10月12日消息，在2017杭州•云棲大會上，阿里巴巴人工智能實驗室發布了AliGenie 開放平臺，主要包括三大部分：精靈技能市場、硬件開放平臺、行業解決方案，全面賦能智能家居、新制造、新零售、酒店、航空等服務場景。

阿里巴巴集團董事局主席馬云曾提出智聯網時代即將到來，物聯網的本質首先必須是智聯網，核心是“連”，更核心的是連起來以后，變成智能化。天貓精靈的面世助力智聯網打開語音交互的大門，此次AliGenie開放平臺的發布意味阿里智聯網戰略再落一子 。

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淺雪·阿里巴巴人工智能實驗室負責人

“AliGenie不僅服務阿里自身，更重要的是技術普惠，堅持開放，推動智聯網時代更快到來”，阿里巴巴人工智能實驗室負責人淺雪表示。

今年7月，阿里人工智能實驗室發布首款人工智能語音設備天貓精靈X1，內置人機交流系統AliGenie。伴隨著和用戶的持續互動，AliGenie不斷進化成長。依托阿里生態的服務能力，AliGenie目前已經實現涵蓋影音娛樂、新聞資訊、購物外賣、家居控制、生活助手、兒童教育等100多項技能。

基于AliGenie開放平臺，普通硬件產品能夠便捷的獲得語音交互能力，零售、酒店、航空等行業場景擁有了智能語音服務，更讓讓人人成為開發者也成為了可能。這意味著語音交互時代的競爭正在逐漸跳出音箱這一單純的載體，未來越來越多的硬件設備和行業場景將共享到人工智能語音時代的新紅利。

面向硬件品牌商和方案商，例如比如音箱、電視、玩具、OTT盒子、投影儀和汽車等，AliGenie開放平臺將提供語音交互技術、自然語言處理能力、云服務系統、開發工具包和一站式軟硬件及量化標準。硬件商可以注冊成為AliGenie平臺的合作伙伴并提出產品需求，經審核評估后，AliGenie將推薦相應的解決方案，并聯合芯片原廠一起支持開發，授予AliGenie inside的認證，聯合營銷推廣。例如托馬斯小火車智能故事機就是廠商聯合阿里人工智能實驗室聯合開發，明年初將會面世。

針對個人和行業應用開發者，將提供包括語音喚醒、語音識別、聲紋識別、語意理解、語音合成五大核心語音能力的開發者套件，內容提供者使用內容接入套件、即可快速創建語音技能；應用開發者使用自定義技能組件，可定制各類技能；未來用戶不需要下載和更新的語音APP市場，只需要語音輸入就能獲得這些Skills。每個月上熱門排行的技能開發者，阿里巴巴人工智能室將提供現金獎勵、流量扶持和商業化資源。

對于線下零售、航空候機、酒店客房等應用場景，AliGenie開放平臺推出了垂直行業解決方案——店鋪精靈。店鋪精靈目前已與天貓小店達成合作，將作為開店工具進駐天貓小店，。對接進商店銷存和溝通及信息流轉系統，提供與顧客的提供新零售場景語音對話系統，提高商鋪運轉效率，合作建立新零售示范店。

在酒店場景中，AliGenie開放平臺推出行業解決方案——酒店精靈。酒店精靈將與飛豬合作進駐西溪喜來登、三亞威斯汀等酒店，未來計劃進入10萬間酒店客房，為酒店提供從下單到入住全流程的智能化解決方案。未來旅行者在入住酒店后，可以使用客房內的天貓精靈，用語音控制窗簾、燈具、電視等設備，還能通過語音直接呼叫酒店客房相關服務。

AliGenie開放平臺面向航空場景推出的解決方案——航旅精靈，已與南方航空達成合作，正在廣州白云機場VIP候機室進行試點運營，未來將逐步擴展到全國。AliGenie 將以“語音+圖像”的形式提供智能咨詢服務和豐富應用支持，包括機場航班信息查詢、機場餐飲及信息查詢、VIP休息室登機提醒等。

AliGenie面世三月以來，技能應用總量增長300%。此次AliGenie開放平臺的發布，意味著將AliGenie累積的語音交互能力全面開放給業內合作伙伴，建立與AI開發者與硬件廠商、線下服務商的產業鏈共贏機制，共筑智聯網時代的大語音生態。