Informatica Cloud助您的“入云”之路一臂之力
原創從2006年,谷歌CEO Eric Schmidt在搜索引擎大會上***提出云計算的概念到今天,云計算已經走過十年的發展里程。有人判斷,十年將是一個跨越節點。2015年,中國云計算產業規模約為1500億元,年復合增長率超過30%,產業結構不斷優化,是全球增速最快的市場之一;混合云異軍突起,成為產業新的增長點。
在云時代,企業不僅希望能夠實現云端到云端、云端到地面的集成,還希望改善數據質量和業務流程的執行情況,他們繼續尋求一個適合集成、數據管理和流程編排的統一云平臺。從管理銷售流程各個環節的應用系統,到營銷、人力資源、分析和業務報告應用系統,云計算都扮演著重要角色。如,Salesforce.com 承諾可以更智能、更快速地助您完成銷售;Workday 則可以簡化財務和人力資源流程;Service Cloud可以提高服務速度,等等。
那么問題來了,每個云應用系統都以不同方式處理不同格式的數據,并根據需要進行更改或添加,結果通常是相同數據出現多個截然不同的快照。同時,這些云應用系統并非孤立的,Salesforce可能會從營銷自動化系統中導入潛在客戶線索,還會連接到數據倉庫進行業務機會分析、連接到財務系統開具發票、或者連接到 ERP 系統進行采購,當然,它有可能銷售的訂單在云上,采購、生產、物流在地上。生產銷售自動化需要連同天與地;整合分析的數據倉庫和大數據平臺也需要整合天與地。
Informatica公司大中國區***技術顧問杜紹森對此有深刻的理解,他認為:“現在要解決的就是打通天上和地下以及云和云之間數據流通道,確保用于讓數據自由流動的解決方案能夠連通云和內部部署這兩大世界,同時,必須讓企業擁有單一版本的真實情況視圖,包含企業所擁有的關于客戶、任務或員工的所有信息,否則,企業將面臨由于數據不準確、不完整或有誤導性而做出錯誤決策的風險。”
Informatica公司日前舉辦了云集成為主題的媒體溝通會,Informatica公司大中國區***技術顧問杜紹森全面介紹了Informatica云集成產品、方案及應用領域,并分享了云集成、iPaaS領域的現狀及發展趨勢。
杜紹森:Informatica公司中國區***技術顧問
杜紹森先生現任Informatica公司中國區***技術顧問,主要負責Informatica公司的產品和解決方案在中國市場的推廣,包括向行業及戰略性客戶提供解決方案,產品培訓及技術支持等技術工作。
讓數據自由流通起來
Informatica,專注于提供有關數據的變革創新,通過統一的云集成平臺,向云和企業內部部署提供互通、互聯且可信的數據,幫助企業以更加簡單快捷的方式獲得所需的洞察力,從而做出更加明智的決策。
數據在天上,業務流通常在地上,當數據流經這些系統時,名稱重復、地址輸入錯誤、業務機會與錯誤記錄關聯等錯誤有可能成倍增加。在當今高度互聯的企業環境下,這種缺陷是根本無法讓人接受的,它幾乎能讓遷移至云所帶來的優勢淪為雞肋。
而這也是Informatica云數據集成和管理解決方案的用武之處,基于云數據、應用與流程集成、云數據質量、云數據脫敏和安全以及主數據管理,能夠提供業內最完整的集成平臺即服務(iPaaS)。它的強項就是幫助企業打通整個業務流,跨越所有數據類型、流量與復雜性,以及云、企業內部部署數據源,提供完整、整潔、互聯互通、及時與可靠的數據,并且可以在需要時將出現在任何位置的關鍵信息提供給合適的人員。
“入云”的挑戰
現在企事業單位應用云的思路并不復雜,通常是把傳統的業務變成云的業務。他們邁向云端的步驟雖然略有不同,但是在整體過程中面臨的挑戰存在相似性,其中最重要的一步是打通云中和企業本地的數據通道,為包含SaaS 應用系統和舊內部部署系統的混合環境創建唯一真實版本,而這需要借助云數據集成和管理方案的力量。
