挑選企業(yè)網(wǎng)盤的三大原則
隨著企業(yè)信息化程度不斷增高,數(shù)字化企業(yè)時(shí)代到來(lái),數(shù)字化企業(yè)的***特征就是一切都是信息數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)內(nèi)外流程協(xié)作完全依賴于各類信息系統(tǒng)。特別是隨著云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,企業(yè)業(yè)務(wù)信息架構(gòu)的移動(dòng)化和云化已經(jīng)成為不二之選。
今天我們要討論的對(duì)象:文件共享和管理,也在發(fā)生著巨大的變化, Gartner早在2013年就把企業(yè)文件同步共享服務(wù)納入跟蹤范圍稱之為EFSS(Enterprise File Sync & Sharing)。大名鼎鼎的Dropbox和Box都屬于這一領(lǐng)域。從企業(yè)需求來(lái)看,作為企業(yè)業(yè)務(wù)息息相關(guān)的文檔,存儲(chǔ)、管理和使用,三大環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有諸多問(wèn)題。文件服務(wù)器、FTP和傳統(tǒng)文檔管理軟件顯然跟不上數(shù)字化企業(yè)在云化和移動(dòng)化的發(fā)展趨勢(shì)了。現(xiàn)在大量的單位開(kāi)始接觸和采用企業(yè)網(wǎng)盤、文檔云來(lái)替換傳統(tǒng)文件服務(wù)器、FTP和文檔管理軟件,從現(xiàn)實(shí)層面反映了文件共享協(xié)作和管理的云化、移動(dòng)化發(fā)展趨勢(shì)。
站在企業(yè)(信息化)管理者的層面,該如何看待和選擇各式各樣的企業(yè)網(wǎng)盤、文檔云呢?前有聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤、愛(ài)數(shù)文檔云,后有夠快、億方云,百家爭(zhēng)鳴,一方唱霸一方又登場(chǎng),作為用戶看的眼花繚亂,而產(chǎn)品功能和體驗(yàn)是否能夠真正滿足用戶需求,尤未可知!
國(guó)內(nèi)大多數(shù)產(chǎn)品,基本都是站在產(chǎn)品內(nèi)部設(shè)計(jì)思路上去思考問(wèn)題,很少去了解用戶在體驗(yàn)上的需求。在產(chǎn)品面向市場(chǎng)后,大多采用營(yíng)銷打頭陣,市場(chǎng)賺吆喝的方式。對(duì)于用戶使用的體驗(yàn)、提交的新需求處理的優(yōu)先級(jí)往往很慢。這就對(duì)用戶形成了很大的困擾:如何選擇一款學(xué)習(xí)成本不高,產(chǎn)品需求交付能力強(qiáng)的產(chǎn)品服務(wù)呢?如何選擇一款適合的企業(yè)網(wǎng)盤,既能滿足企業(yè)文檔管理、同步共享的需求,同時(shí)又能與時(shí)俱進(jìn)、服務(wù)好公司的員工呢?小編在這里給大家一個(gè)選擇企業(yè)網(wǎng)盤的原則,不要人云亦云,三大原則教你自己選擇,供伙伴們參考:
原則一:實(shí)用才是王道,花里胡哨不管用
通常,選擇一款產(chǎn)品和服務(wù),根源在于業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景,什么情況下需要用,針對(duì)這些情況,產(chǎn)品是否真的足夠好用。那么選擇企業(yè)網(wǎng)盤要關(guān)注的場(chǎng)景是哪些呢?針對(duì)企業(yè)而言,三個(gè)場(chǎng)景尤為重要:
1.在內(nèi),桌面辦公要高效
對(duì)于企業(yè)而言,面對(duì)移動(dòng)化的趨勢(shì),雖然智能手機(jī)、PAD越來(lái)越多,但是,PC(包括桌面虛擬化)仍然是一個(gè)主要的,或者說(shuō)是一個(gè)重要的辦公終端。在選擇企業(yè)網(wǎng)盤時(shí),應(yīng)該關(guān)注和平時(shí)桌面辦公習(xí)慣的契合度。學(xué)習(xí)成本太高會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部推廣時(shí)阻力會(huì)很大。可以考慮選擇基于Windows資源管理器設(shè)計(jì)的企業(yè)網(wǎng)盤,可以***程度的保留原本的文檔辦公習(xí)慣,辦公效率也會(huì)更高。
2.在外,移動(dòng)辦公要便捷
一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)盤,首先應(yīng)該具備移動(dòng)客戶端,要關(guān)注移動(dòng)端文檔的同步性能;移動(dòng)設(shè)備移丟失,還要看是否可以鎖定、擦除,用以保障數(shù)據(jù)安全。另外,產(chǎn)品本身對(duì)于移動(dòng)辦公場(chǎng)景的考慮也是加分項(xiàng),比如在線編輯、在線反饋標(biāo)注、是否可以通過(guò)微信處理文檔等;
3.在上,文檔管理要安全
對(duì)于企業(yè)而言,文檔產(chǎn)生和協(xié)作的頻率越大,對(duì)于文檔的可控性要求也越高。這個(gè)時(shí)候,要多關(guān)注企業(yè)網(wǎng)盤管理員的運(yùn)營(yíng)需求是否得到滿足。是否可以進(jìn)行運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)、異常管控、權(quán)限配置等,都需要考慮。
一般的大中型企業(yè),除了企業(yè)網(wǎng)盤之外,還會(huì)有現(xiàn)成的例如桌面虛擬化、OA、用戶管理等系統(tǒng),所以,支持和企業(yè)享有IT資源的整合也是企業(yè)網(wǎng)盤的必要選項(xiàng)。當(dāng)然,若支持開(kāi)放的API進(jìn)行企業(yè)定制化開(kāi)發(fā)也是加分項(xiàng)。
原則二:體驗(yàn)好才是王道,以點(diǎn)看面見(jiàn)真章
對(duì)于企業(yè)網(wǎng)盤而言,其實(shí)市面上的大多數(shù)產(chǎn)品,功能上都差不多,但如何直截了當(dāng)用最簡(jiǎn)單的操作方式,達(dá)到用戶目的,才是最難的。企業(yè)在選擇企業(yè)網(wǎng)盤時(shí),需要關(guān)注網(wǎng)盤實(shí)際的操作體驗(yàn),以下一些點(diǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注:
1.終端同步性能:同步性能如何,是否做過(guò)局域網(wǎng)優(yōu)化?是否支持對(duì)重復(fù)文件的重刪秒傳?
