移動互聯網時代，各種應用都在搶占移動APP市場。據統計，2017年全球手機用戶人數將突破50億人，發展速度遠遠超過傳統互聯網，中國亦如是。相應的，中國的移動應用下載量和新應用需求更是增長迅猛，中國已經一躍成為全球第二大移動應用市場。目前，國內擁有過億用戶的移動應用已有十余款之多。截止至2016年底，App Store中國區應用上線總數超過150萬個。

然而，應用迅速的發展并不代表質量以及用戶體驗的提升。據統計，74%以上的用戶在應用性能問題面前會選擇沉默或離開，而在移動應用出現性能問題導致延時響應10秒后，有近5%的真實用戶會放棄使用該應用。作為開發者，想讓用戶在數以萬計的應用中愛上你的產品，就需要在快速迭代的過程中保證移動應用的***性能以及***的用戶體驗。近日，國內領先的應用性能管理服務提供商聽云，正式發布《2016中國移動應用性能管理白皮書》(以下簡稱“報告”)，報告重點對2016年iOS、Android兩大平臺上移動應用的崩潰概況、網絡性能、錯誤分析及第三方接口性能這四方面進行盤點，意在幫助報告使用者更好地了解各行業移動應用的真實情況，有效持續提升用戶體驗。

讓我們來看一下《2016中國移動應用性能管理白皮書》的部分內容

一、崩潰

首先，報告從整體上回顧了2016年度的移動應用崩潰情況

 

 

報告顯示：

從整體來看，iOS應用崩潰率遠高于Android，基本是Android應用平均崩潰率的5倍。

iOS應用在2016年6月-8月崩潰現象尤其突出，或與新版本發布有關。

1、Android和iOS系統下，各行業崩潰率表現不同

 

 

Android系統中，崩潰率***的為航空行業,崩潰率為2.05%。

iOS系統中，O2O、游戲行業崩潰率均在4%以上，其中游戲行業崩潰率高達5.83%。

二、網絡性能

1、各移動網絡運營商性能之間的對比

 

 

我們可以看到：

報告中通過對各家移動運營商數據對比分析,移動應用性能方面整體呈現出4G優于3G,3G優于2G的情況。

4G網絡下三大運營商水平接近,在3G方面，中國聯通優于中國電信、中國移動。

2、主要WiFi網絡運營商性能之間的對比

 

 

在WiFi方面，方正寬帶、中國聯通、中國電信表現***。

三大移動運營商中，中國聯通、中國電信表現優于中國移動。

3、Android和iOS系統下，各行業應用響應時間對比

 

 

報告中提到，Android系統下各行業的響應時間大部分高于iOS。其中：

Android：應用下載平臺、OTA、視頻、航空、生活服務、軟件工具的響應時間表現較差，均在1000ms以上。

iOS：社交、閱讀類、應用下載平臺、移動支付的響應時間均在700ms以上。

三、APP錯誤分析

APP響應失敗由多種原因造成，其中主要是由網絡錯誤、HTTP錯誤構成。

1、Android和iOS系統下，各行業應用網絡錯誤率

 

 

在 Android 和 iOS 系統中,應用網絡錯誤率***的均為軟件工具,分別為6.04%和4.84%。

2、應用網絡錯誤原因分布

 

 

從報告中可以看到，APP的網絡錯誤大都集中在請求超時,未知主機,建立連接失敗上。

在Android和iOS網絡錯誤的對比中看出,兩種系統的錯誤類型存在明顯差異。

在請求超時、未知主機、建立連接失敗引起的問題上，Android明顯高于iOS,而在非法URL錯誤上，iOS則明顯高于Android。

3、應用HTTP錯誤原因分布——Android

 

 

對于Android系統來說，HTTP錯誤原因主要分布在404(服務器找不到請求的頁面)、403(服務器拒絕請求)、503(未提供此服務)、500(服務器遇到錯誤，無法完成請求)，以上原因占比86.55%。

4、應用HTTP錯誤原因分布——iOS

 

 

對于iOS系統來說，HTTP錯誤原因則主要分布在404(服務器找不到請求的網頁)、400(請求錯誤)、502(網關故障)、401(未授權，需要客戶端對自己認證)，以上原因占比90.1%。

四、APP第三方接口性能

1、聽云監測接口訪問量Top20

 

 

支付寶、微信支付及高德地圖路徑規劃API接口在聽云監測接口訪問量中排名前三。

2、以地圖類接口為例，展示其響應時間及訪問成功率情況

 

 

高德地圖路徑規劃API接口響應時間耗時最短，Google 地圖接口響應時間耗時最長。

百度地圖API接口訪問成功率***，Google 地圖接口訪問成功率***。

 

 

除地圖類接口外，報告中還涵蓋了登錄類接口、分享類接口、廣告平臺類接口、數據統計類接口、推送類接口、應用分析類接口、支付平臺類接口等8種接口響應時間及訪問成功率情況。

另外，報告中還提到了在iOS & Android兩大平臺下，崩潰率***的***0應用系統版本、主流品牌手機排名前20的機型應用崩潰情況、不同性能指標下全國各地區分布情況、應用網絡錯誤率及原因分布等重要性能數據，可以說是在幫助報告使用者更好地了解各行業移動應用的真實情況，有效持續提升用戶體驗，進而降低IT運維成本方面提供了很大的幫助。相信這對于開發者來說是個不錯的選擇。