在幫助企業“入云”的過程中,數據集成與管理技術顧問需要適應新的變化,Informatica也不例外。其變化主要體現在三方面:
一、 銷售模式的變化,云的銷售模式和***License完全不同,軟件即服務的模式更加強化。
二、 應用場景從IT用戶變為更多的業務部門的參與甚至主導。
三、 產品從注重大而全功能的重量級產品,變成簡單易用的輕量級產品。
應用云中數據更多的是業務人員,能夠決定參與SalesForce做何種整合的是業務部門,而且業務部門的需求變得很具體、更簡單,強調的是易用性和輕量化,產品本身的功能不需太多,但每個功能都能精準地解決當前的業務問題,能夠擁有很好的客戶體驗。可以說,輕量化已經成為設計產品的新思路、新趨勢、新的競爭點。所以,關于云的部署,作決策的重心從IT變為業務部門。
“我們的客戶群沒變,只是客戶群里的用戶類型變了,現在需要更多的業務去協作、支持IT,甚至是決策。” 杜紹森介紹說。業務部門的參與導致客戶的應用需求是讓產品輕量化,界面展現、操作流程要簡單化,但具有的性能卻不能缺失,這就要求后臺成熟度更高。Informatica Cloud的易用性和開箱即用的業務模板,讓業務人員能夠很容易成為自主數據管理集成師,此舉可減少人為的數據輸入錯誤并真正提高工作效率。借助Informatica Cloud的可視化數據集成工具,業務人員還可自行創建成熟的數據集成流,減少IT人員的介入,因此,推動業務發展所需的數據將隨時可用并且可以即刻更新,而不會影響公司的運營效率。此外,通過Informatica Cloud還能幫助企業防止其他后臺系統或手動輸入流程導致的損壞數據和重復數據,始終擁有單一且可信的數據版本。
Informatica的核心在iPaaS
市場上提供的云服務里,在IaaS、SaaS和PaaS層面都已經出現了非常成熟的產品,Informatica的重點在PaaS層面。PaaS平臺在云計算中扮演著承上啟下的作用,Informatica iPaaS解決方案讓企業部門能夠在信賴的單一智能化平臺上支持任何的集成模式、用戶和數據類型。產品還擁有***的安全和元數據能力,能夠跨混合數據流保持數據和流程的完整性,并可通過連接至Amazon Web Services (AWS)、微軟Azure、Salesforce、NetSuite、Workday、Marketo、Adobe、Ultimate Software和Tableau等***云生態體系,更快速地實現產品價值。眾多企業已經在利用Informatica Cloud,執行最為重要的項目,無論SaaS集成、云分析、數據倉庫,還是混合云數據管理、實時處理業務流程。
Informatica Cloud目前擁有超過4500家企業的iPaaS客戶,連接了150余種應用,日交易次數超過100億,預計其云端交易年增長率將超過150%。iPaaS代表了Informatica一個重要的戰略領域,也是他們將持續進行大規模的投入方向,期待企業能夠推出更好的輕量級iPaaS云產品。
案例分享
溝通會的***,杜紹森分享了幾個客戶案例。
Nobel Biocare是一家全球知名的醫療設備機構,通過部署Informatica Cloud,Nobel Biocare簡化了業務流程,為任何授權的系統用戶提供支持,使他們能查看醫生、診所和實驗室的全方位視圖,這些數據包括客戶資料、客戶購買的產品和服務以及客戶偏好。
全球媒體巨頭UBM Tech利用Informatica Cloud 解決方案組合,與Amazon Redshift 創建了完整的客戶視圖并深入了解內容消耗生命周期。隨后,UBM Tech 利用此數據,通過Tableau工具實現交互式可視化和儀表盤化,并通過R實現預測建模和模擬。此過程使UBM Tech 客戶提供的銷售線索翻了兩番,并將營銷活動的開放率提高了27%。