將無處不在的通信體驗融入企業核心應用
隨著統一通信(UC)的發展,簡單的辦公通信已無法滿足當今時代企業核心應用對通信能力的需求。
傳統的企業應用與辦公通信設施完全隔離。在企業應用流程中,無法在流程的每個節點實現相關人員的即時溝通。而隨著企業對效率提升的要求越來越高,將通信能力融入企業應用流程成為一個趨勢。
不僅企業內部應用需要引入通信能力,在企業為用戶提供的各種業務應用中,也需要將業務能力從當前的提供業務信息和業務交易,提升到能夠與用戶同步建立音視頻的溝通。通過通信技術創新,在移動應用中即時為客戶提供專業服務和咨詢,成為企業創新業務能力的迫切需求。
華為eSpace統一通信解決方案推陳出新,將通信由一個工具變成一種能力,而且是可以被自由調用的能力。無論用戶身處何方,無論使用哪種終端設備,通信均可從企業的業務應用上發起,提供給用戶前所未有的便捷,并且給企業帶來更多的業務創新空間。
不僅如此,為了更好地支持ISV開發聯合解決方案,華為還在統一通信產品上做了全面的開放性設計,為合作伙伴提供9大場景能力開放,包括辦公IT系統集成、行業生產IT系統集成、外觀定制、異構系統互通、預集成E2E方案、功能面板定制、鑒權認證定制、設備管理定制、業務管理定制,實現與客戶應用的深度融合。
以“移動能力”為核心延伸通信體驗
人們的生活和工作已離不開手機,在移動的場景里,華為帶給用戶eSpace 移動客戶端:支持主流的Android和iOS系統平臺,只需一個移動應用,就能提供豐富的統一通信業務,除了移動IM、移動VoIP、移動視頻、移動企業通訊錄、移動會議,還可將移動OTT的應用體驗融入企業移動應用,實現語音消息、視頻消息、視頻片段、圖片、拍照、涂鴉等創新的移動富媒體功能。無論用戶身處何方,只要網絡可達,就可通過移動終端快速找到人,輕松了解聯系人的實時狀態,便捷發起雙方或者多方的語音、視頻、會議溝通,甚至還可觀看遠端共享的桌面。多種加密機制及企業信息自主管控,同時保證了溝通的安全性。
融合視訊,打造從會議室到桌面到“口袋”的融合通信平臺
華為統一通信融合了華為視訊解決方案,為企業客戶打造從會議室到桌面到“口袋”的融合通信平臺。
在高端的沉浸式智真領域,華為推出了全景智真系統,帶給用戶如臨現場的全景全高清視覺效果。與業界其他廠商同類產品的高帶寬需求不同,華為全景智真在帶寬需求上降低25%,1080p高清視頻最低只需3M帶寬。同時,再加上占地空間節省26%、系統功耗節省42%,全景智真整體上能為企業節省30%TCO。
而一些大型會議或遠程培訓,需要在中大型會議室中部署視頻會議系統,華為TE系列高清視頻會議終端是最佳選擇。TE系列不僅支持1080p60雙流高清視頻和AAC-LD寬頻語音,而且還具備華為獨有的智能降噪、三維色彩自動匹配和圖像增強等創新技術,在不同環境下均能實現極致逼真的視頻溝通體驗。同時,其網絡適應能力同樣進行了領先行業的突破,最低僅需512K帶寬就可實現1080p高清視頻,并具備20%超強抗丟包能力,實現了低帶寬與高體驗的完美結合。
對經常要進行會議溝通的管理人員,可在辦公室部署高清視頻會議系統。RP系列多功能智真采用一體化設計,將攝像機、顯示屏和高清編解碼器集成于一體,可快速將傳統會議室轉變為智真會議室。RP系列多功能智真在高清編解碼技術上采用了H.264 High Profile和華為專利VME(Video Motion Enhancement)活動視頻增強技術,以“雙核”驅動顯著降低了高清視頻會議對帶寬的消耗,實現1080p高清視頻最低只需512Kbps帶寬。幫助企業大幅節省網絡費用,降低企業視頻會議系統的運營成本。
在用戶桌面上可以部署華為最新推出的eSpace 8950高清視頻話機。eSpace 8950配備雙揚聲器,帶給用戶高保真純正音質;而200萬像素的可調節角度的高清攝像頭,更帶給用戶便捷的高清視頻通話體驗。eSpace 8950基于全觸控用戶界面,8英寸、1280x800分辨率的IPS高靈敏多點觸摸顯示屏,實現高效率屏幕操作。實現安全、高清、簡潔、流暢的視頻通話體驗。將會議室、桌面的視頻終端與華為eSpace統一通信移動客戶端完美融合,企業視頻通信變得更加方便高效。
強大的eSDK開放能力,協助合作伙伴創新應用
華為eSpace統一通信強大的eSDK開放能力為客戶和合作伙伴提供了創新業務應用的堅實平臺。合作伙伴不僅可以將華為eSpace統一通信的各種能力集成到客戶的辦公IT系統和業務應用系統中,還可以利用華為eSpace在移動客戶端的開放能力,將音視頻、消息、會議等能力融合入企業的移動應用中,為企業移動應用提供音視頻實時互動能力,讓企業可以在移動應用中開展諸如客戶服務、專家咨詢等更多的業務。
小結
通信與業務的融合從來沒有像今天這樣有如此迫切的需求和如此廣闊的前景。在遠程銀行、保險服務、遠程醫療、在線教育、應急指揮、物流服務,等等各行各業,對業務創新的需求推動著ICT產業加速融入企業核心應用。華為eSpace統一通信平臺憑借豐富的功能和開放的接口,為合作伙伴提供了最佳平臺,幫助合作伙伴實現將通信體驗與客戶核心業務應用深度融合。