近日，Riverbed 科技公司宣布推出***版Riverbed SteelCentral，為用戶提供市場上最完整、集成的數字體驗管理解決方案。隨著眾多企業持續加大對數字業務的投資，對用戶體驗的評估和質量控制能力也在面臨挑戰。現在，Riverbed SteelCentral可以幫助客戶評估數字體驗的方方面面，并排除故障，其范圍覆蓋用戶設備體驗、后端網絡、基礎設施、云和應用。

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根據研究機構EMA***發布的一份報告稱，59%的企業領導認為IT和業務部門分擔了數字體驗管理的責任。Gartner的研究則表明：只有不到5%的全球企業將數字體驗監測作為一項戰略付諸實施。***更新的Riverbed SteelCentral為管理終端用戶的數字體驗提供了集成化、聚焦業務和以用戶為中心的解決方案。與此同時，它為完整的終端用戶服務提供了新的集成監測與分析，覆蓋用戶設備的業務活動、整個網絡、應用服務器及應用代碼，為確保可靠和高質量的終端用戶體驗提供快速有效的解決方案。

***版SteelCentral：

· 強化終端用戶性能監測，實現數字體驗的集成可視化

· 降低云上云下的應用遷移風險

· 幫助企業管理整個應用生命周期的成果

· 實現集成化網絡和基礎設施排障與監測

Riverbed SteelCentral高級副總裁兼SteelCentral業務部總經理Mike Sargent表示“我們的客戶正在對數字業務轉型計劃進行高額戰略性投資，以此提升客戶親和力和員工/合作伙伴的生產力。對他們的成功而言，獲得一種***的數字體驗相當重要。隨著云和移動技術的普及，他們發現傳統工具無法從整體上評估和管理用戶的數字體驗效果。現在，SteelCentral能夠為市場提供最全面、模塊化且集成化的數字體驗管理解決方案。幫助企業獲得可靠、始終如一的高品質終端用戶體驗。就廣度和深度而言，SteelCentral可下探至個人交易層。我們正將可視化帶入一個全新層面，幫助客戶實現其戰略目標。”

SteelCentral強化終端用戶性能監測，實現數字體驗的集成可視化

SteelCentral Portal、SteelCentral Aternity和SteelCentral AppInternals的融合是***版本的亮點。這意味著SteelCentral用戶現在可以將能夠為IT和企業管理人員提供基于設備的終端用戶體驗視圖與展現IT性能及其對終端用戶影響的單一管理平臺視圖相結合。此外，SteelCentral Aternity與AppInternals之間的集成工作流程為整個終端用戶服務提供了一個集成監測系統，使得IT部門能夠跨設備和應用為業務關鍵型應用快速排除故障。 這將為包括終端用戶服務、應用程序開發和運營以及IT和業務管理人員在內的各種從事數字體驗管理工作的團隊提供一站式服務。

SteelCentral降低云上云下的應用遷移風險

隨著眾多企業不斷將應用遷移至云端，了解該遷移對應用和網絡性能的影響正在變得越來越具有挑戰性。云性能，特別是與網絡相關的性能，對大多數企業而言都是常見的盲點。本次發布的SteelCentral版本引入了應用遷移規劃與預測，使得網絡規劃和架構團隊能夠在應用遷移之前模擬并預測流量行為及其對網絡的影響——從數據中心到數據中心、從數據中心到云，以及云供應商之間。因此，在規劃應用的云遷移時，企業能夠利用的是數據而非憑直覺。

SteelCentral幫助企業管理整個應用生命周期的成果

隨著各級組織機構采用開發運維、開發和質保，運營團隊正在精簡、集成和實現流程自動化，借以提高應用版本的敏捷性和質量。現在，SteelCentral AppInternals幫助IT團隊在整個應用生命周期中使用性能信息和診斷信息。利用全新的REST API，開發和質保團隊可以為其構建工具鏈添加性能測試，并確保各類版本針對生產進行優化;運營團隊可以使用諸如Slack和HipChat之類的流行協作工具的警報功能;支持團隊可以自動開啟事件管理工具的標簽以記錄問題、發現根本原因和診斷結果。此外，團隊可使用應用程序接口來提取指標，豐富現有報告和工具。

SteelCentral實現集成化網絡和基礎設施排障

Riverbed此次還推出了NetProfiler與NetIM之間的全新集成，幫助網絡管理員了解網絡基礎設施對網絡性能的影響。這一集成是SteelCentral實現跨域協作，打破單點監測方案所產生的溝通障礙的另一個例證。

Baker Donelson公司***信息官John D. Green表示：“能夠追蹤終端用戶體驗只是難題的一部分，盡管它提供了非常有價值的信息，但我更希望在一個管理界面中看到整體性能和體驗狀況。此次的版本將技術進一步整合到SteelCentral產品線中，為我提供了一個單一管理平臺視圖。Riverbed與Aternity相結合帶來了一套組合工具，當組合成一個單一管理平臺時，可以幫助你在全網實現從服務器到線路的全面可視化。”

IDC研究公司企業系統管理軟件副總裁Mary Johnston Turner表示：“終端用戶體驗對諸多數字業務項目的成功至關重要。應用程序性能不佳會影響品牌認知度和客戶滿意度，許多組織很難理解應用交付鏈中的所有基礎設施、軟件和終端用戶設備要素對終端用戶體驗產生的影響。***版SteelCentral提供了混合設備終端用戶體驗監測，為客戶提供端到端的應用性能視圖，覆蓋用戶設備體驗，后端網絡及基礎設施。這種能力為企業戰略以及正在執行數字化轉型戰略的IT團隊帶來價值。”

為幫助企業應對各種性能困擾，提升IT架構性能，Riverbed提供了最全面的平臺，確保理想的應用性能，持續的數據可用性，并主動監測和解決性能問題。Riverbed助力混合型企業將應用性能轉化為競爭優勢，***化員工生產率，借助IT創造新型運維靈活性。

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