri 變得更高效。

信息源表示，「Siri 發布后喬布斯就去世了，蘋果一下子失去了視野。他們當時根本沒有一個更大的愿景。」從那時開始，項目先后更換了多位負責人，但誰都沒有喬布斯的視野。據稱內部一直爭論 Siri 是應該成為一個回答用戶簡單問題和完成簡單指令的系統，還是應該成為一個可以處理更加復雜提問的全能數字助理。

現在看來，在蘋果內部顯然那些希望 Siri 保持簡單一些的力量占了優勢，而 HomePod 正是在這種形勢下誕生的。HomePod 問世不久，大家都稱贊其出色的音質，但一致認為 Siri 拖了后腿。

在第三方開發方面，蘋果的 SiriKit 框架缺少誠意，開發者基本無視其存在。信息源表示，「SiriKit 并沒有吸引多少注意力，因為功能和靈活性非常有限。」

蘋果在去年年底重新調整了高管的職權范圍，Siri 部門改由 Craig Federighi 負責，希望這次會讓 Siri 變得有所不同。