2.在線體驗(yàn):是否可以支持全文檢索?超大的音視頻文件是否可以在線播放?等等這些,都是高性能企業(yè)網(wǎng)盤所要考慮的。
3.共享與協(xié)作方式:優(yōu)先考慮支持多種共享方式的產(chǎn)品,例如:多人協(xié)作、跨部門協(xié)作、對(duì)外協(xié)作等,也要考慮在協(xié)作時(shí)避免文件沖突的機(jī)制。
4.安全可靠:關(guān)注在文檔存儲(chǔ)方面的備份機(jī)制,傳輸?shù)募用芊绞剑僮鞯臋?quán)限制度,只有在安全體驗(yàn)方面做到***,才能稱之為合格的企業(yè)網(wǎng)盤。
原則三:產(chǎn)品交付才是你的系統(tǒng),最終比的都是性價(jià)比
很多企業(yè)在比較各個(gè)網(wǎng)盤以后,會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,功能差不多的產(chǎn)品,報(bào)價(jià)和交付服務(wù)差別太多了。怎么辦?決定性價(jià)比的因素有這些:
1.不單單看價(jià)格:
由于每個(gè)企業(yè)的規(guī)模不同,有的企業(yè)可以選擇標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,有些卻需要定制。因此價(jià)格大相徑庭也是正常現(xiàn)象。所以,企業(yè)要根據(jù)自身需求選擇不同的產(chǎn)品。
2.看部署:
私有云部署由于其定制化、可控性強(qiáng),中大型企業(yè)可以優(yōu)先選擇;
公有云服務(wù)易遷移、免運(yùn)維、按量計(jì)費(fèi),中小型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不妨嘗試;
混合云、托管云部署,適合自身?yè)碛蟹?wù)器,但在公有云仍有業(yè)務(wù)需求的企業(yè)以及跨國(guó)公司。托管云部署,選擇性更多,適應(yīng)性更強(qiáng)。
3.看交付和服務(wù)能力:
產(chǎn)品的交付能力,決定了廠商的服務(wù)質(zhì)量。能快速交付穩(wěn)定運(yùn)行的產(chǎn)品是衡量廠商的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。品牌、市場(chǎng)銷售額高以及有多年文檔管理產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的廠商是***之選。
青梅煮酒,且看英雄點(diǎn)評(píng)
***,我們根據(jù)上述的三個(gè)原則,對(duì)當(dāng)前市面上的主要企業(yè)網(wǎng)盤做了一個(gè)粗陋點(diǎn)評(píng)(不要拍磚啊~)。我們選擇了市面上比較有特色的四家產(chǎn)品,聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤、愛(ài)數(shù)AnyShare、夠快云庫(kù)、億方云四個(gè)代表。
聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤的Web做得最為細(xì)致。可能是高頻的跨區(qū)域協(xié)作WEB更輕便、易用,細(xì)膩的權(quán)限共享機(jī)制,在線預(yù)覽,消息通知,對(duì)于一些分布、零散的商業(yè)機(jī)構(gòu)而言,做得很貼心。
愛(ài)數(shù)AnyShare企業(yè)網(wǎng)盤的Windows體驗(yàn)***,權(quán)限管理最的最細(xì)致,在安全和管理上特色突出,更加符合中大型企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)的場(chǎng)景。
夠快云庫(kù)基于HTML5的客戶端UI棒棒的,在企業(yè)社交屬性上也花了不少功夫,屬于新生代的小愛(ài)了。
億方云移動(dòng)體驗(yàn)***,偷師Box,很多地方都可以看出Box的痕跡,據(jù)說(shuō)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)從Box歸國(guó),有一些Box的技術(shù)特色,比如文檔轉(zhuǎn)換,堪稱復(fù)制Box的基因,屬于海龜后起之秀了。
當(dāng)然,小編的點(diǎn)評(píng)和測(cè)評(píng),最終都代替不了用戶自身的測(cè)試,說(shuō)的好不如做得好,最合適的才是***的。所以,無(wú)論你是想替換現(xiàn)有的文件服務(wù)器/FTP還是構(gòu)建一個(gè)企業(yè)統(tǒng)一文件服務(wù),原則上,了解自己的需求和目標(biāo),參考行業(yè)的趨勢(shì)和分析,做好真實(shí)有效的測(cè)試體驗(yàn),明確上線的規(guī)劃和運(yùn)營(yíng),才是真正的務(wù)實(shí)之道,希望我們提供的企業(yè)網(wǎng)盤三大選擇指導(dǎo)原則,可以幫助大家清晰思路,選擇真正適合自家企業(yè)的文檔共享平臺(tái)。