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來往轉型后 釘釘承載阿里巴巴的社交夢

新聞
據官方介紹,來往從6.2版本開始正式轉型,將以“點點蟲”的名號繼續闖蕩江湖。根據官方介紹,力推“點點蟲”的來往整體將有大幅度調整,包括團隊組成、產品定位、主打功能和市場策略都會采用全新的思路。

 2年時間可以改變很多事情,比如阿里巴巴旗下的來往。2015年11月18日,來往正式發布6.2版本,但是在各個應用市場,搜索“來往”這個名字已經沒有結果,取而代之的是更加青春活潑的“點點蟲”。

據官方介紹,來往從6.2版本開始正式轉型,將以“點點蟲”的名號繼續闖蕩江湖。根據官方介紹,力推“點點蟲”的來往整體將有大幅度調整,包括團隊組成、產品定位、主打功能和市場策略都會采用全新的思路。

和功能繁多、更像大雜燴的來往相比,更名后重新上路的點點蟲在功能上做了明顯的減法。通過APP介紹,我們可以發現點點蟲的功能主要分為IM溝通和興趣分享兩方面,“閱后即焚”和“興趣扎堆”則是點點蟲的兩個核心特色,基于以上功能,用戶可以獲得不同體驗的溝通和分享方式。

緣由:點點蟲切入細分市場

始于2013年的來往對于互聯網圈內人來說,肯定不陌生,當年阿里巴巴集團全員all in力推來往的浪潮似乎就在昨日。然而經歷了一段泡沫之后,來往的聲勢持續走低,直至如今的更名再戰。

據稱,點點蟲的面世,并不是要跟某個對手競爭,而是要做出自己的差異化特色,在年輕人群體中形成獨有的價值和口碑。點點蟲的目標用戶基本上集中在18-26歲人群,希望能給這些年輕用戶提供一個專屬的、充滿年輕人之間真實交流的平臺。

切入細分市場,將是點點蟲未來的主打方向。在國外,類似的成功案例并不少見,除了LINE之外,還有Telegram、Snapchat、Tango等個性化產品,每個不同APP都有鮮明的特點和各自的用戶群。

榜樣:釘釘已成阿里社交拳頭

其實在國內,以細分市場切入并搶占用戶的成功案例同樣存在,而且就在身邊。與點點蟲同屬阿里巴巴旗下的釘釘,是一個典型的細分市場逆襲案例,并且隱隱有成為阿里巴巴在社交領域拳頭產品的趨勢。

在2015年之前,還沒有人知道釘釘,今天,釘釘已經成為企業級市場里最炙手可熱的當紅炸子雞。據官方數據統計,截止10月底,釘釘已經擁有超過80萬家企業客戶,并且還在以每月10萬家以上的速度增長,而這一切都在短短10個月之內發生。

10個月的時間,從0到80萬,可以說釘釘已經成功地以商務人群作為細分市場切入點,一舉在企業級市場占據了主動權。當然,僅僅做產品向來不是阿里的傳統,所以聯合isv、跨界合作伙伴,共同打造一個以釘釘為核心,全面覆蓋的商務工作溝通、協同平臺,才是釘釘的最終夢想。

在8月31日的阿里釘釘C++戰略暨開放平臺生態發布會上,釘釘的創始人陳航(花名:無招)曾表示,“釘釘將持續與isv等合作伙伴共同打造基于統一通訊能力的企業商務溝通、協同平臺,為中小企業帶來云和移動時代的移動辦公解決方案。”

展望:多維打造阿里社交夢想

無論是釘釘還是點點蟲,背后折射出的是阿里巴巴始終向往的社交夢想。近幾年,阿里巴巴在社交領域的投入一直沒有中斷,除了自有的阿里旺旺、來往、釘釘以及更名后的點點蟲,阿里在資本市場里也針對社交領域產品進行了多次的試探,新浪微博、陌陌都有鮮明的阿里巴巴資本烙印。

至今,阿里在社交領域的布局已經初見端倪,在自有產品上,阿里旺旺依然堅守已有的陣地,釘釘會接過移動端的主力位置,持續以商務細分市場切入,搶占用戶,而更名后的點點蟲會另辟一條蹊徑,幫助阿里巴巴拿下年輕用戶資源。

除了自有的產品外,阿里巴巴在外界通過資本布局的幾個戰場同樣不可忽視,新浪微博自然不必多說,時至今日依然是中國市場上聚匯不同年齡、不同職業、不同領域用戶的主陣地。而陌陌在經歷了多次的調整轉型后,也逐漸找到了自己的方向。

筆者認為,阿里巴巴雖然是以電子商務為主力業務,但是其對于社交領域始終懷有很深的期望,經過數次自創、資本運作后,以釘釘為首的多維立體社交矩陣已經基本成型,多個細分市場的合力將會讓阿里巴巴的社交夢想更加豐滿。

責任編輯:鳶瑋 來源: 來往
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