1999年，劉強東還在賣碟，他們在干什么?

上周開始，“江蘇CIO聯(lián)盟”推出了“IT大咖們的青蔥歲月”系列策劃，訪談圈內(nèi)IT大咖，看看他們的青蔥歲月如何走過。

上一期，我們訪談了“智造+V課堂”第一期的主講嘉賓，北京殷塞信息技術(shù)有限公司執(zhí)行董事、首席架構(gòu)師朱東。如果用兩個關(guān)鍵詞來總結(jié)自己的1999年，朱東認(rèn)為是：互補和積累。

在小伙伴們的支持下，訪談順利進(jìn)行到了第三期。這一期，我們訪談了蘇州悅果互動信息技術(shù)有限公司執(zhí)行董事王甲佳。不同于前面兩位嘉賓，這次交流采用了書面訪談的形式，以原生態(tài)的問答形式呈現(xiàn)。

王總百忙，雖然無緣直接交談，但周末晚上出差廣州王總依然反復(fù)修訂內(nèi)容，至周一凌晨發(fā)給筆者，其態(tài)度之認(rèn)真，文筆之細(xì)致，令筆者欽佩不已。

接下來，讓我們來分享王甲佳的成長經(jīng)歷。

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王甲佳  蘇州悅果互動信息技術(shù)有限公司執(zhí)行董事

江蘇CIO聯(lián)盟：從履歷看，你是于1993年畢業(yè)于江蘇淮陰財經(jīng)學(xué)校。當(dāng)初是什么機緣巧合的因素，使你進(jìn)入這所學(xué)校學(xué)習(xí)?在當(dāng)時，你本來的興趣的方向是怎樣的?進(jìn)入這所學(xué)校，是否符合你對自己的預(yù)期?

王甲佳：那時候是沒有選擇的，只要能上學(xué)，能跳出農(nóng)門，啥學(xué)都可以上。實際上也談不上預(yù)期，那時候心中揣著的小理想，如玻璃夢一樣，不堪示人。高考以三本的標(biāo)準(zhǔn)，差了好幾分，被“服從分配”選擇到這所學(xué)校。記得當(dāng)時招生的地點在無錫，在親戚的安排下，我到無錫進(jìn)行補充面試，僥幸被錄取。自幼的左腿殘疾，現(xiàn)在還是一個傷。當(dāng)然這是早已走出來了。在學(xué)校最大的收獲是在最懵懂的時候，有許多老師幫忙，也有了親人般的幾十位同學(xué)，經(jīng)常聯(lián)系。

當(dāng)時以平均每天1.7頁的文字量給現(xiàn)在的老婆寫情書，其實與其說是情書，不如說是讀書筆記。在學(xué)校讀完了幾遍《資本論》，以及托夫勒等人的書。可惜學(xué)制只有兩年，如果是四年，我想肯定能在研究上有所得。記得當(dāng)時我寫的農(nóng)村調(diào)查《珠嵌碧野熠熠輝》，獲得全校的一等獎，其中的一些思考，現(xiàn)在的我也是望塵莫及的。

江蘇CIO聯(lián)盟：你進(jìn)入學(xué)校學(xué)的是農(nóng)業(yè)會計專業(yè)，一開始是怎么認(rèn)識這個專業(yè)的?從后來的感受來看，與當(dāng)初感性的認(rèn)識有什么差別?從你的個人興趣來說，是否喜歡這個專業(yè)?如果不喜歡這個專業(yè)，當(dāng)初是怎么應(yīng)對的?如果喜歡，如何一步步加深對這個專業(yè)的了解的?

王甲佳：如前面所說，當(dāng)時并沒有選擇權(quán)，實際上是無所謂開心與喜歡，按部就班就可以。但不一樣的是，需要從中訓(xùn)練自己的思維，提高對解決問題方式的認(rèn)知。比如當(dāng)時對統(tǒng)計學(xué)就非常有興趣，在剛工作的時候，這點幫助非常大。當(dāng)前我們談大數(shù)據(jù)的一些問題，從統(tǒng)計學(xué)角度來看，是可以莞爾一笑的。

農(nóng)業(yè)會計的記賬方法與工業(yè)、貿(mào)易等有很大的差異，其中最大的差異是產(chǎn)出是“靠天”的，如果充分尊重自然規(guī)律，回報就大些。這個方面，對我一直有積極的影響。

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2006年3月，與同事赴廣東考察的王甲佳(左二)。

江蘇CIO聯(lián)盟：如果用一個或幾個關(guān)鍵詞來形容你的求學(xué)生涯，你會怎么來形容?你在淮陰財經(jīng)學(xué)校的求學(xué)經(jīng)歷是怎樣的?是一種什么樣的狀態(tài)或基調(diào)?在這期間，對于個人的前途和職業(yè)的規(guī)劃，你的心路歷程是如何變化的?

