項目的成功交付奠定了IT部門的公信力。一旦IT取得了項目層面的“權力”，那它就會影響組織的盈利結果，換句話說，那會成為一個可感知的事實。但讓人無法理解的是，領導和員工的培訓水平，讓這些盈利結果不盡相同。

智能項目的交付是敲開未來更多項目之門的關鍵。項目經理，客戶和承包商之間應該先進行談判。花幾十年的時間來學習和實施項目管理方法、測量和控制， 再加上純粹的奉獻精神和在項目中的努力大大提升了IT的成功率。以下是在應對眾多成功的公司，有限和非有限的責任公司，中型企業，以及不以營利為目的的組 織時總結的幾個簡單的，確保項目成功的原則。希望能對各位有所裨益。

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1.及時交付

通常情況下，這是每個人對于項目是否成功的第一直覺。項目經理最恐怖的噩夢就是有非IT專業人士不斷提醒他們沒有按計劃進行。不幸的是，這種催促太多太頻繁。

當涉及到交付任務的開發趨勢時，紀律是關鍵。紀律能夠讓項目經理有計劃地滿足消費者的目標。確保客戶滿意，也就意味著會有更多的項目流入到公司里。而滿意的客戶也不會在預算上太過苛刻。可能客戶甚至就不懂任何關于預算的問題，直到有人解釋給他們聽。

2.現實預算

分配給項目的預算，確保了項目目標和目的的一致。對于每個項目經理來說，任何項目的關鍵是密切看住預算。許多項目經理很少設置現實預算，因而出現了問題。

預算緊張有緊張的方法，但這些權變措施通常意味著項目時間線或質量的犧牲。這些權變措施包括外包項目給成本更低的IT自由職業者或尋求預構建的解決 方案。免費的工具和試用產品也可以減少月支出成本。許多工具通常都會提供一個月的免費版本，或同行中也有差不多的免費工具可用，如免費的網絡監控軟件。

3.溝通

例如，項目設計人員可以和該項目的所有者討論，爭取更多的資金投入。10％的預算赤字總比50％的預算短缺要更容易解決。除非有單元中客戶要求或需 要慢慢或提前斟酌修改命令，否則的話你現實總是遠遠超過預算的。經理會不高興，然后會或多或少地忽視項目。之后再回到消費者那兒要求更多的資金也討不了他 們的好。

4.行動計劃

萬一項目失敗，就應該有標準化的措施就位，并做好恢復措施被激活的準備。考慮到這種情況，在開始項目時，最好設置標準化的措施以應對萬一項目失敗的 情況，并設置恢復措施。至于網絡性能分析，Windows提供了兩種對于遵守網絡性能的主要實用程序：系統監視器System Monitor和網絡監視器Network Monitor。系統監視器，安裝于每個Windows服務器中，用來跟蹤資源利用率和網絡執行結果。網絡監控器可以安裝在Windows服務器上，跟蹤 網絡并捕獲網絡流量。網絡監控器只跟蹤本地流量。

這四個方面可以幫助IT部門更好地定義成功這個概念，使之與企業文化和未來目標更匹配。

譯文鏈接：http://www.codeceo.com/article/it-pm-define-success.html
英文原文：How IT Project Managers Should Be Defining “Success”