數(shù)據(jù)挖掘：What?Why?How?

這個(gè)問題思考了很久，作為過來人談一談，建議先看下以前的一些回答。

1. 什么是數(shù)據(jù)挖掘?
2. 怎么培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析的能力?
3. 如何成為一名數(shù)據(jù)科學(xué)家?

磨刀不誤砍柴工。在學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)挖掘之前應(yīng)該明白幾點(diǎn)：

• 數(shù)據(jù)挖掘目前在中國的尚未流行開，猶如屠龍之技。
• 數(shù)據(jù)初期的準(zhǔn)備通常占整個(gè)數(shù)據(jù)挖掘項(xiàng)目工作量的70%左右。
• 數(shù)據(jù)挖掘本身融合了統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)庫和機(jī)器學(xué)習(xí)等學(xué)科，并不是新的技術(shù)。
• 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)更適合業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)(相比技術(shù)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)來的更高效)
• 數(shù)據(jù)挖掘適用于傳統(tǒng)的BI(報(bào)表、OLAP等)無法支持的領(lǐng)域。
• 數(shù)據(jù)挖掘項(xiàng)目通常需要重復(fù)一些毫無技術(shù)含量的工作。

如果你閱讀了以上內(nèi)容覺得可以接受，那么繼續(xù)往下看。

學(xué)習(xí)一門技術(shù)要和行業(yè)靠攏，沒有行業(yè)背景的技術(shù)如空中樓閣。技術(shù)尤其是計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展是寬泛且快速更替的(十年前做網(wǎng)頁設(shè)計(jì)都能成立公司)，一般人沒有這個(gè)精力和時(shí)間全方位的掌握所有技術(shù)細(xì)節(jié)。但是技術(shù)在結(jié)合行業(yè)之后就能夠獨(dú)當(dāng)一面了，一方面有利于抓住用戶痛點(diǎn)和剛性需求，另一方面能夠累計(jì)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，使用互聯(lián)網(wǎng)思維跨界讓你更容易取得成功。不要在學(xué)習(xí)技術(shù)時(shí)想要面面俱到，這樣會(huì)失去你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、目前國內(nèi)的數(shù)據(jù)挖掘人員工作領(lǐng)域大致可分為三類

1)數(shù)據(jù)分析師：在擁有行業(yè)數(shù)據(jù)的電商、金融、電信、咨詢等行業(yè)里做業(yè)務(wù)咨詢，商務(wù)智能，出分析報(bào)告。

2)數(shù)據(jù)挖掘工程師：在多媒體、電商、搜索、社交等大數(shù)據(jù)相關(guān)行業(yè)里做機(jī)器學(xué)習(xí)算法實(shí)現(xiàn)和分析。

3)科學(xué)研究方向：在高校、科研單位、企業(yè)研究院等高大上科研機(jī)構(gòu)研究新算法效率改進(jìn)及未來應(yīng)用。

二、說說各工作領(lǐng)域需要掌握的技能

(1).數(shù)據(jù)分析師

• 需要有深厚的數(shù)理統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，但是對(duì)程序開發(fā)能力不做要求。
• 需要熟練使用主流的數(shù)據(jù)挖掘(或統(tǒng)計(jì)分析)工具如Business Analytics and Business Intelligence Software(SAS)、SPSS、EXCEL等。
• 需要對(duì)與所在行業(yè)有關(guān)的一切核心數(shù)據(jù)有深入的理解，以及一定的數(shù)據(jù)敏感性培養(yǎng)。
• 經(jīng)典圖書推薦：《概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》推薦David Freedman版、《業(yè)務(wù)建模與數(shù)據(jù)挖掘》、《數(shù)據(jù)挖掘?qū)д摗贰ⅰ禨AS編程與數(shù)據(jù)挖掘商業(yè)案例》、《Clementine數(shù)據(jù)挖掘方法及應(yīng)用 》、《Excel 2007 VBA參考大全》、《IBM SPSS Statistics 19 Statistical Procedures Companion》等。

(2).數(shù)據(jù)挖掘工程師

需要理解主流機(jī)器學(xué)習(xí)算法的原理和應(yīng)用。

需要熟悉至少一門編程語言如(Python、C、C++、Java、Delphi等)。

需要理解數(shù)據(jù)庫原理，能夠熟練操作至少一種數(shù)據(jù)庫(Mysql、SQL、DB2、Oracle等)，能夠明白MapReduce的原理操作以及熟練使用Hadoop系列工具更好。

經(jīng)典圖書推薦：《數(shù)據(jù)挖掘概念與技術(shù)》、《機(jī)器學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)》、《人工智能及其應(yīng)用》、《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論》、《算法導(dǎo)論》、《Web數(shù)據(jù)挖掘》、《 Python標(biāo)準(zhǔn)庫》、《thinking in Java》、《Thinking in C++》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》等。