王甲佳：我可以非常清晰地回答最后一個問題。當(dāng)時在學(xué)生會擔(dān)任宣傳部副部長的職務(wù)，其實就是為廣播站寫稿，更換畫廊，重大活動參與策劃等等。當(dāng)時學(xué)校畢業(yè)生處于分配制與人才市場兩種方式皆可的情況，我沒有選擇分配，而是通過雙向選擇到了老家的一個工廠，就是后來的威特集團(tuán)。

江蘇CIO聯(lián)盟：你當(dāng)時的求職經(jīng)歷是怎樣的?在這個過程中，有什么細(xì)節(jié)或者瞬間讓你難忘嗎?

王甲佳：這是我第一次真切感受市場經(jīng)濟(jì)的力量，就是1993年的7月，在人才市場將自己“賣”了。當(dāng)時和幾位同學(xué)住在鹽城市區(qū)一個同學(xué)的家里，不停地投簡歷和面試。最后還是經(jīng)過一位同學(xué)的家長的推薦，找到了第一個東家。當(dāng)時印象最深的是，人才市場設(shè)在鹽城師范專科學(xué)校，當(dāng)時燕舞集團(tuán)一個企業(yè)就占有一間教室廣招人才;有些縣、局，一間教室都用不完。

江蘇CIO聯(lián)盟：從此前的報道看，你畢業(yè)后投入工作，第一個崗位做的是生產(chǎn)計劃統(tǒng)計員，這是一個什么樣的崗位?一開始是否有一個適應(yīng)的過程?你是如何適應(yīng)并投入角色的?

王甲佳：這個崗位的工作簡單來說，就是兩個方面：一是對各個車間、工廠、公司的生產(chǎn)、銷售的實物量、工業(yè)增加值進(jìn)行計算與統(tǒng)計，做內(nèi)部用的經(jīng)濟(jì)活動分析，用現(xiàn)在的話來說，叫做“數(shù)據(jù)分析師”;二是對各個崗位的工資進(jìn)行核算。

這個工作是適應(yīng)得比較快的。實際上我的第一個崗位是硫化壓制車間的操作工，白班在200多度的硫化爐邊上工作，在師傅的幫助下，很快掌握了操作要領(lǐng)，還能統(tǒng)籌。熱得受不了的時候，會在鼓風(fēng)機前吹上十幾秒。難為情的是，第一次倒班上夜班的時候，蹲在車間墻根睡著了。師傅沒有怪我，大約過了一個小時，才讓我起來繼續(xù)做事情。

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2006年的王甲佳(右)。

江蘇CIO聯(lián)盟：工作四五年后，你的工作穩(wěn)定在企業(yè)管理范疇，負(fù)責(zé)集團(tuán)一個綜合管理部門：企業(yè)管理部。這具體是哪一年?對你的職業(yè)生涯而言，這是否可以看做是一個突破?從一個生產(chǎn)計劃管理員，到負(fù)責(zé)一個部門，這中間的歷程是怎樣走過?在這期間你遇到困難是如何應(yīng)對的?

王甲佳：崗位工作和部門工作有著非常不一樣的視角，當(dāng)時的角色切換并不順利，經(jīng)常受到友鄰部門的批評，也被他們“欺負(fù)”，多做了許多苦差。最嚴(yán)重的是沒有充分將職位在組織體系內(nèi)顯性化，雖然做了許多重要的事務(wù)性的工作。最初工作，在車間里做了3個月的工人，半年多的統(tǒng)計員，后來就到企業(yè)管理部做副經(jīng)理，再到經(jīng)理。差不多是1994年年中的時候，也就是進(jìn)廠工作一年時間，后來任經(jīng)理。這與當(dāng)時的董事長陸安杰先生大膽啟用大學(xué)生是分不開的。如果是認(rèn)資排輩，將非常困難。

當(dāng)時的工作還是務(wù)虛了一點，其實是有條件根據(jù)數(shù)據(jù)分析，對經(jīng)營提出更有實操性的建議的，但是由于在市場營銷和研發(fā)方面切入太少，沒能實現(xiàn)這一點。企業(yè)管理部本質(zhì)上應(yīng)該是一個大運營部門。

江蘇CIO聯(lián)盟：1997年，在你的帶領(lǐng)下，威特集團(tuán)開始網(wǎng)絡(luò)營銷工作，當(dāng)時這項工作開展的情況怎樣?你當(dāng)時的工作強度是怎樣的，比如每天工作多少小時、是否經(jīng)常加班?你對這段經(jīng)歷有什么感觸?從時間上推算，1998、1999年左右，你應(yīng)該在主管企業(yè)管理部的任上，如果用兩個關(guān)鍵詞來形容這段時期的自己，你會用哪兩個詞?

