我很少去濃墨重彩的描述一款產品，因為我不是工程師，也不是產品經理，作為一名媒體人，如果我把一堆枯燥的參數配置展現給我的讀者，是一種很不負責任的表現。與其這樣，讀者還不如直接去查詢官網，或者給售前客服打電話，會了解得更加詳細。

這會兒吳老師應該跳出來了，申斯基你怎么又開始侃產品了？自己打臉不是？

有關這個問題我也深深思索過，從我自己的角度來看，我也不喜歡看參數，而是更喜歡聽真實用戶去講故事，不是站在某個產品供應商的角度，而是從自身角度出發，談一談對這個產品的感受，講一講從這個產品中獲得了哪些好處，以及有哪些經驗可以分享給同行。

我想，從讀者角度來看，這樣來描述一款產品，要比干巴巴的講解每項參數是什么意思要形象的多吧？

好吧，言歸正傳，這次申斯基想要介紹的是戴爾SC4020存儲陣列，下面開始講故事了。

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如果你為人父母，可能會聽說過“愛嬰島”這個兒童百貨連鎖。“愛嬰島”主營孕嬰、兒童用品零售業務，其龐大業務范圍全面覆蓋兒童衣食住行，堪稱中國“寶寶商業”中擁有優質基因的高成長性企業。

廣東愛嬰島兒童百貨股份有限公司成立于1998年，現在整體門店數545家，結合電商平臺，愛嬰島旨在提供一站式的親子購物體驗。雖然是一家零售企業，愛嬰島比較重視技術，希望通過技術轉型，在未來五年打造中國最大的母嬰生態鏈共享平臺。

作為一家零售企業，愛嬰島的一些應用、特別是財務應用對數據的時效性要求比較高，故而特別關注IT基礎架構的熱數據處理能力和I/O讀寫能力，對數據中心搭建的考量是要選擇有技術實力、維護能力、硬件穩定的整體解決方案。

經過反復比較，愛嬰島的存儲架構選擇了戴爾SC4020存儲陣列，采用了機械硬盤+閃存的配置模式。對于為何選擇戴爾存儲，愛嬰島一位技術負責人表示，戴爾SC4020陣列具有很強的擴展性，采用SC4020存儲架構的好處是能夠享受大硬盤的存儲，大概能降低50%~60%的總體擁有成本。該負責人表示，現在愛嬰島處于極速發展階段，門店擴展比較快，存儲架構要滿足未來三千家門店的處理量。

愛嬰島對SC4020的性能同樣贊譽有加，該負責人表示，并且系統反映比較快，采用閃存的SC4020相比平常的存儲服務器在I/O讀取上至少提升2~3倍，更快的速度對愛嬰島的客戶來說，可以更快、更方便的完成購物，而無需等待太多的時間。同時，SC4020的冷熱數據分層能力讓愛嬰島滿意，其易維護的特性也幫助愛嬰島降低了70%~80%的維護成本。

總體來看，SC4020給愛嬰島帶來了實打實的好處——提高存儲容量和速度、降低存儲成本和維護成本，也為愛嬰島的未來業務發展打好了基礎；從消費者角度來看，SC4020幫助愛嬰島為消費者提供了更快速的購物體驗和更便利的購物方式。

這樣說，是不是比看參數明白多了？

不僅是愛嬰島，來自互聯網、金融、制造等諸多行業的企業客戶都已經選擇了SC4020。自2013年問世以來，SC4020已經成為戴爾閃存陣列中的拳頭產品之一。

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接下來講一講戴爾SC4020到底是怎樣的一款產品。

如果讓我給SC4020給出一個評價，我認為用“小而美”來形容最恰當不過。

先說“小”，這其中的含義有兩個，體積小，價格低。

（下文免不了要涉及一些技術參數，熟悉的讀者可跳過）

SC4020采用2U機箱，支持24塊內置硬盤，支持15 K、10 K、7.2 K機械硬盤以及SLC、MLC和TLC格式的寫密集型和讀取密集型SSD，并且支持不同類型硬盤的混合配置。可選SC200、SC220、SC280擴展盤柜，最大可以支持168個外置硬盤，達到PB級的存儲容量——在中端存儲中，這樣的擴展能力或許不是最高的，但已經足夠大多數中小企業應用。

這樣的擴展能力或許并不能打動你，因為你還沒有看到SC4020的價格。

SC4020問世之時曾一波激起千層浪，原因在于它將全閃存陣列的價格拉到了25K美金以下，在當時，全閃存陣列堪稱數據中心“高富帥”，阻礙它被更多客戶采用的最大原因就是價格，SC4020以迅雷不及掩耳之勢拉低了全閃存陣列的門檻，也給了競爭對手一記重錘。