(3).科學(xué)研究方向

• 需要深入學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)挖掘的理論基礎(chǔ)，包括關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘 (Apriori和FPTree)、分類算法(C4.5、KNN、Logistic Regression、SVM等) 、聚類算法 (Kmeans、Spectral Clustering)。目標(biāo)可以先吃透數(shù)據(jù)挖掘10大算法各自的使用情況和優(yōu)缺點(diǎn)。
• 相對(duì)SAS、SPSS來說R語言更適合科研人員The R Project for Statistical Computing，因?yàn)镽軟件是完全免費(fèi)的，而且開放的社區(qū)環(huán)境提供多種附加工具包支持，更適合進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算分析研究。雖然目前在國內(nèi)流行度不高，但是強(qiáng)烈推薦。
• 可以嘗試改進(jìn)一些主流算法使其更加快速高效，例如實(shí)現(xiàn)Hadoop平臺(tái)下的SVM云算法調(diào)用平臺(tái)–web 工程調(diào)用hadoop集群。
• 需要廣而深的閱讀世界著名會(huì)議論文跟蹤熱點(diǎn)技術(shù)。
• 如KDD，ICML，IJCAI，Association for the Advancement of Artificial Intelligence 等等;
• 數(shù)據(jù)挖掘相關(guān)領(lǐng)域期刊：ACM Transactions on Knowledge Discovery from Data，IEEE Transactions on Knowledge and Data Engineering，Journal of Machine Learning Research Homepage等。
• 可以嘗試參加數(shù)據(jù)挖掘比賽培養(yǎng)全方面解決實(shí)際問題的能力。如Sig KDD ，Kaggle: Go from Big Data to Big Analytics等。
• 可以嘗試為一些開源項(xiàng)目貢獻(xiàn)自己的代碼，比如Apache Mahout: Scalable machine learning and data mining ,myrrix等(具體可以在SourceForge或GitHub.上發(fā)現(xiàn)更多好玩的項(xiàng)目)。
• 經(jīng)典圖書推薦：《機(jī)器學(xué)習(xí)》 《模式分類》《統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)理論的本質(zhì)》《統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)方法》《數(shù)據(jù)挖掘?qū)嵱脵C(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)》《R語言實(shí)踐》，英文素質(zhì)是科研人才必備的《Machine Learning: A Probabilistic Perspective》《Scaling up Machine Learning : Parallel and Distributed Approaches》《Data Mining Using SAS Enterprise Miner : A Case Study Approach》《Python for Data Analysis》等。

三、通信行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘工程師的工作感受

真正從數(shù)據(jù)挖掘項(xiàng)目實(shí)踐的角度講，溝通能力對(duì)挖掘的興趣愛好是最重要的，有了愛好才可以愿意鉆研，有了不錯(cuò)的溝通能力，才可以正確理解業(yè)務(wù)問題，才能正確把業(yè)務(wù)問題轉(zhuǎn)化成挖掘問題，才可以在相關(guān)不同專業(yè)人才之間清楚表達(dá)你的意圖和想法，取得他們的理解和支持。所以我認(rèn)為溝通能力和興趣愛好是個(gè)人的數(shù)據(jù)挖掘的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是很難學(xué)到的;而其他的相關(guān)專業(yè)知識(shí)誰都可以學(xué)，算不上個(gè)人發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

說到這里可能很多數(shù)據(jù)倉庫專家、程序員、統(tǒng)計(jì)師等等都要扔磚頭了，對(duì)不起，我沒有別的意思，你們的專業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)挖掘都很重要，大家本來就是一個(gè)整體的，但是作為單獨(dú)一個(gè)個(gè)體的人來說，精力有限，時(shí)間有限，不可能這些領(lǐng)域都能掌握，在這種情況下，選擇最重要的核心，我想應(yīng)該是數(shù)據(jù)挖掘技能和相關(guān)業(yè)務(wù)能力吧。

從另外的一個(gè)極端的例子，我們可以看， 比如一個(gè)迷你型的挖掘項(xiàng)目，一個(gè)懂得市場(chǎng)營(yíng)銷和數(shù)據(jù)挖掘技能的人應(yīng)該可以勝任。這其中他雖然不懂?dāng)?shù)據(jù)倉庫，但是簡(jiǎn)單的Excel就足以勝任高打6萬個(gè)樣本的數(shù)據(jù)處理;他雖然不懂專業(yè)的展示展現(xiàn)技能，但是只要他自己看的懂就行了，這就無需什么展示展現(xiàn)。