王甲佳：網(wǎng)絡(luò)營銷其實一直是我的業(yè)余工作，前面說過，主要工作是企業(yè)管理部的事情。一般是晚飯后，和同事到機房進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)方式很簡單，就是通過雅虎搜索引擎來找海外與企業(yè)關(guān)鍵字有關(guān)的網(wǎng)站，然后銜接公司與產(chǎn)品信息。應(yīng)該是1998年，我們用這樣的方式，獲得了300萬美金的海外生意，成為外貿(mào)業(yè)務(wù)非常給力的一個增長渠道。那時候最爽的事情，是在晨會之后，為業(yè)務(wù)員派發(fā)海外詢盤電子郵件。

實際上，我和企業(yè)信息化的結(jié)緣是從互聯(lián)網(wǎng)開始的。2001年，基于不斷擴(kuò)大的網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)，團(tuán)隊開始開發(fā)CRM系統(tǒng)，幫助業(yè)務(wù)員來管理自己的訂單。用現(xiàn)在的眼光看，網(wǎng)絡(luò)營銷是比較實在的O2O業(yè)務(wù)模式。

這個階段用兩詞語來形容，應(yīng)該是成就感、負(fù)疚。成就感是網(wǎng)絡(luò)營銷很有斬獲，負(fù)疚是對家庭照顧太少。

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2008年的王甲佳(右)。

江蘇CIO聯(lián)盟：你在江蘇威特的工作經(jīng)歷是什么時候結(jié)束的?你曾經(jīng)說過，這段工作經(jīng)歷對你成長的意義非常大，如何理解這句話?為什么會做出新的職業(yè)選擇?到2010年之前，你的職業(yè)經(jīng)歷是怎樣的?在這期間你有什么體悟和收獲?

王甲佳：在江蘇威特工作了13年，然后在2005年去溫州外出務(wù)工了。和溫州的結(jié)緣是我的好友與老師張西振先生的功勞。這13年的意義在于從一個小有情懷的理想主義者成長為一個相對務(wù)實的現(xiàn)實主義者。對精益管理有不一樣的認(rèn)識。2001年我開始任集團(tuán)一個子公司，就是電子商務(wù)公司的總經(jīng)理，統(tǒng)管集團(tuán)的信息化與網(wǎng)絡(luò)營銷工作，并且部分負(fù)責(zé)國內(nèi)市場的開拓。

2005年6月份，到溫州的東經(jīng)控股有限公司工作，從信息部經(jīng)理到運營總監(jiān)再到運營副總裁，先后接近五年時間。這部分時間，其實將江蘇的實踐所學(xué)在浙江綻放出來，與同事們做了非常有價值的事情。比如我們的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)，是國內(nèi)紙包裝行業(yè)第一個完全供應(yīng)鏈架構(gòu)的系統(tǒng)，在2009年被推選為中國兩化融合的第一批典型。當(dāng)時的楊學(xué)山副部長在大會上點名表揚。

在工作期間，我完善豐富了自己的時間鏈理論，并且得以相對完整的表達(dá)。這可以說是實實在在地做了改變這個行業(yè)、推動這個行業(yè)進(jìn)步的事情。這個期間其實有18個月左右的時間，幾乎與外界完全隔離，甚至每天工作16個小時，透徹研究了企業(yè)的業(yè)務(wù)，將企業(yè)的基礎(chǔ)管理推進(jìn)到可以進(jìn)行信息化的程度。副產(chǎn)品是先后撰寫了600多篇信息化、CIO方面的文章。也在2008年，上了第七屆的北大CIO班，與國內(nèi)更多的CIO朋友結(jié)緣。

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2009年的王甲佳(右)。

江蘇CIO聯(lián)盟：2010年6月，你離開溫州市信息管理學(xué)會秘書長崗位，開始謀劃自己的事業(yè)，立足于自己多年實際工作經(jīng)驗，將“網(wǎng)絡(luò)關(guān)系計劃”這個可以解決傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)銷問題的方案進(jìn)行產(chǎn)品化實施。這是否可以看做你創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的開始?當(dāng)時你的想法和初衷是怎樣的?

王甲佳：當(dāng)時我們認(rèn)識到企業(yè)里面存在著很多“理所當(dāng)然”的浪費，希望通過系統(tǒng)化的努力，適當(dāng)改變這個局面，突破點就是跨組織的業(yè)務(wù)協(xié)同。到現(xiàn)在，這個工作還在進(jìn)程之中。這確實是現(xiàn)實與理想的完美結(jié)合，值得奮斗。

江蘇CIO聯(lián)盟：在一篇報道里你曾經(jīng)說過，“創(chuàng)業(yè)是成長，生存為本但不能偏離方向”，從以往的報道中可以看出，你在創(chuàng)業(yè)過程中也經(jīng)歷了很多波折。這幾年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，你最大的感悟和收獲是什么?

王甲佳：創(chuàng)業(yè)就是懷揣一個希望自己牛逼的理想，用二逼的心態(tài)激勵自己，傻逼的堅持，苦逼的試錯，不斷將自己不擅長但是必須開心去做的事情做到位，或者找到合適的伙伴來協(xié)同。注冊公司再運營的創(chuàng)業(yè)不是CIO的必然選擇，但是CIO確實有很大的創(chuàng)業(yè)機會，尤其是新型CIO的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，機會非常多。