故事還未結束。今年戴爾推出了一個基于SC4020的中端閃存解決方案，配置6塊480GB SSD的SC4020市場公開價為158,888。

可能你還會問，對于企業級存儲來說，價格并不是最重要的，如果僅關注價格的話，去選擇入門級企業存儲就好了。這“158,888”到底值不值，接著往下看。

再說“美”，含義有三個，性能強，功能多，挺靠譜。

“158,888”的價格代表了什么？戴爾給出了一些說明信息：

●閃存配置： Dell SC4020 ，配置6塊480GB SSD

● SPC-1測試性能： 112,479.81 IOPS

● 每塊SSD平均性能： 18746.6 IOPS，領先其他標準SSD的主流供應商

● 在SPC-1測試中，性能超過100塊以上的600GB 10K磁盤

據我了解，SPC組織是存儲領域性能測試的第三方權威機構，是由眾多業內廠商組成的一個非營利性組織，核心成員主要包括IBM，HP，Oracle，希捷，富士通，日立，Netapp以及華為賽門鐵克等廠商。

其中SPC-1測試是用來評估存儲子系統在執行關鍵業務應用時的性能表現。這些應用主要以隨機I / O操作為特點，包括查詢和更新操作，如OLTP、數據庫操作和郵件服務器運作等。由于中高端存儲系統往往在用戶的系統環境中擔當關鍵業務應用的數據基礎平臺，也因此，SPC-1測試結果對于中高端存儲系統來說有較強的參考意義。

這里需要說明一下，由于SPC機構并不限制參與測試的配置，客戶參考測試報告時，往往無法了解自己所采購的配置的性能，而失去報告參考價值。例如，某國內廠商曾經使用512塊400GB SSD參與測試，雖然表現不錯，但幾乎不會有客戶采購這個配置。

而戴爾SC4020參與測試的設備（6塊480GB SSD），是一種客戶最常用的基礎配置，客戶完全可以參考，并可增加配置以獲得更好性能表現。

SPC-1的測試結果說明了一個很關鍵的問題，為實現10萬IOPS性能需求，客戶過去可能需支出數十萬元人民幣、購買上百塊磁盤來組建存儲系統，而今天僅需RMB 158888采購SC4020閃存陣列即可實現。

（看上去是不是有點像電視購物了…）

好吧，說到這里，相信已經有不少人對SC4020心動了。考量一下它的性能價格比，還算是一款值得考慮的產品吧？

（如果你還有時間，請接著向下看申斯基的電視購物）

價格，性能，這些就夠了么？當然不夠，買存儲不是攢電腦，性價比并不是最為關鍵的指標。申斯基曾經和很多企業客戶聊過，他們對企業存儲的關注點集中在幾個方面：可靠性、和自身業務的契合度、能否滿足當前和未來的性能需求、成本、可維護性、服務和保障等。

來看看這些方面SC4020都表現怎樣。

先來說一說SC4020所配備的高級軟件功能。眾所周知，企業存儲并不像手機一樣“拼硬件”即可，企業存儲實現差異化的重要一點在軟件功能上。

首先，借助戴爾的流動數據架構，SC4020能夠自動實現數據分層，不止在相同的存儲介質之間，在機械硬盤、SSD之間可以自動實現冷熱數據的分層存儲，結合數據壓縮功能，能大大提高存儲效率并降低存儲成本——在中端存儲中，這些功能可不是每家都有的。

如今，SC4020已經配備了戴爾最新的Storage Center OS 6.7版本，增強了很多功能。例如具有自動故障轉移功能的Live Volume，故障轉移無需管理員干預、當故障站點恢復聯機自動重新同步陣列；增強了壓縮功能，實現更大的壓縮比；加入Application Protection Manager安全套件；支持從PS系列精簡導入等等。

換句話說，相比戴爾SC系列中的旗艦產品SC9000，SC4020在規格上自然有差距，但是在高級軟件功能上不遑多讓，這些功能對于一款中端存儲產品而言就非常超值了。

再來看很多客戶都關心的服務保障問題。今年3月，戴爾針對SC系列存儲推出了 “60天內不滿意即退貨”的存儲保障計劃，即客戶和戴爾簽署相關合作協議后，有60天的試用期，客戶可以部署、上線、使用，戴爾將在此過程中和客戶進行實時的溝通，如果客戶不滿意，可以無條件退貨。

其中，在為客戶做方案之前，戴爾會通過Dell Performance Analysis Collection Kit (DPACK2.0)分析工具為客戶的IT環境進行健康檢查，檢查潛在風險，并根據客戶需求進行分析，給出最匹配的解決方案，這樣能夠滿足客戶當前的需求，也能考慮未來的業務發展，避免資源不夠或者浪費的情況。

實際上，“60天內不滿意即退貨”的存儲保障計劃解決了客戶所關注的兩個難題，一個是服務保障，一個是和自身業務的匹配度，一舉多得。

怎么樣，心動了么？

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還有一點忘了說，戴爾SC4020是一款完全在中國設計、制造、服務的產品，是針對中國客戶需求而打造的產品。這意味著中國客戶能夠獲得更具針對性的解決方案，更短的供貨周期，以及更快速的本地服務。

最后，申斯基再次將“小而美”這個評價給予戴爾SC4020——“小而美”的產品設計體現出一種為中端應用客戶量體裁衣的理念，單獨看配置，SC4020或許不一定能打動你，但如果加上極具誘惑力的價格、優異的性能、豐富的功能以及本土化服務和保障計劃…

是不是會有一種“眾里尋他千百度。驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處”的趕腳？