前面說過，統(tǒng)計(jì)技能是應(yīng)該掌握的，這對(duì)一個(gè)人的迷你項(xiàng)目很重要;他雖然不懂編程，但是專業(yè)挖掘工具和挖掘技能足夠讓他操練的;這樣在迷你項(xiàng)目中，一個(gè)懂得挖掘技能和市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力的人就可以圓滿完成了，甚至在一個(gè)數(shù)據(jù)源中根據(jù)業(yè)務(wù)需求可以無窮無盡的挖掘不同的項(xiàng)目思路，試問就是這個(gè)迷你項(xiàng)目，單純的一個(gè)數(shù)據(jù)倉庫專家、單純的一個(gè)程序員、單純的一個(gè)展示展現(xiàn)技師、甚至單純的一個(gè)挖掘技術(shù)專家，都是無法勝任的。

這從另一個(gè)方面也說明了為什么溝通能力的重要，這些個(gè)完全不同的專業(yè)領(lǐng)域，想要有效有機(jī)地整合在一起進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘項(xiàng)目實(shí)踐，你說沒有好的溝通能力行嗎?

數(shù)據(jù)挖掘能力只能在項(xiàng)目實(shí)踐的熔爐中提升、升華，所以跟著項(xiàng)目學(xué)挖掘是最有效的捷徑。國外學(xué)習(xí)挖掘的人都是一開始跟著老板做項(xiàng)目，剛開始不懂不要緊，越不懂越知道應(yīng)該學(xué)什么，才能學(xué)得越快越有效果。我不知道國內(nèi)的數(shù)據(jù)挖掘?qū)W生是怎樣學(xué)的，但是從網(wǎng)上的一些論壇看，很多都是紙上談兵，這樣很浪費(fèi)時(shí)間，很沒有效率。

另外現(xiàn)在國內(nèi)關(guān)于數(shù)據(jù)挖掘的概念都很混亂，很多BI只是局限在報(bào)表的展示和簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)分析，卻也號(hào)稱是數(shù)據(jù)挖掘;另一方面，國內(nèi)真正規(guī)模化實(shí)施數(shù)據(jù)挖掘的行業(yè)是屈指可數(shù)(銀行、保險(xiǎn)公司、移動(dòng)通訊)，其他行業(yè)的應(yīng)用就只能算是小規(guī)模的，比如很多大學(xué)都有些相關(guān)的挖掘課題、挖掘項(xiàng)目，但都比較分散，而且都是處于摸索階段，但是我相信數(shù)據(jù)挖掘在中國一定是好的前景，因?yàn)檫@是歷史發(fā)展的必然。

講到移動(dòng)方面的實(shí)踐案例，如果你是來自移動(dòng)的話，你一定知道國內(nèi)有家叫華院分析的公司(申明，我跟這家公司沒有任何關(guān)系，我只是站在數(shù)據(jù)挖掘者的角度分析過中國大多數(shù)的號(hào)稱數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)公司，覺得華院還不錯(cuò)，比很多徒有虛名的大公司來得更實(shí)際)，他們的業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋了絕大多數(shù)中國省級(jí)移動(dòng)公司的分析挖掘項(xiàng)目，你上網(wǎng)搜索一下應(yīng)該可以找到一些詳細(xì)的資料吧。

我對(duì)華院分析印象最深的一點(diǎn)就是2002年這個(gè)公司白手起家，自己不懂不要緊，一邊自學(xué)一邊開始拓展客戶，到現(xiàn)在在中國的移動(dòng)通訊市場(chǎng)全面開花，的確佩服佩服呀。他們最開始都是用EXCEL處理數(shù)據(jù)，用肉眼比較選擇比較不同的模型，你可以想象這其中的艱難吧。

至于移動(dòng)通訊的具體的數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用，那太多了，比如不同話費(fèi)套餐的制訂、客戶流失模型、不同服務(wù)交叉銷售模型、不同客戶對(duì)優(yōu)惠的彈性分析、客戶群體細(xì)分模型、不同客戶生命周期模型、渠道選擇模型、惡意欺詐預(yù)警模型，太多了，記住，從客戶的需求出發(fā)，從實(shí)踐中的問題出發(fā)，移動(dòng)中可以發(fā)現(xiàn)太多的挖掘項(xiàng)目。最后告訴你一個(gè)秘密，當(dāng)你數(shù)據(jù)挖掘能力提升到一定程度時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)無論什么行業(yè)，其實(shí)數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用有大部分是重合的相似的，這樣你會(huì)覺得更輕松。

四、成為一名數(shù)據(jù)科學(xué)家需要掌握的技能圖

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人一能之，己十之;人十能之，己千之。果能此道矣，雖愚，必明;雖柔，必強(qiáng)。與君共勉。

以上，祝各位挖掘到自己的快樂和金礦。