Informatica從成立以來一直專注在數(shù)據(jù)領域，并且在數(shù)據(jù)集成、主數(shù)據(jù)管理等多個技術領域成為領導者。在這個大數(shù)據(jù)、云計算的時代，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)公司又會有哪些轉型呢？

在上個月舉行的Informatica全球用戶大會上，Informatica發(fā)布了五大創(chuàng)新解決方案--數(shù)據(jù)洞察、全面客戶關系管理、數(shù)據(jù)云、應用整合以及數(shù)據(jù)治理，同時還展示了四大技術戰(zhàn)略重點方向--混合云集成、下一代數(shù)據(jù)集成、主數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)安全智能。近日，Informatica公司大中國區(qū)首席產(chǎn)品顧問但彬及Informatica公司大中國區(qū)首席技術顧問杜紹森接受記者采訪，詳細介紹Informatica的四大戰(zhàn)略方向以及五大創(chuàng)新方案。

四大戰(zhàn)略方向

如今，隨著云計算的快速發(fā)展，改變著計算架構和模式，更多的企業(yè)開始使用云計算架構來處理企業(yè)的數(shù)據(jù)和業(yè)務。然而，社交媒體的出現(xiàn)，帶來了不同數(shù)據(jù)結構，過去我們只有存在于表格中的結構化數(shù)據(jù)，如今更多的是圖片、語音、視頻等非結構化數(shù)據(jù)以及像機器數(shù)據(jù)、日志數(shù)據(jù)的半結構化數(shù)據(jù)，不同數(shù)據(jù)來源不僅改變著數(shù)據(jù)結構，也對分析架構和安全架構帶來了挑戰(zhàn)。

為此，Informatica調(diào)整戰(zhàn)略方向，以混合云集成、下一代數(shù)據(jù)集成、主數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)安全智能四個方向為主要發(fā)展方向，幫助企業(yè)成為數(shù)據(jù)就緒型企業(yè)。

混合云集成：Informatica Atlantic計劃。當前，移動應用、網(wǎng)站及物聯(lián)網(wǎng)正在產(chǎn)生更多的設備交互數(shù)據(jù)。Informatica Atlantic計劃采用基因算法來自動推斷設備交互數(shù)據(jù)的結構及語義，并將此類數(shù)據(jù)與結構化交易數(shù)據(jù)進行集成。Atlantic計劃與Informatica Cloud及IDP集成，將交易數(shù)據(jù)及設備交互數(shù)據(jù)在云計算或本地環(huán)境中進行集成。

下一代數(shù)據(jù)集成：Informatica Sonoma計劃。Informatica Sonoma計劃是專為大數(shù)據(jù)項目而打造，能夠在提升數(shù)據(jù)科學家靈活性的同時，更好地實施IT治理。開發(fā)者還能夠有效地尋找、獲取、準備、提供、安全化以及管治由Hadoop數(shù)據(jù)湖管理的交易及交互數(shù)據(jù)。

主數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)：Social360計劃。Informatica MDM產(chǎn)品現(xiàn)在包含了Social360計劃以查看主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)關系以及與之相關的互動數(shù)據(jù)，包括社交媒體信息發(fā)布及媒體引述。通過將交易數(shù)據(jù)同社會關系聯(lián)系在一起，Informatica MDM產(chǎn)品能夠識別出最有價值顧客中的頂級影響者。

數(shù)據(jù)安全智能：Informatica Secure@Source。Informatica Secure@Source旨在降低傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及Hadoop中數(shù)據(jù)泄露的風險，并且創(chuàng)建了一個全新的應用類別：數(shù)據(jù)安全智能及分析。Secure@Source通過探測、分級和監(jiān)控敏感數(shù)據(jù)使用及擴散所帶來的風險實現(xiàn)降低數(shù)據(jù)泄露的可能性。

五大創(chuàng)新解決方案

眾所周知，Informatica的產(chǎn)品有很多，而且產(chǎn)品相對較分散，此次推出的五大創(chuàng)新解決方案，從應用的角度將產(chǎn)品進行重新梳理，更加貼近業(yè)務需求。

但彬表示，Informatica原來的產(chǎn)品就如同地下室裝修，上面露著很多管子，不在乎外表的包裝，而是注重技術應用。但是隨著客戶需求的不同，很多業(yè)務人員需要單獨操作使用，于是，Informatica封裝為擁有不同特性的解決方案。

數(shù)據(jù)洞察

過去，Informatica的數(shù)據(jù)洞察解決方案更多的是為數(shù)據(jù)倉庫處理數(shù)據(jù)，而如今更加偏向分析領域。杜邵森表示，很多實現(xiàn)數(shù)據(jù)洞察的工具，不再關注后臺是否有數(shù)據(jù)倉庫，只要有數(shù)據(jù)即可實現(xiàn)洞察，比如業(yè)務人員可以通過工具自己完成報告或報表，未來的數(shù)據(jù)洞察一定要突出易用性。

隨著移動、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，企業(yè)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也越來越多，然而在眾多數(shù)據(jù)中，有很多是不正確、不完整或者是重復的數(shù)據(jù)，這些沒有經(jīng)過處理的數(shù)據(jù)包含很多無用信息，無法產(chǎn)生數(shù)據(jù)價值，若企業(yè)連這些沒有價值的數(shù)據(jù)也進行分析，耗財耗人力。而Informatica的數(shù)據(jù)洞察解決方案可以幫助企業(yè)進行前期的數(shù)據(jù)處理，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的規(guī)律，獲得有價值的可比較和參考的數(shù)據(jù)。

