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應用程序的開發過程由前期的研發到后期測試直至最終的上線，對開發商而言是較為漫長但頗有成就感的一段經歷。近年來大批應用開發商表現出對海外市場急速發展的需求，越來越多的應用實現全球市場的本地化，積極在App Store和google play上發布。

然而，隨著移動市場慘烈的競爭態勢越演越烈，在APP 商城中的表現為每日超過2,500款的應用程序上線，而其中70%的應用僅有不到5,000的下載量。這樣激烈的市場環境下，對于想要進入的人們來說必將面臨著嚴峻考驗。

在PC早期發展領域中，一款應用上線后(如一款游戲或其他產品)，我們將無法對產品進行更新，也采集不到關于這款產品運營情況的任何信息。現如今，基于我們對應用程序使用情況的監測，我們有能力對產品發展做進一步的考慮，穩步提升產品總體性能并極大增強用戶體驗感。這就是數據發揮作用的地方——與用戶建立雙贏的關系。也正是數據的力量，能夠幫助應用開發商認識、分析并了解用戶從應用程序上能夠獲得的真實價值。

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數據收集如何促使業務提升?

了解用戶的需求并清楚他們的喜好是成功的關鍵。舉個例子來說，想要獲取到有效的活動效果信息，那么，需要你花時間去搞清楚你的用戶群體是哪些?他們感興趣的是什么?他們最為活躍的時間段?接下來才能夠針對你的活動類型進行精準的目標定位。如果你想要提升你的搜索優化(ASO)，數據信息則能夠讓你更好地了解什么樣的應用描述、關鍵詞和界面截圖會更大程度地吸引用戶。

好的數據往往能夠事半功倍——從如何選擇測試參數，到如何優化應用程界面以降低客戶流失率。數據信息不僅能夠幫助發掘用戶的***體驗，還能夠指導你建立和優化營銷策略。

事實上，應用程序最主要的價值正是數據所帶來的。經過數據優化，成功與失敗的應用程序得以分離開來。Game Analytics曾對400多款安裝超過1,000次的免費游戲進行了數據分析，發現最初的玩家用戶往往才是最有價值的用戶。當你知道了哪些用戶更值得投入，接下來就是要想辦法針對特定用戶去提升其留存率和滿意度。

什么樣的數據才有價值?

分析數據的時候，別試圖一口吃個胖子，一次性分析完這一大堆數據你肯定會感到很頭大。所以，讓我們從基本的數據入手，比如地理位置、時間、用戶ID、性別和年齡。一旦你理解這些參數存在的意義，就可以此定義出潛在的行為模式，提高在某些細分市場里付費訂閱的可能性。同時，明確用戶的生命周期也同樣關鍵——新用戶、休眠用戶和活躍用戶以及用戶流失風險等，然后鎖定對應的目標用戶群。

用戶使用一款應用程序的時間點很重要。用戶是習慣早上9點工作的時候打開看一看，還是晚上7點回家的路上刷一刷?不同時間段的廣告投放轉換率會顯著不同。往小了說，用戶的每一個行為活動都能讓你有所啟發——從點擊量、點贊數、轉發量甚至是卸載量都可以加深對用戶的了解。不要漏掉任何一個數據節點，點線成面，水到渠成，效果很快就會顯現出來。

根據一個健康塑身應用程序的大型供應商Sport.com所提供的數據顯示，女性用戶的應用內購買率要比男性高了43%。基于這個信息，應用開發商在對用戶獲取活動進行優化過程中，將目標鎖定為更多的女性用戶，這樣的決定給應用程序本身帶來了更多有價值的用戶且使得用戶在應用程序里的整體活躍度有了爆炸性的提升，隨之的投資回報率ROI也迎來了24%的上漲。

哪兒獲取的數據***價值?

你能夠掌握的所有資源，包括應用程序權限管理、應用內分析服務、跟蹤解決方案和數據管理平臺等都是非常珍貴的數據來源。信息跟蹤平臺承載著大量用戶的有效信息，而數據分析工具可以將應用內活動關聯到用戶留存KPI指標中，如果將各項數據處理同步進行，一款應用程序完整的用戶動態信息將清晰地呈現在你面前。

定位數據可為你提供應用程序在廣闊地域上被使用的信息，如果你的應用程序在A國家很受歡迎，那就想辦法讓它能夠得以更好的變現，關注該區域本地化的運營管理以及用戶獲取活動的開展。權限管理就是一個很好的數據獲取渠道，不同地區情況不一，但大部分的用戶并不會在意你需要獲取什么數據。所以，申請獲取權限是很必要的，即使你的應用程序不需要收集特定的數據信息，但它的存在可以幫助提升您的產品在未來廣告中的變現率和廣告標識價值。

當用戶安裝了你的應用之后，別害怕與用戶交流其體驗感受，用戶往往比你想象的更愿意分享相關信息。另外，請在應用程序里添加一個社交網站登錄的按鍵或者創建屬于你自己的社群，千萬別忽略社交網絡的強大作用，它們可是黃金數據挖掘機。

使用數據的黃金時段是?

在制定整體營銷戰略的時候，對于數據的深入細分是極其關鍵的衡量要素。

glispa ***產品執行官Freddy Friedman表示：決定哪些是需要被收集的數據點、進行分析和連接配置，這是應用開發商們需要注意的一個關鍵步驟。最有效的方式是提早和你的廣告及數據分析合作伙伴進行商議，確保你的應用程序里涵蓋了全部應用時間點的標簽。

不管是廣告主還是應用媒介，數據信息的提供會成為你的左膀右臂。你可以利用所有可用的數據點，精準定位目標用戶，憑借更優良的eCPM和生命周期總價值(LTV)以及更具價值的廣告標識/ID，發布頗多效果良好的用戶獲取活動，長遠來說，這將助力為實現產品周期的持續成功，體現出更高的企業價值。

以數據為核心發展的下一步是什么?

Freddy Friedman指出，許多應用程序開發商已經意識到數據信息是各項活動的核心驅動且能夠產生巨大能量：概念上講，從下一個大型應用程序，到測試用戶、驅動目標受眾安裝應用，再到提升用戶活躍度甚至激活相應休眠用戶。

在開始對數據進行深入鉆研之前，別忘記要持續關注整個移動生態快速的變化狀態，讓自己始終站在科技的最前沿去思考問題。以數據帶動用戶，首先是要跳脫出傳統模式，然后摸索出屬于自己的獲取數據的方式，不要隱藏你的訴求，在保障用戶隱私的前提下，走出以往對用戶數據理解的思維匣子，定義出適合自己的終級目標。總而言之，數據能讓你比用戶更懂用戶，抓好數據這根稻草，成功將指日可待。本文由glispa戰略副總裁Itamar Benedy撰寫。

附：Itamar Benedy個人簡介：

Itamar Benedy作為glispa以色列總經理，長期駐扎于以色列和倫敦，負責企業并購和戰略發展業務。加入glispa之前，Itamar就職于Sport.com擔任市場部副總裁，并領導Sport.com旗下子公司Yoga.com在用戶獲取、廣告變現以及數據分析等團隊業務上的運營管理。除此之外，他還參與glispa控股母公司Market Tech Holdings的企業并購和業績評估活動，擔任多個孵化器的導師。Itamar憑借其在移動領域超過十年的經驗，曾帶領Sport.com成為健身、塑體以及移動健康類APP市場的***，覆蓋30個本地APP并實現了超過4千萬次的下載量。