《京東平臺數據化運營》不僅為開放平臺商家帶來全新的數據視角，也體現了京東大數據的核心價值和京東技術驅動業務成長的方向。

近年來電子商務風起云涌，已經成為經濟的重要推動力量。在B2C領域，京東是中國電子商務的標桿，其運營的秘訣常常被無數人窺探，而終究難尋真諦。

近日，由電子工業出版社發行的《京東平臺數據化運營》揭開了這一神秘面紗。本書經由十幾名京東一線產品和業務精英歷時四個月編撰而成，也是京東電商運營大數據干貨的首度系統公開，不僅可以成為電商從業人員的數據化運營教科書，更體現了京東大數據的核心價值和京東技術驅動的成長方向。

京東商城CEO沈皓瑜對本書予以了高度評價。“供應鏈效率的提升，離不開業務和技術的協作，尤其是大數據領域的深度挖掘。該書分享了京東在數據化運營領域的方法和心得，希望供應商和商家對京東有更全面、深刻的認識，結合數據更好地運用京東資源，最終與京東一起通過數據創造價值，通過創新鑄就輝煌。”

五大核心環節大數據解讀實戰運營

隨著電商行業競爭的加劇和運營人員能力的提升，商家無不為脫穎而出絞盡腦汁。《京東平臺數據化運營》主要圍繞商家數據羅盤這款產品，通過分析方法與案例講解，為商家提供了切實可行的實戰指南，有助于商家提升運營質量，掘金大數據。

本書從商家最關心的五大核心環節——流量、轉化率、客單價、復購率、行業分析五個維度展開，詳解為可執行可實操的方法和步驟，幫助商家運用數據化思維去分析店鋪，指導店鋪運營。同時***公開了許多京東平臺的特色內容，如關于京東APP端、微信購物、手機QQ購物等無線流量的詳細介紹;關于優化京東搜索流量的方法和步驟;關于京東平臺轉化率相關指標的優化方法等。同時，本書還聯合京東平臺的資深商家提供了多個實操案例，幫助商家全面了解開放平臺的操作方式和運營方法。

“大數據作為技術驅動的核心引擎，是京東現階段的重大戰略。《京東平臺數據化運營》是京東官方出版的***本以數據化運營為主題的書籍，以大數據為核心為開放平臺商家帶來一個全新視角。”京東商城CTO張晨表示，京東擁有中國電商領域最完善、最精確、價值鏈最長的數據，通過優化數據模型、挖掘數據價值、提高深度學習能力，京東在精準營銷、推薦搜索、用戶體驗等方面不斷實現新突破，這些研究成果創造了巨大的商業價值。

移動互聯網時代呼喚精益運營

步入移動互聯網時代，購物場景更加多元化，越來越多的商家意識到數據對店鋪運營的重要性，也對電商精細化運營提出了更高的要求。

從京東用戶的訂單來源看，移動端占比在進一步提升。2015年京東“雙11”當天，下單量突破3200萬單，同比增長130%，移動端占比74%，創歷史新高。而第三方咨詢機構艾瑞咨詢發布的2015年電商數據也表明，2015年中國移動端網購交易額同比暴漲123.2%達到2.1萬億元，在網購總交易額中的占比***超越PC端達到55%。艾瑞分析師預測，隨著移動滲透率的持續提升，到2017年將有超過七成的網購通過移動端完成。

隨著主流購物者從電腦大屏幕轉向手機小屏幕，一方面用戶在碎片時間內、有限的信息條件下購買更多是短時決策，另一方面，移動端的用戶流量非常寶貴，商家往往要付出更噶偶的成本。因此用戶對即時體驗的要求提高，提升用戶轉化率和用戶粘性就變得非常關鍵。

在這樣的背景下，大數據將成為電商運營的核心能力。從2010年京東開放平臺上線以來，京東技術體系一直致力于為商家提供***價值的解決方案。基于完善的電商數據體系，京東創建了商品銷量預測等智能模型，在供應商協同、智能補貨和庫存優化等方面都取得了突破進展;通過數據協同，可以讓用戶體驗更好、運營效率更高、成本更低，幫助供應商提升競爭優勢;通過數據羅盤等一系列產品和服務，指導商家精準地分析店鋪健康狀況、掌握行業動態、確定品牌定位。

《京東平臺數據化運營》總策劃、京東商城研發部副總裁馬松表示，“隨著京東開放平臺的發展、業務場景的擴充，商家越來越重視數據，重視精細化運營。京東會不斷通過技術驅動運營的成長，并把自己的技術能力開放給合作伙伴。”