全面客戶關系管理

傳統(tǒng)所說的客戶關系管理更多的是管理訂單，而不是管理客戶關系，由于數(shù)據(jù)信息很多，信息沒有關聯(lián)，因此在查找數(shù)據(jù)時，無法找到有用的信息。Informatica的全面客戶關系管理不同于傳統(tǒng)的客戶關系管理（CRM），而是指客戶和客戶數(shù)據(jù)以及客戶關系的數(shù)據(jù)的整理和管理，從客戶關系管理需要的關鍵數(shù)據(jù)著手，不脫離數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)管理。

Informatica全面客戶關系管理方案不是單純的從CRM應用軟件角度出發(fā)，而是從企業(yè)的整體視圖出發(fā)，在企業(yè)客戶關系管理應用的基礎上，幫助企業(yè)管理全局的客戶關系的事務。這就需要數(shù)據(jù)集成平臺（Data Integration）、數(shù)據(jù)質(zhì)量的平臺（Data Quality）以及主數(shù)據(jù)平臺（Master Data Management），來實現(xiàn)各類數(shù)據(jù)之間的連接、錯誤數(shù)據(jù)的修整，逐步完善客戶關系處理。

應用整合

過去Informatica所提出的應用整合更加側重于數(shù)據(jù)倉庫的整合，而隨著客戶需求的變化，如今提出的應用整合是指打通各種系統(tǒng)以及項目、數(shù)據(jù)之間的關系，包括從客戶、產(chǎn)品和員工企業(yè)內(nèi)部橫向?qū)用娴恼希€有實現(xiàn)上、下游企業(yè)之間，以及企業(yè)內(nèi)外之間的數(shù)據(jù)整合。

Informatica的數(shù)據(jù)集成、主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)交換等產(chǎn)品可滿足上述橫向、縱向兩個層面的整合，打通企業(yè)各個業(yè)務、部門以及供應鏈間應有的數(shù)據(jù)交流，及時更新許多應共享的數(shù)據(jù)。此外，Informatica應用整合解決方案還提供信息生命周期的數(shù)據(jù)安全管理，包括數(shù)據(jù)備份、歸檔和歷史數(shù)據(jù)管理等。

數(shù)據(jù)云

云計算的發(fā)展，讓很多企業(yè)的數(shù)據(jù)分散在不同地方，有些是在不同的云端，有些是在企業(yè)本地，而無論數(shù)據(jù)在哪里，都需要交互、整合。Informatica的數(shù)據(jù)云解決方案可以幫助企業(yè)實現(xiàn)云與云之間的數(shù)據(jù)整合，還有云端與本地系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合。Informatica積累了大量的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)本身也可以作為服務提供給用戶，例如Informatica的地址清洗云服務。

目前，數(shù)據(jù)云在中國的需求不大，大多還都集中在集成方面。隨著中國企業(yè)接受SaaS的程度逐漸增加，很多企業(yè)都是需要數(shù)據(jù)云將云中數(shù)據(jù)與本地數(shù)據(jù)進行集成結合。

數(shù)據(jù)治理

在Informatica看來，數(shù)據(jù)治理包含探查、定義、應用和衡量與監(jiān)控四方面。數(shù)據(jù)治理的前提就是要先了解治理，知道治理的目標、治理的主體，探討分析是數(shù)據(jù)治理的第一步。其次，將非標準化的東西統(tǒng)一成標準化，制定業(yè)務詞匯表、業(yè)務規(guī)則與規(guī)定等，對相關內(nèi)容進行定義標準。第三是應用，制定自動化規(guī)則以及確定手動工作流程。最后就是衡量，取決于治理的結果和定義目標達成的情況，然后決定下一步計劃。

Informatica以其產(chǎn)品支撐，將產(chǎn)品封裝成應用，其數(shù)據(jù)治理方案側重分析企業(yè)數(shù)據(jù)現(xiàn)狀，制定目標，定義相關規(guī)則，帶來有參考價值的數(shù)據(jù)。企業(yè)可憑借這些數(shù)據(jù)進行項目的評估、用戶行為的預測等等。

Informatica在中國

Informatica于2005年正式進入中國，十年的發(fā)展過程中，憑借著專業(yè)的技術能力和完善的服務，Informatica贏得了很多中國客戶。

目前，Informatica在中國的客戶大多集中在金融領域，包括銀行、保險、基金、信托和財務公司等。杜邵森表示，雖然Informatica的客戶大多在金融領域，但中國五大銀行卻都不是Informatica的客戶，Informatica的金融客戶包括中央級的金融機構，例如國家開發(fā)銀行、中國銀聯(lián)、中國投資有限責任公司等。

其次，由于Informatica在國家電網(wǎng)的占比較高，因此在能源行業(yè)比重也相對較高。第三是制造行業(yè)，例如傳統(tǒng)的家電制造、汽車制造等。物流行業(yè)是Informatica增長最快的，包括航空、港口、傳統(tǒng)物流等方面都有很高的增長。

由于Informatica產(chǎn)品價格不菲，大多數(shù)的客戶都屬于大型企業(yè)，但杜邵森認為，數(shù)據(jù)管理不一定是IT的事情，未來也會推出針對部門級的數(shù)據(jù)自助服務，或者是針對中小企業(yè)的數(shù)據(jù)管理解決方案。